Alai

TeamViewer on nopea ja turvallinen etähallintatyökalu, joka on suunniteltu auttamaan hallinnoitujen IT-palvelujen tarjoajia valvomaan ennakoivasti etäjärjestelmiä, asiakaspäätteitä ja verkkoja. Se voi valvoa laitteita, kuten Windowsia, macOS:ää ja Linuxia, ongelmien varhaista tunnistamista varten. Se auttaa tiimin jäseniä pitämään yhteyttä eri paikoista verkkokokousten kautta. TeamViewer koostuu intuitiivisesta ja helppokäyttöisestä käyttöliittymästä, jossa on tehokkaat etäkäyttöominaisuudet.

Sen lisäksi, että siinä on runsaasti hyödyllisiä toimintoja, kuten valvomattoman käytön tunnistaminen, wake-on-LAN ja lippujen osoittaminen, sillä on muutamia rajoituksia tietoturvan, kuvanlaadun ja kustannusten suhteen. Markkinoilla on saatavilla useita ratkaisuja, joissa on parannettuja ominaisuuksia ja parempia viestintäominaisuuksia. Ennen kuin tarkastelemme TeamViewer-vaihtoehtoja, tarkastellaan, mikä tekee TeamVieweristä edelleen joidenkin yritysten suosiman ja vähemmän arvokkaan niille, jotka etsivät kehittyneempää etähallintajärjestelmää.

TeamViewerin käytön edut

• Se voidaan asentaa ja päivittää helposti
• TeamViewer auttaa tiimejä jakamaan arkaluonteisia tiedostoja eri toimipisteissä
• Se helpottaa etäryhmien viestintää video-, chat- ja äänipuheluominaisuuksilla
• Se voi käyttää Android-, Linux-, BlackBerry- ja Windows-käyttöjärjestelmissä, ja Mac-laitteissa
• TeamViewer on maksuton muillekin kuinkaupallisiin tarkoituksiin
• Se auttaa tarjoamaan helpon pääsyn etäkoneisiin
• Se auttaa havaitsemaan ja korostamaan ongelmia muille tiimin jäsenille
• Se auttaa tiimin jäseniä pitämään verkkokoulutustilaisuuksia jopa 25 jäsenelle samanaikaisesti
• Se auttaa lisäämään myyntipotentiaalia
• Se ei vaadi reitittimen konfiguraatioita
• Tiimi pääsee käyttämään tärkeimpiin tietoihin ja sovelluksiin helposti milloin tahansa, missä tahansa TeamViewerin avulla
• Se tarjoaa erinomaista asiakastukea
• TeamViewer tukee etätulostusta, etäkeskustelua, ja wake-on-LAN ilman erityisiä määrityksiä
• Käyttäjät voivat TeamViewerin avulla jakaa näyttönsä, sovellusikkunansa ja koko työpöytänsä
• Se auttaa helppoon tiedostojen siirtoon verkkotallennuspalveluista, kuten OneDrive, Box, ja Google Drive
• Se tarjoaa vedä ja pudota -toiminnon tiedostojen jakamiseen järjestelmästä toiseen

TeamViewerin haitat

• TeamViewer ei ole ilmainen kaupallisiin tarkoituksiin, vaan vaatii lisenssin

.

• Se ei pysty jakamaan suuria tiedostoja
• Se ei toimi välityspalvelimien kautta
• Se tarvitsee nopean jatkuvan internetyhteyden toimiakseen
• Jokaiseen järjestelmään on asennettava TeamViewer ja sama versio, tai muuten se ei toimi
• Koneisiin pääsee käsiksi vain silloin, kun ne ovat aktiivisia ja käytettävissä

