Sosiaaliset signaalit:
Sosiaaliset signaalit ovat palautetta, jota saat käyttäjiltä sosiaalisen median kanavissa. Ne voivat olla esimerkiksi jakoja ja tykkäyksiä Facebookissa, twiittejä ja uudelleentwiittauksia Twitterissä tai ”+1” Google+:ssa. Sosiaalisten signaalien avulla käyttäjät voivat antaa hyvin suoran vastauksen sivustosi sisältöön, ja ne ovat myös yhä tärkeämpiä hakukoneoptimoinnin näkökulmasta. Sosiaalisten signaalien todellisesta merkityksestä hakukoneoptimoinnin kannalta on kuitenkin edelleen kiistaa.
Mitä sosiaaliset signaalit ovat? Yksityiskohtainen yhteenveto
Sosiaalisen median merkitys on edelleen kasvanut viime vuosina sekä yksityisellä että kaupallisella sektorilla. Jakaminen sosiaalisen median portaalissa voi parantaa liikennevirtaa sivustollesi, kun taas tykkäykset ja kommentit twiiteissä mahdollistavat suodattamattoman viestinnän (potentiaalisten) asiakkaidesi kanssa. Tämä auttaa yrityksiä saamaan käsityksen yrityskuvastaan ja antaa niille mahdollisuuden vastata käyttäjien kommentteihin asianmukaisella sisällöllä. Sosiaaliset signaalit antavat siis viitteitä sisällön laadusta – mutta vaikuttavatko ne myös sivuston sijoituksiin?
Jossain määrin niillä on aina ollut vaikutusta sijoituksiin. Jos sisältö on relevanttia, se voi innostaa blogia tai toista sivustoa luomaan backlinkkejä, ja tiedämme, että backlinkit voivat vaikuttaa myönteisesti Googlen sijoituksiin. Sosiaalisella medialla ja sen sosiaalisilla signaaleilla näyttää siis todellakin olevan vaikutusta liikenteeseen ja siihen, miten hakukoneiden algoritmit arvioivat sivustoa.
Markkinointistrategit ovat tietysti huomanneet tämän myös, ja he yrittävät nyt käyttää sosiaalista mediaa ja sosiaalisia signaaleja hakukoneoptimointiin. Siitä, onko – ja missä määrin – sosiaaliset signaalit todella mahdollista liittää hakukoneoptimointiin, käydään asiantuntijoiden keskuudessa kiivasta keskustelua. Useissa tutkimuksissa on todettu, että sosiaalisilla signaaleilla on suora vaikutus Googlen sijoituksiin. Näyttää siltä, että sivusto katsotaan menestyneeksi, jos Google arvioi sen sisällön erittäin merkitykselliseksi ja jos se on myös saanut paljon tykkäyksiä ja jakoja sosiaalisessa mediassa.
Kysymykseksi jää kuitenkin, olisivatko nämä sivustot voineet saavuttaa yhtä näkyvät sijoitukset pelkästään sisällön laadun ja takalinkkien määrän ansiosta. Toisin sanoen, olisivatko ne voineet vain kerätä sosiaalisia signaaleja korkeiden sijoitustensa sivutuotteena?
Googlen mukaan sosiaalisia signaaleja ei ole ollut mahdollista sisällyttää sen ranking-luokituksiin, koska kyse on suurista tietomääristä ja jatkuvasti muuttuvista käyttäjäprofiileista Facebookissa ja muilla alustoilla. Ainoa poikkeus näyttää olevan Twitter, sillä tämä lyhytviestipalvelu on tehnyt yhteistyötä Googlen kanssa jo jonkin aikaa. Twiittejä käsitellään sisältönä, jota Google voi arvioida ja käyttää hakukoneoptimointiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että sosiaalisilla signaaleilla on vaikutusta sivustojen sijoituksiin, mutta niiden yleinen vaikutus hakukoneoptimointiin on tällä hetkellä epämääräinen. Tämä ei tarkoita, että ne olisivat hyödyttömiä hakukoneoptimoinnin kannalta, mutta on tärkeää hyväksyä sosiaaliset signaalit sellaisena kuin ne ovat: hyvänä indikaattorina sivuston tavoittavuudesta.
