Vaikka odottamattomat virhekoodit ovat yleinen ilmiö kaikissa suurissa suoratoistopalveluissa, Hulun käyttäjät joutuvat näkemään ylimääräistä vaivaa niiden ratkaisemiseksi, koska näytön ohjeet ovat epäselviä ja verkossa ei ole saatavilla riittävästi tietoa. Yksi esimerkki on pahamaineinen Hulu PlayBack Failure -virhe, joka tulee usein ilman erityistä virhekoodia, joka auttaisi sinua ratkaisemaan ongelman.
Mikä aiheuttaa Hulu PlayBack Failure -virheen?
Hulu PlayBack Failure -virheet näkyvät, koska laitteesi Hulu-sovelluksen ja Hulu-palvelimien välinen tiedonsiirtoyhteys on estynyt. Ongelma voi olla laitteen, ohjelmiston tai kotiverkon välillä. Monista muuttujista huolimatta on olemassa muutamia ratkaisuja, joita voit kokeilla virheen korjaamiseksi.
Joskus virhe johtuu kuitenkin häiriöstä itse Hulussa. Kun olet tarkistanut kaiken omalta osaltasi, jos toistovirhe edelleen ilmenee, ilmoita siitä Hulun asiakastukeen. Vaihtoehtoisesti voit nopeasti tarkistaa päivitykset Hulun virallisista sosiaalisen median kanavista. Hululla on satunnaisia palvelukatkoksia,, mutta ongelma on yleensä korjattu muutamassa minuutissa.
Miten korjata Hulun toisto virhe
Jos ongelma on sinun päässäsi, tässä on pari ratkaisua, joita voit kokeilla. Useimmiten tämä virhe johtuu internet-yhteysongelmista, joten aloitetaan siitä.
Ratkaisu 1: Tarkista internet-yhteys
Suorita nopeustesti:
Videon pätkimisen lisäksi myös huono internetyhteys voi aiheuttaa Hulun toiston epäonnistumisen. Hulu suosittelee vakaaksi nopeudeksi 3 Mbps tavalliselle suoratoistolle ja 8 Mbps suoralle TV-lähetykselle. Suorita internetyhteytesi nopeustesti nähdäksesi, vastaako se Hulun suosituksia. Jos huomaat, että internet on hidas, kokeile suoratoistoa alhaisella laadulla. Myös muiden laitteiden irrottaminen verkosta voi saada Hulun toimimaan. Jos kuitenkin huomaat, että internet-yhteytesi on epänormaalin hidas, kyse voi olla Internet-palveluntarjoajan kuristamisesta. Jos näin on, PureVPN:n kaltainen luotettava VPN-palvelu voi helposti ratkaista hitaat internetnopeudet.
Kytke suoratoistolaitteesi ja verkkolaitteesi virta pois päältä:
Irrota suoratoistolaitteesi kokonaan pistorasiasta, odota minuutti ja kytke se sitten takaisin. Toista nyt sama prosessi reitittimelläsi tai modeemillasi ja tarkista sitten, katoaako se. Jos virhe näkyy edelleen,voit kokeilla siirtyä langalliseen yhteyteen Wi-Fi-yhteyden sijaan.
Muuta reitittimen DNS-asetuksia:
Joissakin reitittimissä on oletusarvoisesti ominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat priorisoida tietystä laitteesta tulevan liikenteen. Voit asettaa käyttämäsi laitteen suoratoistamaan Hulua ensisijaisesti muuttamalla Wi-Fi-reitittimen DNS-asetuksia.
Ratkaisu 2: Tyhjennä Hulun välimuisti
Muistin ja välimuistin tyhjentäminen parantaa minkä tahansa laitteen suorituskykyä, etenkin kun on kyse verkkostriimauksesta. Näin ollen välimuistin tyhjentäminen voi ratkaista ongelman ja saada Hulun takaisin suoratoistotilaan. Voit seurata tätä virallista opasta ja oppia, miten tyhjennät laitteesi välimuistin.
Ratkaisu 3: Tarkista, onko Hulu-sovelluksessa päivityksiä
Jos käytät sovelluksen vanhempaa versiota, olet vaarassa saada lisää suoratoistoon liittyviä virheitä, kuten Hulu Virheet 3 ja 5. Mene vastaavaan sovelluskauppaan, etsi Hulu ja päivitä uudempaan versioon, jos sellainen on saatavilla. Jos tämä ei poista virhettä, voit viimeisenä keinona poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen.