Onko uudelleenkäyttöön tarkoitettu myyntialue auki?
Uudelleenkäyttöön tarkoitettu myyntialue on suljettu hallituksen ohjeiden mukaisesti.
Miksi otatte käyttöön varausjärjestelmän?
Vähittäismyyntialueen uudelleenavaaminen lisää liikennettä Port Solentin alueelle. Kysynnän hallitsemiseksi ja jonottavan liikenteen vähentämiseksi päätimme liittyä Hampshiren kreivikunnanvaltuuston käyttöönottamaan varausjärjestelmään.
Miten kauan etukäteen voin varata ajan?
Ajanvaraukset voi tehdä 7 päivää etukäteen. Ajanvaraukset ovat käytettävissä puolen tunnin aikaväleinä klo 9.00-18.00 välisenä aikana. Ajankohdat, jotka on varattu yli 7 päivää etukäteen, näytetään vapaina.Odotamme, että tapaamisten kysyntä on suurta, joten olkaa kärsivällisiä, jos ette saa aikaa heti. Työskentelemme sen eteen, että mahdollisimman moni asukas voisi käydä turvallisesti HWRC:ssä.
Miten monta aikaa voin varata?
Voit varata enintään 3 käyntiä viikossa ja enintään 2 käyntiä yhden päivän aikana.
Miten peruutan varaukseni?
Varauksen peruuttaminen on helppoa, jos muutat mieltäsi tai et enää pääse paikalle. Kunhan peruutat aikasi edellisenä päivänä, voimme jakaa sen jollekin toiselle sitä tarvitsevalle. Voit peruuttaa varauksesi klikkaamalla vahvistussähköpostissasi olevaa linkkiä. Jos sinulla ei ole internetyhteyttä, voit tehdä sen puhelimitse numerossa 0300 555 1389.
Joudunko vielä jonottamaan, kun pääsen paikalle?
Kullekin puolen tunnin aikavaraukselle on rajoitettu määrä paikkoja, mutta paikalle voi silti olla jonoa.
Mihin aikaan minun on saavuttava paikalle?
Varaukset näytetään 30 minuutin aikavarauksina. Tämä ei tarkoita, että sinulla on 30 minuuttia aikaa purkamiseen, sillä muita ajoneuvoja varataan samalle aikavälille. 30 minuutin aikaväli tarkoittaa, että sinun tulisi saapua paikalle 30 minuutin kuluessa. Jos esimerkiksi varasit ajan aikavälille 0900-0930, et voi saapua paikalle aikaisemmin kuin 0900 tai myöhemmin kuin 0930. Pyydämme asukkaita purkamaan tavarat mahdollisimman nopeasti ja turvallisesti.
Mitä tapahtuu, jos olen etuajassa tai myöhässä aikaväliini?
Aikavälien välillä ei ole taukoja, ja aikaisempien aikavälien asukkaat saattavat olla vielä paikalla. Paikan henkilökunta voi pyytää sinua liittymään uudelleen jonoon tai palaamaan ilmoitettuna tapaamisaikana. Jos saavut myöhässä, työmaan henkilökunta voi käännyttää sinut pois.
Mitä jos haluan vuokrata ajoneuvon enkä tiedä ajoneuvon rekisteritietoja varauksen tekohetkellä?
Varatessasi varauksen verkossa kirjoita ajoneuvon rekisterikenttään ”HIRE VAN tai HIRE VEHICLE”, niin työmaalla on nämä tiedot valmiina, kun saavut paikalle. Varmista, että sinulla on vuokrasopimus/asiakirjat mukanasi vieraillessasi.
Suljetaanko kohteet todennäköisesti uudelleen?
Kohteet pysyvät avoinna sosiaalisia etäisyystoimia noudattaen kunnes toisin ilmoitetaan.
Olen yli 70-vuotias, raskaana tai kliinisesti haavoittuvassa asemassa, voinko vierailla kohteessa?
Hallituksen haavoittuvassa asemassa oleviksi määrittelemiä asukkaita kehotetaan painokkaasti olemaan vierailematta kohteessa. Pyydä mahdollisuuksien mukaan perheenjäsentä tai ystävääsi hävittämään terveydelle vaaralliset jätteet.
Voinko käyttää pakettiautoa?
Kyllä, mutta nopeuttaaksemme läpimenoa ja varmistaaksemme, että paikat ovat mahdollisimman monen asukkaan käytettävissä, pyydämme kohteliaasti, että pakettiautojen kuljettajat tuovat paikoille vain tavallisen henkilöauton tavaratilakuormaa vastaavan määrän. Pakettiautojen käyttäjien tulisi näyttää pakettiautolupansa ajoneuvonsa ikkunassa, jotta työmaahenkilökunta näkee ne turvalliselta etäisyydeltä, mutta niitä ei kuitenkaan luovuteta allekirjoitettavaksi.