Sosiaaliset signaalit osoittavat tavoittavuutta
Suurilla sivustoilla, joilla on korkea Google-sijoitus, on tavallisesti paljon relevanttia sisältöä ja runsaasti linkkejä (backlinkkejä), sillä kumpikin näistä kahdesta on ratkaisevaa, kun halutaan varmistaa hyvä sijoitus Google-hakutuloksissa. Näillä sivustoilla on kuitenkin usein jotain muutakin: suuri määrä sosiaalisen median seuraajia. Tämä tuo sivustolle vielä enemmän liikennettä, sillä kuka tahansa, jolla on 10 000 fania Facebookissa tai Twitterissä, haluaa hyödyntää tätä tavoittavuutta houkutellakseen säännöllisesti kävijöitä sivustolleen. Tämä johtaa sosiaalisiin signaaleihin tykkäysten tai jakojen muodossa, jotka sitten kannustavat vielä enemmän liikennettä.
Viime kädessä on toissijainen kysymys, vaikuttavatko nämä sosiaaliset signaalit suoraan ranking-sijoituksiin vai toimivatko ne vain seuraajien ”kiertävien” backlinkkien kautta. Paljon tärkeämpää on se vaikutus, joka sosiaalisilla signaaleilla voi olla muihin käyttäjiin.
Miten sosiaalisia signaaleja voidaan käyttää?
Aivan kuten ”oikeilla” käyttäjäarvioinneilla verkkokaupoissa, sosiaalisilla signaaleilla on erityinen vaikutus muihin ihmisiin; ne toimivat luottamusta lisäävänä toimenpiteenä. Syy tähän on yksinkertainen: Jos tällä sivustolla on niin paljon faneja, sen täytyy olla aito, muuten se ei olisi niin suosittu. Tämä vaikutus vahvistuu entisestään, kun fanit näkevät tykkääjälaatikosta, että jotkut heidän omista kavereistaan ovat myös tykänneet sivustosta.
On kuitenkin tärkeää, ettei tätä vaikutusta yliarvioida. Se, että sivustolla on 100 000 Facebook-tykkääjää, ei välttämättä tarkoita, että kävijämäärät ”menevät kattoon”. Sivuston sisällön on oltava vastaavasti laadukasta perustellakseen näin suuren fanimäärän. Seuraajamäärän on jatkossakin kasvettava säännöllisesti, muuten 100 000 fanista tulee nopeasti 100 000 zombia eli passiivista jäsentä, jotka eivät tarjoa liikennettä eivätkä sosiaalisia signaaleja. Monet yritykset, jotka ovat yrittäneet yksinkertaisesti ”ostaa” Facebook-tykkääjiä, ovat huomanneet, että tämä lähestymistapa ei johda mihinkään.
Jos sosiaaliset signaalit kuitenkin integroidaan asianmukaisesti mielekkääseen sisältö- ja markkinointistrategiaan, tämä voi luoda lukuisia uusia mahdollisuuksia. Laadukas sisältö, joka on merkityksellistä ja ajantasaista, voi tuottaa monia sosiaalisia signaaleja ja johtaa terveeseen Facebook-sivuun tai aktiiviseen Twitter-tiliin, jolla on paljon seuraajia. Tämä puolestaan voi tarjota vankan perustan jatkotoimenpiteille, kuten uutiskirjeen jakelulistan perustamiselle, jossa on palveluistasi tai tuotteistasi kiinnostuneiden henkilöiden osoitteet. Vaihtoehtoisesti olisi myös ajateltavissa suoramarkkinointikanavan perustaminen täydentämään tavanomaisia myyntikanavia.
Mutta myös ilman tällaisia lisätoimia tämä lähestymistapa voi viedä yritystä eteenpäin, koska sosiaaliset signaalit luovat luottamusta, ja luottamus on ihanteellista brändin kehittämiselle ja tunnettuudelle. Lisäksi fanit ja seuraajat voivat epäsuorasti parantaa verkkosivustosi sijoitusta lisäämällä liikennettä sivustollesi ja sijoittamalla takalinkkejä blogeihinsa tai henkilökohtaisille verkkosivustoilleen.
Johtopäätökset
Kuten sosiaalinen media itsessään, sosiaaliset signaalitkaan eivät ole SEO:n ihmeellinen salainen ase, joka voi tuottaa erinomaiset sijoitukset lähes hetkessä. Sama pätee kuitenkin yleisesti ottaen kaikkiin muihinkin SEO-toimenpiteisiin, ja yksipuolinen markkinointistrategia tuskin menestyy nykyisessä ilmapiirissä. Onnistuneen hakukoneoptimoinnin varmistamiseksi on turvauduttava useisiin lähestymistapoihin, jotka nivoutuvat toisiinsa ja täydentävät toisiaan. Sosiaaliset signaalit voivat siis parantaa yrityksesi menestystä, mutta vain jos ne yhdistetään hyvään sisältöön sekä aktiiviseen osallistumiseen sosiaalisen median kanavissa ja muihin SEO-toimenpiteisiin.