Alai

Digitaalinen markkinointi on jatkuvasti muuttuva ala. Maailmassa, jossa Jeff Bezos ja Elon Musk ovat tuoneet innovaatiot yhteisöllisen sitoutumisen eturintamaan, muutamme tietysti tapaa, jolla tavoitamme kuluttajat.

Kun jokainen yritys keskittyy markkinointipyrkimyksissään SEO:hon ja digitaaliseen strategiaan, markkinoinnin perusasiat unohtuvat helposti. Digitaaliset valmiudet ovat elintärkeitä, mutta jos yrityksesi ei läpäise markkinoinnin perusasioita, on lähes mahdotonta hallita taitoja, jotka vievät sinut huipulle.

Tässä ovat markkinoinnin perusteet, jotka sinun on tiedettävä:

• Hahmottele ”miksi” – mikä tekee sinusta erilaisen
• Tiedä heikkoutesi vahvuuksiesi lisäksi
• Kirjoita relevanttia sisältöä (ei vain paljon)
• Tutkimusta, ei aavistuksia, pitäisi määritellä strategiasi
• Segmentoi yleisösi ryhmiin
• Tutustu kilpailijasi vahvuuksiin
• Näytä, älä kerro

Valmiina sukeltamaan näihin markkinoinnin perusteisiin? Näin pääset takaisin perusasioihin digitaalisessa markkinoinnissa.

BUILD A SOLID FOUNDATION

Puhumme Simon Sinekin ”Start With Why”. Enemmän kuin se, että tiedät, mitä yrityksesi tekee tai miten yrityksesi tekee sen, sinun on tunnettava arvojesi ydin. Tämä ymmärrys johtaa sinut syvälliseen ymmärrykseen vahvuuksistasi ja heikkouksistasi ja auttaa sinua tavoittelemaan markkinoinnin perusstrategioita tehokkaammin.

Brändin rakentaminen on olennainen osa markkinointikyvykkyyksiä, mutta siinä ei ole kyse vain värien valitsemisesta ja muutamien iskusanojen käyttämisestä.

Brändiisi kuuluu:

• Tarkoituksesi
• Miten erotut jo olemassa olevista
• Prosessisi
• Miten työskentelet

Brändisi tulisi säteillä liiketoimintastrategiasi jokaisesta osasta, ja sen tulisi olla kuluttajien tunnistettavissa. Esimerkiksi brändin luominen ei välttämättä ole McDonald’sin kultaisen kaaren tunnistamista, vaan tunteita ja muistoja, jotka heräävät tuon tunnistamisen perusteella.

Tuntemalla brändisi äänen yksityiskohdat ja sen, mikä tekee siitä arvokkaan asiakkaillesi, voit tarjota heille tietoa, jota he etsivät.

Brändit pyrkivät jatkuvasti ajattelemaan laatikon ulkopuolelta, toivoen saavansa sen yhden nokkelan repliikin tai tempun, joka tekee niistä illallispöytäkeskustelun. Innovatiivista ideaa on kuitenkin mahdotonta saada liikkeelle, jos et osaa määritellä strategiaasi.

Sehän on kuin kertoisi tarinaa improvisoimalla.

Markkinoinnin perusteet Vinkki: Rakenna brändiäsi harkitun oivalluksen ja rehellisen arvioinnin avulla. Se kuulostaa pelottavalta, mutta MAKE:lla on asiantuntijoita, jotka auttavat.

LUOTA TUTKIMUS OHJAA STRATEGIAA

On olemassa hyvin kerrottu tarina, jonka mukaan ”Sisältö on kuningas”. Mutta se ei ole koko tarina.

Digitaalisessa markkinoinnissa ei enää riitä, että kirjoittaa hyvää sisältöä – sen on oltava relevanttia. Mitä hyötyä on hyvin laaditusta twiitistä, jos siinä viitataan tapahtumaan, josta kukaan ei puhu?

Mikä on markkinointitutkimuksen perustarkoitus?

Relevantti sisältö tarkoittaa sitä, että tunnet kuluttajan – ja se edellyttää määrätietoista markkinointitutkimusta. Markkinointitutkimuksen perustarkoitus on ymmärtää, mitä kuluttaja tarkalleen ottaen haluaa tietää.

Tuntemaan kuluttajan

Markkinoijina ymmärrämme yksilöllisyyden merkityksen. Vaikka on yksinkertaista ryhmitellä potentiaaliset kuluttajat yhteen ryhmään nimeltä ”kaikki asiakkaamme”, kaikki heistä eivät reagoi samalla tavalla. 70-vuotias asiakkaasi, joka ostaa tuotteesi tyttärentyttärelleen, ei ole sama kuin tyttärentytär, joka ostaa sen itselleen.