5 TeamViewerin parhaat turvallisuuskäytännöt

BBC:n mukaan merkittävä määrä TeamViewer-tilejä hakkeroitiin vuonna 2016. Raportit hyökkäyksistä kasvoivat jyrkästi, ja hakkerit käyttivät tunnistetietoja joko muiden yritysten varastamista tiedoista tai jättimäisistä kätköistä. Hyökkäysten kasvavan määrän vuoksi TeamViewer joutui julkaisemaan hätäkorjauksen ohjelman vakavaan haavoittuvuuteen joulukuussa 2017. Nämä syyt riittivät antamaan TeamViewerille turvattoman sovelluksen tunnisteen. Vaikka TeamViewer suunniteltiin pitäen mielessä ensikäyttötila ja helppokäyttöisyys vaikeaselkoisten turvamallien sijaan, konsepti ei toiminut odotetulla tavalla. Vaikka monet organisaatiot ovat siirtyneet erilaisiin TeamViewer-vaihtoehtoihin, jotka lupaavat tarjota paljon enemmän, yritykset ja ammattilaiset, jotka edelleen käyttävät TeamVieweria, voivat noudattaa joitakin parhaita käytäntöjä, jotka auttavat suojaamaan tärkeät tietonsa.

1. Käynnistä TeamViewer vain silloin, kun sitä tarvitaan
2. Luo vahvoja salasanoja
3. Kahden tekijän todennus
4. Päivitä TeamViewer
5. Edistyneet tietoturva-asetukset

Käynnistä TeamViewer vain silloin, kun sitä tarvitaan

Älä tee kompromisseja virallisen datan suojaamisen suhteen. Välittömät toimet voivat auttaa estämään tietoturvaloukkaukset ja tietovarkaudet. Muista kirjautua ulos sovelluksesta, kun työ on tehty, jotta tiedot pysyvät turvassa. Uloskirjautuminen sovelluksesta on paras tapa välttää koneen käyttöoikeuden antaminen jollekin, jolla on hakkerointimahdollisuuksia. Lisäksi päivitä sovellus jatkuvasti TeamViewerin verkkosivustolta, kun se on tilapäisesti pois päältä, jotta voit varmistaa, että käytössäsi on sovelluksen uusin versio, jossa on kehittyneitä ja uusia ominaisuuksia.

Luo vahvoja salasanoja

Vahvojen salasanojen luominen auttaa suojaamaan järjestelmääsi ja tärkeitä tietoja haavoittuvuuksilta. Vahvojen salasanojen luomiseksi käyttäjien on kirjauduttava TeamViewerin hallintakonsoliin. Tämä konsoli auttaa käyttäjiä suojaamaan tilinsä kahdella tavalla, joko valitsemalla salasananvaihtovaihtoehdon (vahvojen salasanojen asettaminen) tai valitsemalla kaksitekijätodennuksen (lisää lisävaiheita peruskirjautumismenettelyyn tehostetun sovellusturvallisuuden tarjoamiseksi). Käyttäjät voivat asettaa salasanoja, joissa on yhdistelmä erikoismerkkejä, kirjaimia ja numeroita.

Kahden tekijän todennus

Kahden tekijän todennus tarjoaa TeamViewer-tileille ylimääräisen turvallisuuskerroksen. Se lisää varmistusvaiheen kirjautumistunnuksen ja salasanan lisäksi. Kun kahden tekijän todennus on aktivoitu, käyttäjät saavat ainutlaatuisen koodin matkapuhelimeensa pian sen jälkeen, kun he ovat kirjautuneet sisään tunnuksella ja salasanalla. Kaksisuuntainen todennus ei kuitenkaan oletusarvoisesti koske varsinaista asiakasta. Jos tiliin pääsee asiakkaalle nelinumeroisella pin-koodilla, kaksisuuntaisen todennuksen aktivoinnista ei ole hyötyä, joten lukitse asiakas tiliä varten, jotta kaksisuuntaisen todennuksen suojaus toimii tehokkaasti.

Päivitä TeamViewer

Vaikka TeamViewer päivittyy automaattisesti, jos TeamViewer päivittyy automaattisesti, jos se on poistettu käytöstä tai pois päältä, käyttäjällä saattaa olla käytössä vanhentunut versio sovelluksesta. Tällaisissa tilanteissa hän voi ladata sovelluksen päivitetyn version käynnistämällä sovelluksen ja valitsemalla perusasennusvaiheet. Käyttäjiä saatetaan pyytää antamaan uusi salasana päivitettyä versiota varten.

