Alai

Pros

• Helppo käyttää
• Matalat kuukausittaiset kustannukset
• Edistyneet ominaisuudet

Cons

• Vähäinen asiakastuki

Mailchimp Yleiskatsaus

Mailchimpin brändi on todennäköisesti tehokkain ESP (sähköpostipalveluntarjoaja) markkinoilla. Lisäksi yrityksen ilmainen vaihtoehto on yllättävän antelias, joten sitä on vaikea voittaa, eikä horisontissa ole vielä ketään sitä uhkaavaa. Se auttaa myös siinä, että Mailchimp todella loistaa ominaisuuksillaan, jotka muuttuvat houkuttelevammiksi joka kerta, kun tarkastelemme sitä.

Maksulliset käyttäjät saavat korkeatasoisia markkinointiominaisuuksia, kuten automaattisia vastauksia, roskapostisuodattimen diagnostiikkaa, listan segmentointia aikavyöhykkeittäin ja erilaisia työkaluja sosiaalisten verkostojen integrointia varten. Mailchimpillä on yli kuusitoista miljoonaa käyttäjää, jotka vaihtelevat yhteisöryhmistä tunnettuihin yrityksiin, kuten Vice UK, The Economist ja TED, ja se lähettää miljardeja sähköposteja joka kuukausi.

Mitä me todella arvostamme: Mailchimp ei maineestaan ja koostaan huolimatta lepää laakereillaan, vaan kehittää jatkuvasti palveluitaan, jotta ne olisivat sekä helppokäyttöisempiä että monipuolisempia.

Mailchimp Hinnoittelu

Mailchimp on yksinkertaistanut hinnoitteluaan melko rajusti sen jälkeen, kun viimeksi tarkistimme sen palvelut maaliskuussa 2020. Näin se on järjestänyt rakenteensa uudelleen:

Free Plan: New Businesses

Käyttäjille, joilla on vaatimattomat tarpeet, Mailchimp tarjoaa vankan ilmaispaketin. Sinulla voi olla enintään 2 000 tilaajaa ja voit lähettää enintään 12 000 sähköpostia kuukaudessa yhdelle yleisölle. Vaikka et saa kaikkia maksullisten suunnitelmien kelloja ja pillejä, saat silti pesulaluettelon ominaisuuksista, mm:

• Audience dashboard
• Tags
• Segmentointi
• Käyttäytymiseen perustuva kohdentaminen
• Ostokäyttäytyminen
• Markkinointiin sitoutuminen
• Subject line helpper
• Basic. mallit
• Websivut ja domainit
• Landing-sivut
• Luova assistentti
• Content Studio
• Facebook- ja Instagram-mainokset
• Sosiaalinen postaus
• Postikortit
• Pop-up-lomakkeet
• Markkinointikalenteri
• Yksivaiheiset automaatiot (tervetulosähköposti, tilausilmoitukset, hylätty ostoskori ja paljon muuta)
• Perusraportit ja suositukset
• 30 päivän sähköpostituki

Essentials-paketti

Essentials-paketti alkaa 9 dollarista.99 /kk, ja sen avulla voit lähettää sähköposteja 50 000 yhteystietoon ja kolmelle yleisölle. Saat kaiken, mitä ilmaispaketissa on sekä:

• Kaikki valmiit mallit
• Mailchimpin alatunnisteen poistaminen
• Sähköpostin aikataulutus
• A/B-testaus
• Sähköposti- ja chattituki ympäri vuorokauden

Vakio-paketti

Vakio-paketti alkaa 14 $:lla.99 /kk, ja tällä suunnitelmalla saat jopa viisi yleisöä 100 000 yhteystiedolla sekä kaiken, mitä Free- ja Essentials-suunnitelmissa on, plus:

• Edistyneet yleisötiedot
• Mainosten uudelleenkohdentaminen
• Tilaustyönä tehdyt mallisuunnitelmat
• Kuratoidut asiakaskokemukset Customer Journey Builderin avulla
• Event-based automation series
• Multistep custom workflow
• Delivery by timezone
• Testaus sosiaalisille viesteille