Älkää koskaan aliarvioiko heitä

Muistakaa aina, kenelle yritätte puhua, älkääkä koskaan aliarvioiko heitä. Gen Z:n muodostavat teini-ikäiset eivät ole enää vain lapsia, vaan kuluttajia, ja jos et ole muuttanut sisältöäsi sopeutumaan, ei kestä kauan, ennen kuin he ovat siirtyneet jonkun muun luo.

Keksi, miten tavoitat heidät

Tiedä, mihin kuluttajasi kiinnittävät huomiota, ja tiedä, mitä he etsivät brändikokemukselta. Tutkimuksen avulla voit olla harkittu tavoitellessasi asiakkaita, minkä vuoksi brändien tulisi asettaa se etusijalle. Saatat ajatella, että sinulla on loistavaa sisältöä, mutta tutkimus voi auttaa sinua kohottamaan sitä ja luomaan vahvemman yhteyden markkinoihisi. Tutkimus muuttaa yksisuuntaisen viestin keskusteluksi.

Markkinoinnin perusteet Vinkki: Jos olet tietoinen siitä, mitä kuluttajat uskovat, voit muuttaa sen positiiviseksi brändistrategiaksi. Näin luot toimivan sisältökalenterin.

TUTUSTU KILPAILUKYKYIHIN

Todella hyvät tiimit analysoivat omaa ja kilpailijoidensa elokuvaa. Kun tunnet omat vahvuutesi, voit nähdä, miten ne erottuvat alallasi.

Kilpailuetusi on suhteellinen muuhun toimialaan nähden. Kilpailija-analyysin avulla voit varmistaa, ettet tuhlaa aikaasi kehuskelemalla ominaisuudella, jonka kilpailijasi tekee paremmin.

Määritellä, mitä kyvykkyyksiä sinun kannattaa markkinoida, on mahdotonta ilman kilpailijoidesi kyvykkyyksien ymmärtämistä ja tuntemista. Se olisi sama kuin Apple kehuskelisi mahtavilla hinnoillaan, vaikka todellinen erottautumistekijä on heidän innovaationsa.

Tätäkään ei voi tehdä vain kerran. On tärkeää pitää jatkuvaa inventaariota kilpailijoistasi ja heidän kyvyistään, ei vain siksi, että voit mitata niitä omaan tarjontaasi nähden, vaan myös siksi, että voit varmistaa, että mainostat brändisi parasta mahdollista laajuutta suhteessa olemassa oleviin yrityksiin.

Teknologian (ja yrityksesi) kehittyessä myös brändin kyvykkyydet kehittyvät, joten on välttämätöntä tuntea toisen tiimin vahvuudet joka ikinen vaihe.

Brändituntemus ja kilpailututkimus kulkevat käsi kädessä. On tärkeää tuntea kilpailijan arvo, mutta ilman oman arvon tuntemista tieto ei ole yhtä hyödyllistä. Tarvitaan yhdistelmä, jotta digitaaliset strategiat ovat täysin valmiita.

Markkinoinnin perusteet -vinkki: Yhdistä henkilökohtainen brändiäänesi syvälliseen tutkimukseen, niin osaat puhua asiakkaillesi paremmin kuin kilpailijasi. Lue lisää brändiäänesi ymmärtämisestä tästä blogista.

KÄYTTÄMÄLLÄ VISUAALIA HUOMION VANGITSEMISEKSI

Vaikka yhteyksien merkitys on kasvanut dramaattisesti digitaalisten markkinointimahdollisuuksien käyttöönoton myötä, blogit ja pitkämuotoinen sisältö ovat suoraan sanottuna vanhan koulukunnan taktiikkaa.

Brändien on ratkaisevan tärkeää olla tarinankertojia, ja nykypäivän kirjoittajat taistelevat aivan liian suurta melua vastaan luottaakseen pelkkään tekstiin viestin myymiseksi.

Nuorempien kuluttajien huomiokyky on järkyttävät kahdeksan sekuntia. Se tarkoittaa, että sinulla on kahdeksan sekuntia aikaa tehdä itsestäsi merkityksellinen. Kaikki meistä eivät ole härkäratsastajia, jotka ovat erikoistuneet tekemään paljon kahdeksan sekunnin aikana, joten meidän on oltava luovia noiden arvokkaiden sekuntien kanssa. Ja valitettavasti blogia ei voi lukea kahdeksassa sekunnissa (vaikka joskus raportointi osoittaa, että ihmiset tosiaan yrittävät ahtaa kokonaisen blogin sisään tuossa ajassa!)

Lyhyesti sanottuna: pelkkä tekstisisältö ei enää kelpaa digitaalisessa markkinoinnissa.