Edistyneet tietoturva-asetukset

Edistyneet tietoturva-asetukset tarjoavat yksityiskohtaisen hallinnan TeamViewerin etäkäyttötoiminnoille. Tämäntyyppinen edistynyt suojaus tarjoaa laajan valikoiman yksityiskohtaisia käyttöoikeuksia etäkäyttöistuntoja varten. Käyttäjät voivat määrittää nämä asetukset seuraavasti: ”sallittu”, ”vahvistuksen jälkeen” tai ”kielletty vaatimusten perusteella”. Suosittelemme kuitenkin valitsemaan ”vahvistuksen jälkeen” -välilehden, jolloin se kysyy käyttöoikeudet ennen tiedostojen siirtämistä tai VPN-yhteyden muodostamista.

TeamViewerin hinnoittelumallit

TeamVieweria voidaan käyttää kaupallisiin ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Ei-kaupallisiin tarkoituksiin työkalu on ilmainen, mutta kaupallisiin tarkoituksiin on valittavissa kolme eri vaihtoehtoa: Business, Premium ja Corporate. Nämä TeamViewerin versiot sisältävät perusominaisuudet etähallinnasta, mukaan lukien tiedostonsiirto, monialustatuki, chat ja valvomattomien palvelimien etätuki muutamin eroavaisuuksin. TeamViewer tarjoaa seitsemän päivän rahat takaisin -takuun oston yhteydessä.

Business: Tämä versio, jos se ostetaan, voidaan asentaa yhdelle työasemalle. Asentaakseen sen muihin työasemiin käyttäjien on ostettava lisäasennuksia. Kullakin työasemalla voi suorittaa enintään kolme yhtäaikaista istuntoa. Business-versiota pidetään yhtenä TeamViewerin kustannustehokkaimmista versioista. Se sisältää kuitenkin vähemmän ominaisuuksia kuin Premium ja Corporate.

Premium: Premium-versio TeamVieweristä voidaan asentaa rajattomaan määrään työasemia, ja kullakin työasemalla voidaan suorittaa enintään kymmenen samanaikaista istuntoa. Tämä versio sisältää ominaisuuksia, kuten TeamViewer Managerin, monikanavaisen reitityksen, TeamViewer Portable -ohjelman, web-liittimen ja MSI-paketin.

Corporate: Corporate-versiossa on kaikki TeamViewerin tarjoamat ominaisuudet. Kukin työasema voi suorittaa viisitoista samanaikaista istuntoa. Lisäksi enintään kolme työasemaa voi käynnistää samanaikaisia istuntoja samanaikaisesti. Corporate-version käyttäjät saavat TeamViewerilta yhden vuoden ensisijaisen tuen.

8 PARASTA TeamViewer-vaihtoehtoa

Epäilemättä TeamViewerin ominaisuudet ovat mainitsemisen arvoisia, kuten sen skaalautuvuus, helppokäyttöisyys, näytön jakaminen, ei tarvita ylimääräistä lisäosaa tai ohjelmistoa, yhteensopivuus mobiili- ja työpöytälaitteiden kanssa, sisäänrakennetut kokoustallenteet, ääni- ja videopuhelut ja tiedostojen jakaminen. Aiemmin mainittujen tietoturvaloukkausten vuoksi yksittäiset käyttäjät ja yritykset etsivät kuitenkin TeamViewer-vaihtoehtoja. Jotkut tarvitsevat TeamViewer-vaihtoehtoja tietyille käyttöjärjestelmille, kuten Windowsille tai Macille, kun taas toiset etsivät edistyneempiä ominaisuuksia.

On olemassa paljon TeamViewerin kaltaisia ohjelmia, joissa on samanlaisia tai edistyneempiä ominaisuuksia sekä suuri painotus turvallisuuteen. Alla on hahmoteltu joitakin etähallintaohjelmistoja Managed Service Providersille, jotka ovat hyödyllisiä etähallintaa etsiville yrityksille ja ei-kaupallisille käyttäjille.