Premium

Premium-paketti alkaa 299 dollarista kuukaudessa, ja sillä saat jopa 200,000+ yhteystietoa, rajattomasti yleisöjä, kaiken, mikä on muissa suunnitelmissa, plus:

• Edistynyt segmentointi
• Monimuuttujainen testaus
• Rajoittamattomat paikat ja roolipohjainen käyttöoikeus
• Puhelintuki

Web-pohjainen tai paikallisesti asennettu

Mailchimp on täysin pilvipohjainen; yhtiö tarjoaa myös mobiilisovelluksen iOS- ja Android-laitteille.

Käytön helppous

Mailchimp-tilin rekisteröiminen on yksinkertaista: anna nimi ja sähköpostiosoite, ja olet matkalla. Ohjelmaan kirjauduttaessa tarvitaan hieman enemmän tietoja: fyysinen osoite, organisaation nimi ja tiedot sekä verkkosivusto (jos sinulla ei ole yrityssivua, voit syöttää Facebook- tai Twitter-sivun, henkilökohtaisen sivun tai blogin). Sinulla on myös mahdollisuus ladata profiilikuva ja tilata halutessasi Mailchimpin ”Aloitusohjeet”-sarjan sähköpostiviestejä.

Kojelauta ei ole kovinkaan silmiinpistävä – Mailchimp käyttää värejä hyvin säästeliäästi ja lähinnä kiinnittäessään huomiotasi strategisesti -, mutta se on siisti ja erittäin helppotajuinen myös aloitteleville käyttäjille. Aluksi sinulla on kolme päävaihtoehtoa: kampanjan luominen ja lähettäminen, listan luominen (tai tuominen) tai yleisön luomisen aloittaminen (rekisteröitymislomakkeiden avulla). Kun olet päässyt alkuun, tämä korvataan kojelaudalla, josta näet viimeaikaisen kampanjatoimintasi, listan kasvun ja uutissyötteen viimeaikaisista tapahtumista.

Yksi osa-alue, joka oli viime aikoihin asti jäänyt vähemmälle huomiolle, oli yhteystietojen tuonti, joka, vaikka se olikin monipuolista, tuntui siltä, että se oli osa vanhempaa, vähemmän käyttäjäystävällistä sivustoa. Tämä ongelma on nyt poissa, ja voit tuoda helposti useista integroiduista lähteistä tai tiedostotyypeistä. Saat myös ennakkovaroituksen, jos tuodun luettelon koko nostaisi sinut uuteen hintatasoon. Aiemmin varoitus tuli kesken tuonnin, jolloin prosessi pysähtyi odottamaan hyväksyntää. Se on pieni mutta merkittävä ajansäästö.

Sähköpostikampanjan luominen

Kampanjan suunnitteluun ei tarvita vakiintunutta listaa. Ohjelmisto tarjoaa ”lähetä itsellesi” -vaihtoehdon, joka sopii täydellisesti aloittelijalle, joka haluaa testata järjestelmää.

Sinua pyydetään syöttämään kampanjan tiedot ja valitsemaan seurantavaihtoehdot, sosiaalisen median asetukset ja muut vaihtoehdot. Mailchimp tarjoaa melko hyvän valikoiman yhdistelmätunnisteita, joiden avulla voit muokata sähköpostiviestejäsi.

Seuraavaksi: valitse malli. Mailchimpissä on perusmalleja ja satoja teemamalleja; jälkimmäinen kattaa monenlaisia toimialoja ja tilaisuuksia, kuten myyntiä, ilmoituksia, uutiskirjeitä, seurantaa ja malleja, jotka auttavat sinua kouluttamaan ja kertomaan tarinaa.