Kuvat houkuttelevat 94 prosenttia enemmän klikkauksia ja 40 kertaa enemmän jakoja kuin pelkät tekstipostaukset, ja lisäksi mukautettua visuaalista materiaalia käyttävien yritysten konversioluvut ovat 7-kertaisesti korkeampia. Visuaalit vetoavat kuluttajiin myös emotionaalisesti ja auttavat heitä liittymään paremmin brändin viestiin tai tarkoitukseen.

Tämä ei ole tilasto vain brändeille, jotka haluavat luoda yhteyden millenniaaliin. Koko maailma vain vetoaa enemmän visuaalisiin kuviin. Jokaisen yksittäisen brändin tulisi hyödyntää kuvia ja videoita tarinansa kertomiseen.

Markkinoinnin perusteet -vinkki: Näytä älä kerro. Tässä kerrotaan, miksi videomarkkinointi on olennainen osa sisältöstrategiaasi.

KÄYTÄ OIKEITA MARKKINOINTIKANAVIA

Sitä, että olemme parhaita ystäviä ja kävelet ostoskeskuksen läpi. Ohitat lempikauppani ja heillä on 50 % alennusmyynti (pisteet!) – joten soitat minulle kertoaksesi siitä.

Sinulla on niin kiire, että soitat väärään numeroon. Arvokas oivalluksesi on nyt päätynyt äreän vanhan miehen postilaatikkoon, joka luulee, että jätät roskapostiviestin.

Ei hyvä.

Tarinan opetus: Kuluttajat on tavoitettava oikeiden markkinointikanavien kautta.

Kuluttajasi käyttävät eri markkinointikanavia. Jotkut yleisöt valitsevat Facebookin, kun taas toiset suosivat Twitteriä tai LinkedIniä. Vaikka voisit tehdä valistuneita arvauksia siitä, missä yleisösi ovat, tutkimus ja faktat ovat parempi vaihtoehto.

Tässä on syy, miksi on tärkeää käyttää viestisi kannalta oikeita sosiaalisen median alustoja:

Kohtaa kuluttajat siellä, missä he ovat

Kukaan ei halua tulla roskapostitetuksi – ei varsinkaan äreät vanhat ukot – ja viestisi lähettäminen väärien kanavien kautta tuntuu täysin roskapostilta. Lisäksi se on hukkaan heitettyä aikaa ja vaivaa: suuri markkinoinnin perusteiden kielto.

Korkeakouluopiskelijat eivät saa tietojaan samasta paikasta kuin heidän vanhempansa tai pikkuveljensä. Tiedä, kenelle puhut ja miten aiot tavoittaa heidät.

Ole ajan hermolla

Kaikki nämä kanavat kehittyvät teknisten mahdollisuuksien kehittyessä, sinun on valittava oikea kanava, jos haluat, että asiakkaasi saavat viestin perille.

Maksimoi sitoutuminen

Kun viestisi osuu oikeaan yleisöön, he haluavat keskustella kanssasi. Parhaat ja innovatiivisimmat ideat voivat mennä hukkaan, jos ne välitetään väärällä kanavalla.

Välineesi on yhtä tärkeä kuin viesti, jonka lähetät sen kautta. Monin tavoin kohdemarkkinasi valitsevat kanavasi puolestasi.

Markkinoinnin perusteet Vinkki: Tapaa heidät siellä, missä he ovat. Yritä sitten aloittaa keskustelu, joka saa aikaan vastauksen. Tässä on 10 tapaa parantaa sosiaalisen median alustojasi, jotta tavoitat kohdeyleisösi.

Toimenpiteet perusasioihin

Jokainen näistä perusasioista on elintärkeä ja integroitu. Jos onnistut tekemään yhden niistä onnistuneesti, se on hienoa, mutta siitä ei aina ole hyötyä, ellet tarkista myös muita ruutuja.

Tässä on muutama muu suosikkimme markkinoinnin perusteista ja oivalluksista, joihin voit tutustua:

1. Kuinka tehokkaasti integroit sähköpostimarkkinoinnin
2. Helppoja vinkkejä verkkosivujesi parantamiseen
3. 5 nopeaa voittoa SEO:lle
4. Opi A/B-testauksen perusteet
5. Milloin kannattaa palkata digitaalisen markkinoinnin toimisto

Jopa se, että ne ovat markkinoinnin perusasioita, ei tarkoita, että kyseessä ovat yksinkertaisia tehtäviä. MAKEn digitaalisen markkinoinnin palvelut voivat toimia markkinointitiimisi jatkeena ja auttaa sinua toteuttamaan markkinoinnin perusteet tavalla, joka on järkevä yrityksesi ja budjettisi kannalta.