Alai

À quelle heure commence et finit le métro ? Les heures d’ouverture du métro en semaine et le samedi sont d’environ 6 h à 1 h 30, et le service du dimanche d’environ 8 h à 1 h 30. À quelle heure le métro commence-t-il les jours fériés ? Le jour de Noël et le jour de l’An, le métro commence à environ 9 h. En général, le service des jours fériés pour les autobus et les tramways varie, consultez l’horaire de votre ligne en ligne ou appelez le service d’information à la clientèle au 416-393-4636. Comment puis-je obtenir un horaire de bus pour mon trajet ? Vous pouvez accéder à tous les horaires de parcours à partir du site Web de la TTC. Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, nos représentants du service d’information à la clientèle peuvent vous envoyer un horaire par la poste. Veuillez composer le 416-393-4636 et appuyer sur le « 0 » pour parler à un représentant. Puis-je me rendre à l’aéroport international Pearson de Toronto avec la TTC ? Oui, la TTC offre quatre services à l’aéroport. Le circuit 900 Airport Express offre un service d’autobus express accessible toute la journée à partir de la station Kipling ; les circuits 52A Lawrence West et 952 Lawrence West Express offrent un service d’autobus toute la journée à partir de la station Lawrence West ; le circuit 300A Bloor-Danforth offre un service d’autobus de nuit à partir de l’avenue Warden, vers l’ouest le long de l’avenue Danforth et de la rue Bloor jusqu’à l’aéroport ; et le circuit 332 Eglinton West offre un service d’autobus de nuit à partir de la rue Yonge & avenue Eglinton jusqu’à l’aéroport. Pour plus de détails, voir Service à l’Aéroport international Pearson. Mon autobus est en retard, est-il annulé ? Des retards peuvent survenir lors de mauvaises conditions météorologiques ou en raison de travaux de construction ou d’embouteillages. La TTC offre actuellement aux clients la possibilité de s’abonner et de s’inscrire à My TTC-eAlerts. Les My TTC e-Alerts sont des avis par courriel en temps réel qui vous tiennent informés de toutes les perturbations majeures du service. En outre, vous pouvez également nous suivre sur Twitter à l’adresse twitter.com/TTCnotices . Où puis-je en savoir plus sur le Wheel-Trans ? Wheel-Trans fournit un service de transport en commun accessible de porte à porte pour les personnes ayant un handicap physique en utilisant des autobus accessibles, des taxis accessibles sous contrat et des berlines. Visitez le site Wheel-Trans Online Trip Booking , la méthode la plus rapide pour réserver, confirmer ou annuler vos trajets Wheel-Trans. Pour plus d’informations sur Wheel-Trans, visitez notre page Wheel-Trans. Puis-je amener mon chien, mes animaux de compagnie, sur la TTC ? Les animaux domestiques tenus en laisse ou attachés dans un contenant fermé peuvent voyager sur la TTC pendant les week-ends et les jours de semaine en période creuse, c’est-à-dire avant 6 h 30, de 10 h à 15 h 30 et après 19 h. Un animal d’assistance peut accompagner un passager à tout moment. Consultez le règlement de la TTC, section 3, pour obtenir tous les détails. Puis-je apporter mon vélo sur la TTC ? Dans les autobus, vous pouvez utiliser les supports à vélos à tout moment de la journée – voir Bicyclettes pour plus de détails. Pendant les périodes de pointe en semaine, de 6 h 30 à 10 h et de 15 h 30 à 19 h, les bicyclettes et autres objets volumineux ne sont pas autorisés dans les véhicules de la TTC. Consultez le règlement de la TTC, section 3.11, pour plus de détails. Pourquoi les véhicules sont-ils retardés ou regroupés sur une ligne ? À un moment donné pendant le trajet, l’un des véhicules a pris du retard en raison de travaux, d’un accident, de la circulation ou des conditions météorologiques. Cela peut provoquer des regroupements sur la ligne si les véhicules suivants rattrapent leur retard, ce qui entraîne des retards dans le service. Que signifie « virage court » ? Lorsqu’un véhicule est en retard, le personnel de supervision décide de procéder à un ajustement du service. Un virage court signifie que le véhicule ne continuera pas jusqu’à la fin de l’itinéraire mais qu’il sera tourné dans la direction opposée afin d’équilibrer le service sur l’itinéraire. Pourquoi les véhicules fonctionnent-ils parfois lentement ? Tous les véhicules de la TTC doivent respecter un horaire. Lorsqu’un véhicule fonctionne lentement ou attend à un feu vert, vous êtes en fait plus tôt que vous ne le devriez. N’oubliez pas que les personnes qui attendent le long du trajet attendent le véhicule à une certaine heure. Pourquoi le conducteur m’a-t-il laissé derrière ? Le conducteur gère l’arrêt et une fois que les portes sont fermées et que le véhicule est en mouvement sur la route, il n’est pas sûr de s’arrêter à nouveau. N’oubliez pas que nous devons prendre en compte votre sécurité personnelle celle de nos passagers et celle des autres usagers de la route.