La gestion de produits est un rôle de plus en plus populaire. Que vous soyez un aspirant ou un chef de produit actuel, vous vous êtes certainement demandé à quoi ressemblera votre rôle dans 5 à 10 ans. Dans cet article, nous allons explorer comment les responsabilités professionnelles et la rémunération d’un PM évoluent au fur et à mesure qu’il gravit les échelons de l’échelle de carrière PM.
Votre premier emploi PM
Il y a généralement 2 façons pour les gens de trouver leur chemin vers la gestion de produit : par le biais d’un programme Associate Product Management (APM) ou en effectuant un mouvement latéral vers le produit à l’interne au sein de leur entreprise.
Les programmes APM offrent aux nouveaux diplômés des collèges et aux professionnels en début de carrière la chance de percer dans la gestion de produit. Le programme original APM a été développé au début des années 2000 par Marissa Mayer, alors chef de produit chez Google. À l’époque, Google avait besoin d’un moyen de recruter les talents bruts qu’il ne pouvait pas obtenir par des embauches dans l’industrie.
Depuis, d’autres entreprises ont adopté leurs propres programmes APM similaires à celui de Google. Plusieurs milliers de candidats postulent chaque année. Comme vous pouvez l’imaginer, les rôles d’APM sont très compétitifs (sans doute encore plus compétitifs que les rôles de chef de produit expérimenté).
La façon la plus courante pour les gens de percer dans la gestion de produit est de se déplacer latéralement dans leur propre entreprise. Après tout, la GP est en soi un rôle interdisciplinaire. La plupart de ces personnes occupaient un rôle qui travaillait très étroitement avec les gestionnaires de produits. Parmi ces rôles, citons l’ingénierie logicielle, la conception de produits, les analystes de données, les ventes, le marketing et le support client. Si vous effectuez une transition interne vers la gestion de produit, essayez de travailler aussi étroitement que possible avec le gestionnaire de produit et assumez lentement les responsabilités qu’un gestionnaire de produit assumerait normalement. Vous pouvez ajouter de la valeur en tirant parti de l’expertise que vous avez de votre rôle d’origine, qu’il s’agisse de connaissances techniques, d’analyse de données ou d’intuition en matière de conception.
Niveau d’entrée – Chef de produit associé
Responsabilités et compétences
Les chefs de produit de niveau d’entrée sont généralement responsables de plus petites fonctionnalités au sein d’un produit plus important. Ils passent leur temps à recueillir les commentaires des clients et les informations sur l’utilisation du produit. Ces informations peuvent provenir de l’examen de mesures quantitatives, de la lecture de sondages ou d’entretiens avec les utilisateurs. De tels aperçus aident à valider la direction que prend le produit.
Les GP de niveau débutant travailleront souvent aux côtés d’un GP de niveau intermédiaire afin d’extraire les bons aperçus des données et de connaître la stratégie du produit. Un tel travail de collaboration permettra au PM de niveau d’entrée de comprendre comment contribuer à la feuille de route de l’équipe, d’obtenir l’alignement dans l’ensemble de l’organisation et de bien connaître l’espace de problèmes et la stratégie.
Salaire et rémunération
Le salaire de départ typique d’un PM de niveau d’entrée diffère selon le lieu et l’entreprise. Cela dit, le programme de rémunération moyen comprend trois éléments : le salaire de base, les actions et une prime à la signature.
Je m’attendrais à ce qu’une offre concurrentielle de PM de premier échelon dans la région de la baie de San Francisco soit de l’ordre de 110 000 $ en salaire de base, 100 000 $ en unités d’actions restreintes (4 ans) et 30 000 $ en prime à la signature. Encore une fois, il s’agit simplement d’un chiffre approximatif.
Pour atteindre le niveau suivant
Le chemin du niveau d’entrée au niveau intermédiaire est le plus simple. Les GP de niveau débutant ont besoin de conseils pour obtenir des résultats. Comme ils travaillent côte à côte avec des PM plus expérimentés, ils apprennent à établir des priorités et à prendre des décisions concernant les produits. Les PM d’entrée de gamme sont particulièrement proactifs dans leur apprentissage et réagissent bien aux commentaires sur la façon dont ils peuvent mieux aider l’équipe à bien travailler ensemble.