Aloititpa sitten tyhjällä perusmallilla tai valmiiksi suunnitellulla teemalla, Mailchimpin editori on erittäin helppokäyttöinen. Vedä ja pudota -editorin avulla voit helposti lisätä tekstilohkoja, jakajia, kuvia, painikkeita ja sosiaalisen jakamisen kuvakkeita. Sinulla on runsaasti ulkoasuvaihtoehtoja, ja voit tallentaa kaiken kehittämäsi uuden mallin myöhempää käyttöä varten. Työsi tallentuu automaattisesti 20 sekunnin välein, joten sinun ei tarvitse huolehtia tietokoneen kaatumisesta – Mailchimp huolehtii sinusta.

Jos haluat koodata oman työsi itse, voit käyttää HTML:ää suunnitellaksesi sähköpostisi haluamallasi tavalla. Jos sinulla on jo käytössäsi haluamasi muotoilu, voit tuoda HTML-koodin verkkosivustolta tai zip-tiedostosta.

Mitä tahansa menetelmää käytätkin sähköpostisi suunnitteluun, voit esikatsella, miltä se näyttää sekä työpöytä- että mobiililaitteissa.

Sähköpostikampanjan lähettäminen

Sähköpostikampanjan lähettäminen on melko yksinkertaista. Kun sähköpostiviestisi on suunniteltu ja valmis, sinulla on mahdollisuus valita (tai muuttaa) lista, jolle se lähetetään, testata otsikkoriviäsi ja tehdä viime hetken muutoksia. Voit joko ajoittaa sähköpostin lähetettäväksi tulevana päivänä tai lähettää sen heti.

Listan voi lisätä Mailchimpiin monella eri tavalla. Voit ladata olemassa olevan listan (CSV tai XSL) tai voit tuoda yhteystietosi eri ohjelmasta, kuten Salesforce, Highrise, Zendesk, Eventbrite, Batchbook ja Google. Kuten kaikki lailliset ESP:t, Mailchimp korostaa lupapohjaisten opt-in-listojen merkitystä.

Mailchimp tarjoaa pari mukavaa ominaisuutta listojen hallintaan. Ensinnäkin, kun luot uuden listan, Mailchimp luo sille automaattisesti rekisteröitymislomakkeen. Voit personoida tämän ja lisätä sen verkkosivuillesi tai sosiaalisiin verkostoihin.

Yksi alue, jolla Mailchimp loistaa, on listan segmentointi. Se on yleensä vain yksi monista ominaisuuksista, joita sähköpostimarkkinointiohjelmasi tarjoaa. Mailchimp tekee segmentoinnista genren, sillä se tarjoaa tyhjentävän määrän sisäänrakennettuja tapoja lajitella ja kohdentaa listasi yhteystietoja sekä automaation esiasetuksia, jotka voivat ottaa huomioon monenlaisia skenaarioita. Jos haluat automaation hyödyt, mutta et halua kaivaa esiin rautalankakehyksiä ja kaavioida omaa logiikkapuuta, Mailchimpiä paremmaksi ei voi mennä.

Koska Mailchimp on maksullinen ja/tai säännöstelty palvelu, käyttäjät eivät halua tuhlata arvokkaita sähköposteja virheisiin. Tätä silmällä pitäen Mailchimp ohjaa käyttäjiä tarkistuslistan läpi, jossa merkitään kampanjan kohdat, jotka saattavat olla ongelmallisia, ja vahvistetaan, että haluat käyttää jotakin ominaisuutta, kuten Sosiaalisia kortteja.

Mailchimpin ominaisuudet

Viime kuukausina podcast-syötteeni on täyttynyt Mailchimpin mainoksista, joissa väitetään, kuinka yritys hoitaa nyt paljon muutakin kuin sähköpostia. Se on myös totta; Mandrillin kaltaisten yritysten myötä Mailchimp on siirtynyt pelkästä sähköpostimarkkinoinnista yleisemmäksi CRM-palveluksi, joka antaa sinulle uusia tapoja olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Mailchimpin ominaisuudet ovat yleisesti kaikkien maksavien käyttäjien käytettävissä, olipa näillä käyttäjillä sitten 500 tilaajaa tai 50 000. Jopa ilmaispaketin käyttäjät saavat käyttöönsä suurimman osan ohjelman ominaisuuksista. Tässä ovat kohokohdat:

• Email Designer: Sisältää WYSIWYG drag-and-drop-editorin. Käyttäjät voivat valita Mailchimpin laajasta valikoimasta esiasetettuja malleja tai koodata omia. Käyttöliittymä sisältää tuen perusvalokuvien muokkaukselle ja on optimoitu mobiilikäyttöön.
• Monikäyttäjätilit: Kaikki Mailchimp-tilit tukevat useita käyttäjiä, joilla on erilliset tunnukset ja oikeudet (omistaja, ylläpitäjä, johtaja, kirjoittaja, katsoja). Tämä on epätavallinen ominaisuus ESP:lle, ja se on erittäin kätevä.
• Mandrill: Mandrill on transaktiosähköpostin API, joka on suunniteltu antamaan verkkokauppaviestinnällesi henkilökohtaisemman kosketuksen. Se on datapohjainen, joten voit käyttää sitä viestimään asiakkaille heidän toiminnastaan verkkokaupassasi ja rakentamaan suhteita, joita hyvä liiketoiminta vaatii.
• Analytiikka & Raportit: Kaikilla käyttäjillä on pääsy A/B-jaottelutestaukseen ja monenlaisiin raportteihin, kuten tuloihin, klikkauskarttoihin, verkkotunnuksen suorituskykyyn ja tilaajien toimintaan. Mailchimp integroituu täysin Google Analyticsin kanssa, mikä mahdollistaa lisätietojen keräämisen ja sähköpostimarkkinoinnin optimoinnin.
• Automaatio: Automaatio ajaa kampanjasi puolestasi käyttämällä joukko laukaisimia ja vastauksia. Haluat luultavasti säätää niitä optimaalisen vaikutuksen aikaansaamiseksi, mutta Mailchimp tarjoaa valtavan määrän esiasetettuja skriptejä, joiden avulla pääset alkuun.
• Mukautetut lomakkeet: Mailchimp tarjoaa käyttäjilleen helposti luotavia mukautettuja rekisteröitymislomakkeita lupapohjaisia sähköpostimarkkinointilistoja varten. Nämä voidaan integroida sekä yrityksen verkkosivustoihin että Facebook-sivuihin.
• Geopaikannus: Ohjelmisto tallentaa tilaajien sijainnit, jolloin voit segmentoida listasi ja kohdentaa tilaajat tietyillä maantieteellisillä alueilla.
• Toimitus aikavyöhykkeittäin (vain maksulliset paketit): Toimitus aikavyöhykkeen mukaan antaa käyttäjille mahdollisuuden segmentoida luettelonsa automaattisesti sen varmistamiseksi, että jokainen tilaaja saa sähköpostiviestit silloin, kun hän on hereillä.
• Raportointi: Mailchimpillä on melko vahva raporttiosio, jossa on vieritettävä luettelo tilastoista, jotka vaihtelevat yleisistä avaus- ja napsautusmääristä napsautettuihin suosituimpiin linkkeihin ja suorituskykyyn ensimmäisten 24 tunnin aikana lähetyksen jälkeen. Mukana on myös luettelo tilaajista, joilla on eniten avauksia, ja fyysinen maailmankartta, joka kuvaa visuaalisesti sähköposteja avanneiden henkilöiden sijainnit.

Mailchimpin asiakaspalvelu & Tuki

Mailchimpin asiakastukijärjestelmä on melko kattava. On kuitenkin tärkeää huomata, että puhelintuki rajoittuu tällä hetkellä Premium-pakettiin. Kokemukseni Mailchimpin asiakaspalvelusta oli kuitenkin yleisesti ottaen hyvä. Edustajat olivat kohteliaita ja hyvin informoituja, ja tiedusteluihini saatiin vastaus missä tahansa 20 minuutista 20 tuntiin. (20 tunnin viive koski kysymystä, joka ei ollut mitenkään kiireellinen.) Tässä ovat Mailchimpin tarjoamat tukiresurssit:

• Sähköpostituki: Voit tavoittaa tukihenkilöt 24/7, mutta ilmaispaketissa sähköpostituki on ilmaista vain ensimmäiset 30 päivää.
• Live-chat-tuki: Yleensä käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 8 AM-6 PM EST. Tällä hetkellä saatavilla vain maksaville asiakkaille tukipyyntöjen lisääntymisen vuoksi.
• Sosiaalinen media: Mailchimp seuraa aktiivisesti Twitter-tiliään ja Facebook-sivuaan. Edustajat vastaavat yleensä asiakkaiden tiedusteluihin näillä sivustoilla muutamassa tunnissa, ellei jopa minuuteissa.
• Hakukelpoinen tietopankki: Mailchimpin käyttöoppaat ja opetusohjelmat suunniteltiin hiljattain uudelleen, jotta ne olisivat helposti löydettävissä useilla eri laitteilla. Käyttäjät voivat määrittää etsimänsä tiedon tyypin käyttämällä yhtä neljästä kategoriasta: ”Need Help Getting Started?”, ”Quick Answers”, ”Glossary” ja ”Video Tutorials.”

Mailchimp Reviews

Negatiiviset arvostelut & Valitukset

Kokonaisuutena käyttäjät näyttävät pitävän Mailchimpistä… mutta se ei tarkoita, etteikö heillä olisi parannusehdotuksia. iPhone-sovellus on parantunut merkittävästi viimeisimmän, maaliskuussa 2020 tekemämme arvostelun jälkeen: iTunes Storessa se on noussut 1,8 tähdestä 4,9 tähteen. Alkuperäinen alhainen pistemäärä näytti johtuvan toiminnallisuuden rajoituksista ja virheistä, joita on nyt parannettu vakauden parantamiseksi. Muiden kuin mobiilikäyttäjien kohdalla G2:n arvo on tasaisesti 4,3 tähteä viidestä. Seuraavassa on joitakin yleisimpiä kritiikkejä koko ohjelmaa kohtaan:

• Epätasainen asiakaspalvelu: Käyttäjillä näyttää olevan vaihtelevia mielipiteitä asiakaspalvelusta.
• Listojen siirtäminen vaatii uudelleen kirjautumisprosessin: Jotkut käyttäjät ovat valittaneet, että kun listaa siirretään Mailchimpiin tai sieltä pois, on käytävä läpi sen opt-in-prosessi.
• Sekavat suunnitelmat: Mailchimpin à la carte -luonne voi aluksi tehdä hieman vaikeaksi hahmottaa, mitä saat ja jopa mitä tarvitset haluamasi tyyppisen kampanjan toteuttamiseen. Ohjelmisto saa 4,7/5 tähteä perustuen 9k käyttäjäarvioon Google Playssa ja 4,5/5 tähteä Capterrassa.
  • Yksinkertainen & Käyttäjäystävällinen: Tämä oli ykköspositiivinen kommentti, jonka näin Mailchimpiä koskien (jokseenkin huvittavaa, koska toive yksinkertaisemmista räätälöintimahdollisuuksista oli ykkösnegatiivinen kommentti). Kaiken kaikkiaan käyttäjät pitävät Mailchimpiä helppokäyttöisenä ja käyttöliittymää helppokäyttöisenä. Ensikertalaisille sähköpostimarkkinoijille se näyttää olevan hyvä paikka aloittaa.
  • Ilmainen: Ilmaista lounasta ei ehkä ole olemassakaan, mutta ilmaisia sähköpostipalveluntarjoajan paketteja on olemassa, ja Mailchimpin ilmaispaketti on herättänyt paljon kohua. Jotkut asiakkaat sanovat, että se on arvokkain ilmainen ESP, jonka he ovat löytäneet.
  • Hyvä analytiikka & Raportit: Vaikka Mailchimpin ilmaisversiossa ei ole kaikkia niitä kelloja ja pillejä, joita kalliimmissa ESP-paketeissa on, Google Analytics -integraatio ja käytettävissä olevien tilastojen ja raporttien valikoima ovat hintaansa nähden selvästi parempia.
  • Hyvä editori/suunnittelija: Joidenkin mielestä räätälöinti on vaikeaa, mutta useimmat käyttäjät näyttävät nauttivan editorin helppokäyttöisyydestä ja saatavilla olevista malleista.