1. Dameware Remote Everywhere
2. Mikogo
3. Splashtop
4. Chromen etätyöpöytäliitäntä
5. VNC Connect
6. Webex-kokoukset
7. Liitt.me
8. Take Control

Dameware Remote Everywhere

SolarWinds® Dameware® Remote Everywhere on tehokas pilvipohjainen etähallintaratkaisu, joka tarjoaa etähallintaa, helppokäyttöisyyttä ja ketteryyttä. Se auttaa organisaatioita tarjoamaan saumattoman, nopean, valvotun ja valvomattoman pääsyn etälaitteisiin. Se tarjoaa etätyöpöytätuen eri käyttöjärjestelmille, kuten Windows, macOS ja Linux. Tämän työkalun avulla ylläpitäjät voivat lisätä käyttäjiä, hallita käyttöoikeuksia ja myöntää käyttöoikeuksia Active Directory -hallintatyökalun kautta. Työkalu voi käynnistää järjestelmän uudelleen lepotilaan tai horrostilaan, ja sitä voidaan käyttää etäasiakkaiden hallintaan, verkkokokousten järjestämiseen, verkkokeskusteluun tiimien ja loppukäyttäjien kanssa sekä etälaitteiden kuvakaappauksiin yhdellä napsautuksella. SolarWinds Dameware Remote Everywhere -ohjelman avulla käyttäjät voivat:

• Valvoa ja nauhoittaa istuntoja reaaliajassa
• Lataamaan tietoja pilveen
• Massarekisteröimään agentteja koneisiin
• Säätämään laatua ja istuntoväriä käyttäjän vaatimusten mukaisesti korkeasta matalaan kaistanleveyteen
• Hallitsemaan useita laitteita Mac-, iOS-, Windows-, Linux- ja Android-alustoilla
• Tarjoaa turvallisen yhteyden kaksitekijäisen todennuksen avulla, monitasoisen todennuksen, AES 256 -salauksen ja istuntokohtaisen PIN-koodin luomisen

SolarWinds Dameware muodostaa aktiiviset istunnot nopeasti ja auttaa pitämään käyttäjien tiedot turvassa edistyksellisillä salausprotokollilla ja tuella (monitasoinen käyttöoikeuksien käyttöoikeus ja kaksitekijätodennus). SolarWinds Dameware -ohjelman avulla käyttäjät voivat muodostaa yhteyden reagoimattomiin koneisiin nopeasti AMT-, wake-on-LAN- ja KVM-tuen avulla. Jos virheitä ilmenee, ylläpitäjät voivat ratkaista ne häiritsemättä muita käyttäjiä heidän kirjautumistietojensa ja järjestelmätietojensa osalta. Työkalu tarjoaa kaikki tiedot, mukaan lukien BIOS, tapahtumalokit ja päivitykset. Se myös tallentaa jokaisen aktiivisen istunnon tiedot muistiinpanojen, lokien, kuvakaappausten ja tallenteiden muodossa pian istunnon päättymisen jälkeen. Tämä auttaa tarjoamaan arvokkaita tietoja virheiden vianmääritystä varten. Työkalu tarjoaa istuntoa edeltävää tai istunnon aikaista chat-, video- ja äänikonferenssia ja käyttää VoIP:tä.

Mikogo

Lähde: https://www.mikogo.com/

Mikogo on luotettava vaihtoehto TeamViewerille, jota voi käyttää suoraan selaimessa Android-laitteiden, Macin, Windowsin, Linuxin ja iPhonen kautta, eikä se vaadi lataus- ja asennustoimenpiteitä. Tämä pilvipohjainen HTML-katseluohjelma voi yhdistää jopa kaksikymmentäviisi käyttäjää samaan tietokoneeseen samanaikaisesti. Ylläpitäjät tai käyttäjät, joilla on käyttöoikeudet, voivat vaihtaa roolia aina tarvittaessa ja hallita etäkoneita. Työkalussa on tiedonsiirtotoiminto, jolla voidaan jakaa ja vaihtaa arkaluonteisia tietoja osallistujien kesken. Mikogo sisältää vakio-ominaisuudet, joita etähallintatyökalussa on oltava, kuten mahdollisuus tallentaa istuntoja, chat-ominaisuudet, interaktiivinen valkotaulu ja näytön jakaminen. Sen ilmaisten näytönjako-ominaisuuksien avulla käyttäjät voivat tarkastella, jakaa ja hallita muiden osallistujien työpöytiä. Tämän ominaisuuden avulla voidaan näyttää suoria lähetyksiä, online-myyntidemoja, koulutusryhmiä ja verkkokonferensseja. Lisäksi työkalu tarjoaa 14 päivän ilmaisen demoversion yhdelle käyttäjälle istuntoa kohden.

