Mihin aikaan metro alkaa ja päättyy? Metron liikennöintiaika arkisin ja lauantaisin on noin kello 6.00-1.30 ja sunnuntaisin noin kello 8.00-1.30. Mihin aikaan metro alkaa pyhäpäivinä? Joulupäivänä ja uudenvuodenpäivänä metro lähtee liikkeelle noin klo 9.00. Tyypillisesti linja-autojen ja raitiovaunujen pyhäpäivien liikennöinti vaihtelee, katso reittiaikataulu verkossa tai soita asiakaspalveluun numeroon 416-393-4636. Miten saan reittini bussiaikataulun? Voit tutustua kaikkiin reittiaikatauluihin TTC:n verkkosivuilta. Jos sinulla ei ole internetyhteyttä, asiakaspalvelijamme voivat lähettää aikataulun sinulle postitse. Soita numeroon 416-393-4636 ja paina ”0” puhuaksesi edustajan kanssa. Pääsenkö TTC:llä Toronto Pearsonin kansainväliselle lentoasemalle? Kyllä, TTC tarjoaa neljä vuoroa lentoasemalle. Reitti 900 Airport Express tarjoaa koko päivän esteetöntä pikavuoroliikennettä Kiplingin asemalta; reitit 52A Lawrence West ja 952 Lawrence West Express tarjoavat koko päivän bussiliikennettä Lawrence Westin asemalta; reitti 300A Bloor-Danforth tarjoaa yön yli kulkevaa bussiliikennettä Warden Avenuelta länteen Danforth Avenueta ja Bloor Streetiä pitkin lentoasemalle; ja reitti 332 Eglinton West tarjoaa yön yli kulkevaa bussiliikennettä Yonge Streetiltä & Eglinton Avenuelta lentoasemalle. Lisätietoja on kohdassa Palvelu Pearsonin kansainväliselle lentoasemalle. Bussini on myöhässä, onko se peruttu? Myöhästymisiä voi esiintyä huonoissa sääolosuhteissa tai rakennustöiden tai liikenneruuhkien vuoksi. TTC tarjoaa tällä hetkellä asiakkaille mahdollisuuden tilata ja rekisteröityä My TTC-eAlerts -palveluun. My TTC-e-Alerts on reaaliaikainen sähköposti-ilmoitus, joka pitää sinut ajan tasalla kaikista merkittävistä liikennehäiriöistä. Lisäksi voit seurata meitä Twitterissä osoitteessa twitter.com/TTCnotices . Mistä saan lisätietoja Wheel-Transista? Wheel-Trans tarjoaa ovelta ovelle esteetöntä kuljetuspalvelua liikuntarajoitteisille henkilöille käyttämällä esteettömiä busseja, sopimusperusteisia esteettömiä ja sedan-takseja. Käy Wheel-Transin online-matkojen varauksessa , joka on nopein tapa varata, vahvistaa tai peruuttaa Wheel-Transin matkat. Lisätietoja Wheel-Transista saat Wheel-Trans-sivulta. Voinko ottaa koirani, lemmikkini, mukaan TTC:hen? Lemmikkieläimet ovat tervetulleita TTC:hen viikonloppuisin ja arkipäivisin ruuhkahuippujen ulkopuolella eli ennen klo 6.30 aamulla, klo 10.00-15.30 ja klo 19.00 jälkeen hihnassa tai suljetussa säiliössä. Palvelueläin voi olla matkustajan mukana milloin tahansa. Katso tarkemmat tiedot TTC:n ohjesäännön 3 §:stä. Voinko tuoda polkupyöräni TTC:hen? Busseissa voit käyttää pyörätelineitä kaikkina vuorokauden aikoina – katso lisätietoja kohdasta Polkupyörät. Arkipäivien ruuhka-aikoina, klo 6.30-10.00 ja 15.30-19.00, polkupyöriä ja muita suuria esineitä ei saa kuljettaa TTC:n ajoneuvoissa. Katso tarkemmat tiedot TTC:n ohjesäännön kohdasta 3.11. Miksi ajoneuvot myöhästelevät tai kerääntyvät jonoon? Jossain vaiheessa matkaa jokin ajoneuvoista on jäänyt aikataulusta jälkeen rakennustöiden, onnettomuuden, liikenteen tai sään vuoksi. Tämä voi aiheuttaa linjan kasaantumista, jos seuraavat ajoneuvot saavuttavat perässä tulevat ajoneuvot, mikä viivästyttää liikennettä. Mitä tarkoittaa lyhyt käännös? Kun ajoneuvo on myöhässä aikataulusta, valvontahenkilöstö tekee päätöksen palvelun mukauttamisesta. Lyhyt käännös tarkoittaa, että ajoneuvo ei jatka reitin loppuun asti, vaan se käännetään kulkemaan vastakkaiseen suuntaan reitin tasapainottamiseksi. Miksi ajoneuvot ajavat joskus hitaasti? Kaikkien TTC:n ajoneuvojen on noudatettava aikataulua. Kun ajoneuvo liikennöi hitaasti tai odottaa vihreässä valossa, olet itse asiassa aikaisemmin kuin pitäisi. Muista, että reitin varrella odottavat ihmiset odottavat ajoneuvoa tiettyyn aikaan. Miksi kuljettaja jätti minut jälkeen? Kuljettaja huolehtii pysähtymisestä, ja kun ovet on suljettu ja ajoneuvo on liikkeellä ajoradalla, ei ole turvallista pysähtyä uudelleen. Muista, että meidän on otettava huomioon sinun henkilökohtainen turvallisuutesi, matkustajiemme henkilökohtainen turvallisuus ja muiden tienkäyttäjien turvallisuus.