Koulutusta ja vapaaehtoistyötä koordinoivat piirikuntatasolla neuvontakouluttajat tai koulutetut vapaaehtoiset. Osavaltion laajuisia aloitteita, myös jatkokoulutusta, ohjaavat osavaltion Master Gardener -koordinaattori ja viisi aluekoordinaattoria.
Penn State Extensionin Master Gardener -ohjelma kouluttaa henkilöitä, jotka ovat kiinnostuneita ja innostuneita puutarhaviljelystä, ja antaa heille peruskoulutusta laajasta valikoimasta puutarhaviljelyn aiheita. Vastineeksi osallistujat käyttävät vapaaehtoistyönä aikaansa opettamalla yhteisön asukkaille parhaita puutarhaviljelykäytäntöjä, jotka perustuvat yliopiston tutkimuksiin ja suosituksiin.
Vapaaehtoisten odotetaan yhden vuoden kuluessa peruskoulutuksen suorittamisesta antavan vähintään 50 tuntia vapaaehtoistyötä auttaakseen Penn State Extensionia palvelemaan paremmin kotipuutarhanhoidon yleisöä. Vapaaehtoistunteja ansaitaan monin eri tavoin: vastaamalla kotipuutarhanhoitoa koskeviin kysymyksiin, puhumalla puutarhakerhoille, kansalaisjärjestöille tai kouluille, yhteisön kaunistamishankkeissa, nuorten puutarhanhoito-ohjelmissa ja Seed to Supper -ohjelmassa.
Penn State Extension Master Gardener -ohjelma tarjoaa erinomaista koulutusta, toveruutta toisten puutarhaviljelystä innostuneiden kanssa ja tilaisuuden jakaa tutkimukseen pohjautuvaa puutarhanhoitoalan tietämystä muiden yhteisön jäsenten kanssa.