  Mailchimp-integraatiot & Add-Ons

  Rating: Erinomainen

  Mailchimp tarjoaa satoja integraatioita ja lisäosia. Voit suodattaa kategorian mukaan tai etsiä sovelluksen suoraan nimellä. Integraatioluokkia on lukuisia ja niihin kuuluvat maksut, kanta-asiakkuus, markkinointi, varaukset, sosiaalinen media, verkkokauppa, sisältö ja paljon muuta. Alla korostamme muutamia vaihtoehtoja sinulle:

  • Google Analytics: Voit lisätä konversioseurannan Google Analytics -tilillesi seurataksesi tietoja Mailchimp-sähköpostisi klikkauksista lukijasi tekemiin ostoksiin.
  • ClickTale: Voit myös käyttää ClickTale-integraatiota seurataksesi tilaajien käyttäytymistä sähköpostista verkkosivuillesi ja saadaksesi lisää tietoa, joka auttaa sinua mukauttamaan kampanjaasi.
  • CRM-integraatiot: Mailchimp tarjoaa integraatiovaihtoehtoja useille suosituille CRM-järjestelmille, kuten Zapier, Square ja LiveChat.
  • Zendesk: Käyttäjät, jotka tarjoavat asiakkailleen tukea Zendeskin kautta, voivat seurata tukipyyntöjä ja hallita tilauksia. Mailchimp tarjoaa kaksi lisäosaa.
  • Eventbrite: Mailchimp Sync for Eventbrite -lisäosan avulla voit parantaa tapahtumien hallintaominaisuuksia Mailchimpin sisäänrakennettujen työkalujen avulla. Käyttäjät voivat kohdentaa tapahtumakutsuja tilaajille valituissa maantieteellisissä paikoissa tai personoida tapahtumakutsuja ja seurantaa.
  • Verkkokauppa: Mailchimp integroituu moniin verkkokauppoihin, kuten Shopify, Magento, Bigcommerce ja Woocommerce.

  Sosiaalisen median integraatiot

  Sosiaalisen median ja sähköpostimarkkinoinnin erottamattoman yhteyden vuoksi on tärkeää tarkastella Mailchimpin erityisiä sosiaalisen median näkökohtia.

  • Orgaaninen sosiaalinen postitus: Tämä ominaisuus on käytettävissä kaikissa paketeissa, ja sen avulla voit lähettää postauksia Facebookiin, Instagramiin ja Twitteriin.
  • Sosiaalisten postausten aikataulutus: Standard-paketilla ja sitä suuremmilla paketeilla voit nyt ajoittaa ja hallita postauksiasi etukäteen Mailchimpin uudessa ominaisuudessa, joka tarjoaa sisältöstudion suunnittelutyökaluineen ja kuvineen, perusteellisen raportoinnin ja aikataulutuksen jopa kolme kuukautta etukäteen.

  Turvallisuus

  Rating: Yli 7 miljoonaa käyttäjää, Mailchimp suhtautuu turvallisuuteen – ja yksityisyyteen – vakavasti. Yhtiöllä on viestinsiirtoagentteja (MTA), jotka sijaitsevat eri puolilla Yhdysvaltoja sijaitsevissa datakeskuksissa, ja sekä fyysiset että sähköiset suojatoimet suojaavat näitä keskuksia. Kaikissa datakeskuksissa on käytössä DDOS-suojaus ja jopa ”datakeskukseen kohdistuvan ydinhyökkäyksen varalta” -palvelun jatkuvuussuunnitelma, joten Mailchimp tuskin joutuu yllätetyksi.

