Jim Donovan juontaa CBS 3:n suosittua aamu-uutislähetystä CBS 3 Eyewitness News This Morning (arkisin klo 4.30-7.00) ja CBS 3 Eyewitness News at Noon.
15-kertainen Emmy-palkinnon voittaja liittyi CBS 3:n palvelukseen kuluttajareportaasiin vuonna 2004. Huhtikuussa 2016 hän siirtyi uutisankkuriksi käynnistämään uudelleen aseman aamuuutislähetyksen sen jälkeen, kun hän oli kunnostautunut raportoimalla ikimuistoisella tavalla paavi Franciscuksen vierailusta Philadelphiaan vuonna 2015.
Jimin lähetystehtäviin kuuluu edelleen kuluttajatoiminta, jossa hän ja hänen tiiminsä ratkaisevat edelleen tuhansia kuluttaja-asioihin liittyviä valituksia Delaware Valleyn katsojilta. Heidän työnsä on saanut kiitosta lukuisilta organisaatioilta Better Business Bureausta Associated Pressiin.
Donovan aloitti uransa uutisosaston harjoittelijana WWOR-TV:ssä Secaucusissa, New Jerseyssä. Kuuden vuoden aikana hän työskenteli WWOR:n eri tehtävissä, muun muassa uutiskirjoittajana ja Emmy-ehdokkaana kenttätuottajana. Hän teki tämän samalla, kun hän työskenteli myös ilmailualalla.
Ollessaan yliopistossa 1980-luvun puolivälissä Donovan sai töitä People Express Airlinesilta. Hän jatkoi People Expressin palveluksessa ja myöhemmin Continental Airlinesin palveluksessa lentoyhtiöiden fuusion jälkeen kotimaan ja kansainvälisen lentoliikenteen lentoemäntänä. Kun hän ei työskennellyt WWOR:n uutistoimituksessa, hänet saattoi todennäköisesti löytää lentokoneesta matkustamassa erilaisiin kohteisiin Lontoosta Tahitille.
Vuonna 1993 Donovan päätti katkaista lentoyhtiön siivet ja keskittyä täysipäiväisesti lähetysuraansa. Hän siirtyi WNBC-TV:lle, NBC:n lippulaiva-asemalle New Yorkissa, tutkimuskoordinaattoriksi. Siellä hän hyödynsi ilmailukokemustaan ja sai ensimmäisen Emmy-palkintonsa tutkivasta reportaasista, joka käsitteli lento-onnettomuudesta selviytymistä.
Vuonna 1994 Donovan hyppäsi verkko-ohjelmien pariin ja liittyi NBC:n kaapeliverkon CNBC:hen tutkivaksi tuottajaksi ja kuluttajatoimittajaksi, joka teki illalla kuluttajauutisohjelmaa ”Steals & Deals”. CNBC:llä Donovan kehitti intohimonsa kuluttajien edunvalvontaan, ja hänen työnsä siellä toi hänelle National Cable Ace -ehdokkuuden ja mahdollisti hänen osallistumisensa NBC:n Today Show’n raportteihin.
Vuonna 1997 Jim lähti Isosta Omenasta aloittaakseen tutkintayksikön WGHP-TV:llä, joka on korkealle arvostettu Fox-televisioasema High Pointissa, Pohjois-Carolinassa. Pohjois-Carolinassa työskennellessään Better Business Bureau nimesi hänet ”erinomaiseksi kuluttajatoimittajaksi”. Yksi hänen suosituimmista reportaaseistaan WGHP:llä sisälsi viikoittaisen jakson, jossa hän auttoi ihmisiä löytämään takaisin lunastamattomia varoja. Yhden vuoden aikana hän auttoi palauttamaan 1,4 miljoonaa dollaria katsojille, joille Pohjois-Carolinan omaisuusohjelma oli velkaa rahaa.
Vuonna 2000 Donovan värvättiin WBNS-TV:lle, CBS:n tytäryhtiölle Columbuksessa Ohiossa. WBNS:ssä hän toimi aseman johtavana kuluttajatoimittajana ja sai Emmy-palkinnon ja viisi muuta Emmy-ehdokkuutta kuluttajatutkimuksistaan ja -raportoinnistaan. Ohion yleinen syyttäjänvirasto myönsi tunnustuksen hänen katsojiensa puolestapuhujalle.
Donovanin asiantuntemusta kuluttaja-asioissa hyödynnetään nyt KYW-TV:ssä, jossa hän kehitti 3-On Your Side -kuluttajayksikön. Joka vuosi hän ja hänen tiiminsä auttavat ratkaisemaan tuhansia Delaware Valleyn katsojien kuluttajavalituksia. Hänen työnsä KYW:llä on tuonut hänelle 13 Emmy-palkintoa ja lisäksi 20 Emmy-ehdokkuutta. Katrina-hurrikaanin jälkimainingeissa Donovan käynnisti puhelinpankin, jonka avulla CBS 3:n katsojat lahjoittivat kahden päivän aikana yli miljoona dollaria Punaisen Ristin avustustyöhön.
Jim on kotoisin Staten Islandilta, New Yorkista, ja hän on valmistunut Seton Hall -yliopistosta South Orangessa, New Jerseyssä, jossa hän suoritti kandidaatin tutkinnon viestinnästä. Hän toimii aktiivisesti yhteisössä ja tekee vapaaehtoistyötä lukuisille paikallisille hyväntekeväisyysjärjestöille, kuten MANNA:lle, CARIE:lle ja Mazzoni Centerille. Vuonna 2015 hänet otettiin Philadelphian Broadcast Pioneers of Philadelphian Hall of Fameen tunnustuksena hänen työstään ja yhteiskunnallisesta palvelustaan.
Vapaa-ajallaan Jim nauttii edelleen maailmanmatkailusta. Hänen passissaan on leimoja 44 maasta Euroopassa, Etelä-Amerikassa, Afrikassa, Aasiassa ja eteläisellä Tyynellämerellä. Kun hän ei matkustele, hän asuu Gloucester Countyssa, New Jerseyssä.