Varmista, että sinulla on Portsmouthin kaupunginvaltuuston myöntämä lupa käydä Paulsgroven työmaalla. Et voi käyttää Hampshiren lupaa päästäksesi Paulsgroven alueelle. Paulsgroven alueen käyttöluvat on tarkoitettu vain Portsmouthin asukkaille. Portsmouthin ulkopuolella asuvat henkilöt eivät voi saada lupaa Paulsgroven alueelle, ja heidän on hankittava Hampshiren lupa muihin Hampshiren alueisiin. Voit hakea Paulsgroven vierailulupaa täyttämällä verkkolomakkeen. Jos tarvitset luvan vierailla muilla Hampshiren sivustoilla, käy Hampshiren kreivikunnanvaltuuston verkkosivulla.
Miksi en voi tuoda perävaunuani?
Sosiaalisen etäisyyden lisääminen sivustolla merkitsee kapasiteetin vähenemistä, mikä vaikeuttaa perävaunujen turvallista manöövereiden hallintaa. Perävaunujen pitäminen muualla kuin työmaalla lisää yksittäisten ajoneuvojen lukumäärää, jotka voidaan sijoittaa turvallisesti, ja nopeuttaa läpimenoa tänä epätavallisena aikana.
Onko ajoneuvoni rekisteröitävä?
Ei
Tarvitsen apua jätteeni kuljettamiseen, voiko henkilökunta auttaa minua?
Sosiaalisen etääntymisen vuoksi työmaahenkilökunta ei valitettavasti pysty auttamaan minua materiaalin purkamisessa tai kantamisessa. Varmista, että tuot vain sen verran jätettä, jonka voit mukavasti kantaa ja tyhjentää astioihin. Ihannetapauksessa vain yhden henkilön tulisi poistua autosta, mutta voit ottaa kotitaloutesi jäsenen mukaan auttamaan sinua erityisen painavan tai tilaa vievän esineen käsittelyssä, jos kyseinen esine aiheuttaa terveysriskin.
Minulla ei ole autoa, joten voin vain kävellä jätteen sisään, miksi se ei ole sallittua?
Jalankulkijoiden kävelemistä HWRC-paikoille on aina vastustettu, ja kehotamme kohteliaimmin aina olemaan kävelemättä jätettä mihinkään jätekeskukseen. Tällä poikkeuksellisella hetkellä pyydämme kaikkia asiakkaita käyttämään ajoneuvoa, jotta he voivat turvallisesti tulla ja poistua alueille. Tämä auttaa varmistamaan asiakkaiden ja henkilökunnan turvallisuuden, sillä yhdessäkään Hampshiren HWRC:ssä ei ole sisäänkäyntiä jalankulkijoille, mikä tarkoittaa, että laitokselle kävelevät joutuisivat liikenteen sekaan. Kaikkien laitosalueiden sisäänkäynneillä on opasteet, jotka tukevat tätä käytäntöä.
Miten monta autoa päästätte sisään kerrallaan?
Laitokselle sallitaan rajoitettu määrä ajoneuvoja kerrallaan sen varmistamiseksi, että sosiaalinen etäisyys säilyy, ja laitoksen henkilökunta valvoo tätä laitoksen sisäänkäynnillä. Tarkka määrä vaihtelee toimipaikkakohtaisesti riippuen toimipaikkojen koosta ja sijoittelusta.
Tarvitseeko minun käsitellä jätteitäni tavanomaisesta poikkeavalla tavalla?
Suosittelemme, että asukkaat käyttävät käsineitä oman turvallisuutensa vuoksi.
Jos asukkailla tai heidän kotitaloutensa jäsenillä on ollut COVID-19-oireita viimeisten 14 päivän aikana, heidän ei pitäisi matkustaa HWRC:hen eikä mennä sinne. Tämän ajanjakson jälkeen kaikki COVID-19:n saastuttamat jätteet olisi pussitettava kahteen pussiin ja laitettava sivuun 72 tunniksi, ennen kuin ne tuodaan sijoituspaikalle.
Miksi et tehnyt tätä alusta alkaen sijoituspaikkojen sulkemisen sijasta?
HWRC:t suljettiin väliaikaisesti maaliskuun lopussa hallituksen ilmoitettua, että ihmisten tulisi pysyä kotona NHS:n suojelemiseksi ja Coronaviruksen leviämisen estämiseksi, lukuun ottamatta hyvin rajallisia, selkeitä ja erityisiä syitä.
Olemme työskennelleet jäteurakoitsijamme kanssa suunnitelmien laatimiseksi siitä, milloin ja miten toimipaikat voitaisiin avata uudelleen turvallisesti jätteiden hävittämistä varten. Kaikissa toimipaikoissa on jouduttu tekemään layout-muutoksia tämän vuoksi, ja tämän käytännön toteuttaminen on vienyt jonkin aikaa.