  Suuret postituslistat tallennetaan yksittäisiin tietokantoihin tietojen korruptoitumiselta tai päällekkäisyyksiltä suojaamiseksi. (Pienemmät tilit, myös ilmaistilit, jakavat tietokantoja). Yritys noudattaa PCI DSS- ja SOC II -standardeja, ja se toimittaa täydellisen SOC II -raporttinsa kenelle tahansa sitä haluavalle edellyttäen, että henkilö allekirjoittaa ensin NDA:n.

  Lisäksi Mailchimpillä on oma sisäinen tietoturvaryhmä, joka valvoo ja testaa haavoittuvuuksia. Mailchimp tarjoaa käyttäjilleen myös resursseja sähköpostin tietoturvan parempaan ymmärtämiseen, kuten ladattavan sähköpostin tietoturvaoppaan. Lisäksi yritys tukee Google Authenticatoria, ilmaista, valinnaista lisäosaa, joka tarjoaa käyttäjille kaksitekijätodennuksen, kun he kirjautuvat Mailchimpiin.

  Tietosuojan osalta Mailchimp on TRUSTe-hyväksytty ja EU:n Safe Harbor -yhteensopiva.

  Spam-vastainen politiikka & Suojaus

  Mailchimp ottaa vahvan roskapostin vastaisen kannan. Kuten kaikki kunnioitettavat ESP:t, sen käyttöehdot kieltävät käyttäjiä lähettämästä CAN-SPAM-lain vastaisia sähköposteja. Olet vastuussa siitä, että sähköpostisi eivät ole ristiriidassa CAN-SPAM-säädöksiä ankarampien paikallisten lakien kanssa. Lisäksi Mailchimp edellyttää, että ilmoitat sille yhteystietoluettelosi alkuperän ja että lisäät viesteihisi myös tilauksen peruutuslinkin.

  Lopputuomio

  Mailchimp rastittaa sähköpostimarkkinointiominaisuuksissa paljon ruutuja ja parantaa jatkuvasti arvoa kaikilla pakettitasoilla lisäämällä uusia palveluita ja entistä enemmän ominaisuuksia. Mailchimp-brändi on kypsä, hyväksi havaittu ja helppo omaksua. Sen lisäksi, että se tarjoaa suuren valikoiman ominaisuuksia kohtuulliseen hintaan, myös sen tietoturva- ja tietosuojakäytännöt ovat alan huippuluokkaa.

  Ohjelmiston perusteet ovat helppokäyttöisiä, ja päivitetyt opetusohjelmat ja oppaat ovat tehneet edistyneistä ominaisuuksista entistäkin helpommin lähestyttäviä laajemmalle käyttäjäkunnalle. Ilmaispaketti on erittäin antelias käyttäjille, joilla on perusvaatimukset sähköpostien lähettämisessä. Lisättyjen sosiaalisten työkalujen ja kertakäyttöisten automaatioiden, kuten tervetulosähköpostin, ansiosta ilmainen hintalappu on mielestämme melko hämmästyttävä löytö. Mailchimpin viimeaikaisissa päivityksissä on keskitytty segmentointi- ja automaatio-ominaisuuksiin sekä sosiaalisiin ja jopa isännöityyn ilmaiseen verkkosivustoon. Kaikki nämä lisäävät uskomattoman paljon syvyyttä siihen, mikä oli jo ennestään vankka ohjelma.

  Mitä tulee tämän alustan huonoihin puoliin, meidän on myönnettävä, että puhelintuen puute on potentiaalinen huono puoli, erityisesti jos tarvitset apua välittömästi tai sinulla on vaikeuksia ongelman muotoilussa. Toinen muistettava asia on, että vain maksulliset tilit saavat sähköpostitukea ensimmäisten 30 päivän jälkeen. Tämän ongelman vastapainona on kuitenkin se, että koska niin monet ihmiset käyttävät Mailchimpiä, ei yleensä ole kovin vaikeaa löytää kolmannen osapuolen videota tai opasta, joka vastaa ongelmaasi.

  Jos olet sähköpostimarkkinointialustan markkinoilla, ei ole suurta riskiä antaa Mailchimpille itse koeajoa, jotta näet, vastaako se yrityksesi tarpeita.