Splashtop

Lähde: https://www.pcmag.com/

Splashtop on etätyöpöytäratkaisu, joka auttaa tarjoamaan pääsyn sovelluksiin, projekteihin, tiedostoihin ja koulutukseen etänä. Ratkaisuun pääsee käsiksi esimerkiksi älypuhelimilla, pöytäkoneilla, Linuxilla, Windowsilla ja macOS:llä. Käyttäjät ja yritykset voivat valita Splashtop-tuotteista kulloisiinkin tarpeisiinsa sopivan. Tarvittaessa versiota voidaan myös päivittää. Käyttäjät saattavat kuitenkin joutua maksamaan lisäominaisuuksista, sillä eri Splashtop-tuotteiden ominaisuudet ja hinnoittelumallit vaihtelevat. Splashtop Personal on erinomainen vaihtoehto TeamViewerille, sillä se on maksuton ja tarjoaa pääsyn enintään viidelle lähiverkkoon liitetylle laitteelle. Tätä versiota voi käyttää vain ei-kaupallisiin tarkoituksiin.

Yrityskäyttöön Splashtop Business tarjoaa etähallintaominaisuuksia. Tämä Splashtopin maksullinen versio antaa käyttäjille lisäominaisuuksia, kuten tiedostonsiirron, pääsyn paikallisiin tulostimiin ja mahdollisuuden kommunikoida chatin kautta muiden etäosallistujien kanssa. Se tarjoaa myös sisäänrakennetun ominaisuuden TLS-salatut (256-bittiset) yhteydet, jotka takaavat korkean vakauden ja suorituskyvyn, kun etäyhteydet yhdistetään tiimeihin. Splashtop Classroom ja Mirroring360 ovat päivitettyjä ja kehittyneitä versioita Splashtopista, joissa on näytönjako-ominaisuuksia, joiden avulla käyttäjät voivat jakaa sisältöä, ideoita, sovelluksia, työpöytää ja paljon muuta ilman ulkoisia liitännäisiä tai laitteistoja.

Chrome-etätyöpöytä

Lähde: https://www.youtube.com/

Chrome Remote Desktop on suosittu etäkäyttösovellus, joka on saatavilla ilmaiseksi. Se on helppo asentaa ja käyttää, ja se tarjoaa vakaan yhteyden etäkoneiden välillä. Käyttäjät tarvitsevat kuitenkin Google Chrome -laajennuksen voidakseen käyttää sovellusta parhaalla mahdollisella tavalla. Se auttaa hallitsemaan etäkoneita, joissa on hyvä internet-yhteys. Sovellus toimii nopeasti laitteilla, alustoilla ja selaimilla, joilla hakukonejätit toimivat. Chromen etätyöpöydällä on erityisiä sovelluksia iOS- ja Android-laitteille, jotka auttavat hallitsemaan tietokoneita etänä. Se vaatii luvan käyttää etäkäyttöön tarkoitettuja tietokoneita. Chrome-etätyöpöydän isäntä ladataan automaattisesti tietojen jakamistarpeita varten. Chrome-etätyöpöytä ei sisällä ominaisuuksia, kuten näytön jakamista, keskusteluja, videoneuvotteluja ja muuta. Sitä voidaan käyttää vain etätietokoneiden hallintaan ja tiedostojen jakamiseen.

VNC Connect

Lähde: WWW: https://www.pcmag.com/

RealVNC on etäkäyttöohjelmisto kaupalliseen ja henkilökohtaiseen käyttöön. Sillä on useita etuja TeamVieweriin verrattuna jakamisominaisuuksien, turvallisuuden, joustavuuden ja kustannusten suhteen. Tämä turvallinen ja vankka sovellus auttaa suojaamaan online-etäistuntoja salaamalla ne 128-bittisellä AES:llä, monimutkaisilla salasana-asetuksilla ja kaksitekijätodennuksella. VNC Connect sisältää lisensoidun palvelinsovelluksen koneiden etähallintaan ja ilmaiseksi ladattavan VNC Viewer -sovelluksen. Käyttäjien on myös luotava tilejä RealVNC:hen, jotta he voivat hallita tilauksia ja myöntää käyttöoikeuksia muille käyttäjille tai tiimeille. Molemmat VNC-sovellukset (Server ja Viewer) eivät vaadi palomuuri- tai reititinmäärityksiä, ja ne löydetään automaattisesti internetin kautta.

Työkalusta on sekä maksullinen että ilmainen versio. Käyttäjien täytyy kuitenkin tinkiä ominaisuuksista, jos he valitsevat VNC Connectin ilmaisen version. Maksullisilla Professional- ja Enterprise-versioilla voi ohjata tai hallita rajoittamatonta määrää etäkoneita. Niihin sisältyy myös lisäominaisuuksia, kuten tiedonsiirto, etätulostus tai chat-vaihtoehdot. VNC Connectin Enterprise-versiossa istunnot voidaan salata 256-bittisellä AES:llä. Se voi myös mahdollistaa suorat etäyhteydet etäkoneisiin, mikä tarkoittaa, että etänä sijaitseviin laitteisiin voidaan muodostaa yhteys ilman internet-yhteyttä. Verkkokonferenssiominaisuudet eivät ole käytettävissä missään versiossa.

• Helppo ottaa käyttöön
• Yhdistää koko ekosysteemin
• Esiasennus tai yhteyden muodostaminen pyynnöstä
• Granulaarinen pääsynvalvonta
• Multi-factor authentication
• Vastaava ja intuitiivinen
• Suora ja pilviyhteys
• Ei vaadi koulutusta
• Valvottu ja valvomaton pääsy

Webex-kokoukset

Lähde: Webex-kokoukset

: https://win10fix.com/

Cisco osti Webex Communicationsin vuonna 2007, ja siitä lähtien se on kehittänyt ja jakanut ohjelmistoratkaisuja yritysten yhteistyöhön. Webex Meetings on etäratkaisu, jonka avulla organisaatiot ja yksittäiset käyttäjät voivat järjestää etäistuntoja, verkkokoulutusta ja muuta. Se keskittyy verkkoneuvotteluihin, äänipuheluihin ja chatteihin. Webex Meetingsin online-etäistuntoja voi kuitenkin muiden Webex-tuotteiden tapaan pitää vain Cisco Webex Cloudin kautta. Webex-pilvi on hajautettu maailmanlaajuisesti datakeskuksiin yhdessä varmuuskopiointi- ja välimuistikonseptien kanssa. Pilvi ja ratkaisu auttavat tarjoamaan käyttäjille maksimaalisen kaistanleveyden ja käytettävyyden.

WebEx-kokouksia on maksullisia ja ilmaisia versioita. Ilmaisella versiolla valtuutetut käyttäjät voivat pitää ilmaisia verkkokokouksia enintään kahden muun osallistujan kanssa. Jos haluat lisätä enemmän osallistujia ja käyttää Webex-kokousten lisäominaisuuksia, saatavilla on premium-paketteja, joissa on kehittyneitä ja päivitettyjä ominaisuuksia. Käyttäjät voivat järjestää verkkokonferensseja, lisätä jopa 100 osallistujaa verkkokokouksiin ja -konferensseihin, käyttää erilaisia näytönjakovaihtoehtoja, käyttää järjestelmiä etänä, suojata kokouksia salasanojen avulla ja luoda erityisiä käyttäjäprofiileja.

Join.me

Lähde: https://www.pcmag.com/

Join.me on verkkotyökalu, joka auttaa verkkokokousten järjestämisessä. Palvelu tarjoaa ylläpitäjille lisätilaa verkkokokousten aikatauluttamiseen ja pitämiseen. Kaikki istunnot tallentuvat automaattisesti tulevia tarkoituksia varten ja sen seuraamiseksi, kuka tekee mitä. Ilmaisella versiollaan käyttäjät voivat helposti järjestää verkkokokouksia, joissa on enintään kymmenen osallistujaa ja videoneuvotteluita enintään viisi jäsentä. Sinun on kuitenkin ladattava sovellus ja rekisteröidyttävä, ennen kuin voit käyttää kaikkia sen ominaisuuksia. VolP-, videoneuvottelu- ja chattailuvaihtoehtojen lisäksi palvelu mahdollistaa myös tietojen jakamisen ja näytön jakamisen. Join.me:n tilausmoduulit sisältävät lisähallintaominaisuuksia ja tuottavuutta lisääviä ominaisuuksia (PRO), joissa voit sallia jopa 250 osallistujan osallistumisen kokoukseen. Lisäksi palvelut tarjoavat liitännäisiä Outlookille ja Googlelle sekä valkotauluja.

Take Control

Take Control on osa SolarWindsin tuoteperhettä, ja se on suunniteltu erityisesti Managed Service Providers (MSP) -palveluntarjoajien käyttöön. Tämä tarkoittaa, että se on suunniteltu auttamaan sinua tarjoamaan etätukea sadoille tai jopa tuhansille asiakkaille – nopeasti ja turvallisesti.

Take Controlin avulla saat käyttöösi kätevän kojelaudan, jossa IT-tiimisi voi tarkastella kaikkia tarvitsemiaan diagnooseja. Se voi muodostaa yhteyden asiakkaiden laitteisiin vain muutamassa sekunnissa, joten heidän on helppo saada tarvitsemansa apu heti (ja välttää myös sinun aikasi tuhlaaminen).

Ratkaisu on suunniteltu myös turvallisuuteen, sillä se suojaa asiakkaitasi kehittyneiden salausprotokollien, kaksitekijätodennuksen (Two Factor Authentication, 2FA), monitasoisten käyttöoikeuksien tuen ja muiden ominaisuuksien avulla. Se on myös erittäin mukautettava vaihtoehto, jonka avulla voit luoda työnkulkuja ja raportteja, jotka on konfiguroitu vastaamaan juuri sinun tarpeitasi.

Miten tehdä tietoon perustuva päätös

Kun TeamViewer-vaihtoehtojen ylivoimaiset vaihtoehdot ovat olemassa, valinnan tekeminen on haastavaa. Järjestelmänvalvojien on tarkasteltava organisaation yksilöllisiä näkökohtia, kuten vaatimuksia, budjettia, tarvittavia ominaisuuksia ja vaadittavia samanaikaisia istuntoja, ennen päätöksen tekemistä. Jos organisaatio tarvitsee ratkaisun, jossa on vankat ominaisuudet, luotettava tietoturva ja ensisijainen ominaisuus, kuten tiedonsiirto ja verkkoneuvottelut, SolarWinds Dameware Remote Everywhere on erittäin suositeltava. Se sisältää enemmän ominaisuuksia, intuitiivisen käyttöliittymän, hallintakonsolin ja istuntotallenteet, jotka auttavat käyttäjiä vianmäärityksessä helposti.

Harkitse seuraavien kysymysten esittämistä ennen minkään tietyn työkalun ostamista:

• Onko ratkaisu arvokas ja maksamasi rahan arvoinen?
• Minkälaista tukea he tarjoavat vikojen korjaamiseen?
• Miten usein he tuovat päivityksiä?
• Voitko mukauttaa ratkaisua tarpeisiisi?
• Minkälaisen tietoturvan ohjelmisto tarjoaa?

Vastaukset näihin kysymyksiin voivat auttaa sinua tekemään tietoon perustuvan päätöksen ja yksinkertaistaa etähallintaprosessia.