A mesure qu’ils réussissent et qu’ils démontrent qu’on peut leur faire confiance pour prendre des décisions opportunes et fondées sur des données, les PM d’entrée de gamme se verront confier de plus en plus de responsabilités. Après environ deux ans de travail dans un poste de produit de niveau d’entrée, ils peuvent s’attendre à être promus à un rôle de produit de niveau intermédiaire.
Niveau intermédiaire – Chef de produit & Chef de produit senior
Responsabilités et compétences
Dans un rôle de PM de niveau intermédiaire, les responsabilités de propriété du produit deviennent beaucoup plus importantes. Les PM de niveau intermédiaire lanceront plus de fonctionnalités et posséderont des feuilles de route plus larges. Les chefs de produit de niveau intermédiaire travailleront également avec davantage d’équipes au sein de l’entreprise. Le poste de niveau intermédiaire est un poste qui nécessite une connaissance plus approfondie du produit et des compétences de collaboration.
Les PM de niveau intermédiaire deviendront la personne à contacter si quelqu’un dans l’entreprise a une question sur le produit ou a besoin d’aide. Ils sont bien informés et axés sur les données lorsqu’ils font des recommandations. Ils travaillent en étroite collaboration avec des rôles à travers l’organisation tels que l’ingénierie, la conception, les ventes et le marketing. Ces rôles adjacents respectent le PM de niveau intermédiaire pour les idées et les recommandations qu’il apporte.
Les PM de niveau intermédiaire sont conscients de ce qui se passe dans l’espace où leur produit est en concurrence. Ils savent ce que font les concurrents et utilisent les tendances du marché pour informer la stratégie du produit. Tout cela les aide à développer un point de vue pour la feuille de route de leur équipe, à laquelle ils contribuent fortement.
Salaire et rémunération
La fourchette de rémunération d’un GP de niveau intermédiaire diffère selon l’ancienneté, l’emplacement et l’entreprise. De nombreuses entreprises comme Google distingueront les PM de niveau intermédiaire avec des numéros (PM1, PM2), tandis que d’autres entreprises comme Facebook appellent simplement tous les chefs de produit, PM.
Je m’attends à ce que le paquet de rémunération totale d’un PM de niveau intermédiaire compétitif de la région de la baie de San Francisco soit dans la fourchette de 250k $. Il s’agit simplement d’un chiffre estimé basé sur les points de données pour le premier rôle de PM de niveau intermédiaire des niveaux.fyi. Au fur et à mesure que l’on devient plus senior, on observera que si le salaire de base et la prime à la signature restent relativement constants, une part de plus en plus importante de la rémunération provient des actions.
Parvenir au niveau suivant
Le chemin qui mène d’un PM de niveau intermédiaire à celui d’un rôle senior est encore simple, mais il nécessitera plus d’efforts. Pour accéder à un poste de gestion de produit senior, les PM de niveau intermédiaire doivent avoir eu un impact au poste de niveau intermédiaire. On leur confie souvent le problème et on attend d’eux qu’ils déterminent et mettent en œuvre la solution. Au niveau suivant, les chefs de projet seniors sont chargés à la fois de trouver le problème et de proposer la solution. Il est important de montrer qu’ils ont ce potentiel.
En tant que GP senior, ils exerceront toujours un ensemble de compétences similaires à celles qu’ils utilisaient en tant que GP de niveau intermédiaire. Ils peuvent montrer leur potentiel pour le niveau suivant en étant décisifs et en créant des voies claires pour résoudre les problèmes au sein de l’équipe. Bien qu’ils aient des opinions bien arrêtées, les bons GP de niveau intermédiaire recherchent activement des données contradictoires pour mieux former leurs perspectives et leurs opinions.
Chef de produit – Groupe &Chefs de produit principaux
Responsabilités et compétences
Les chefs de produit, connus sous le nom de chefs de produit de groupe ou principaux, agissent comme le propriétaire autoritaire de leur produit. Ils ont des interactions plus directes avec les dirigeants de l’entreprise. Ils ont un bon œil sur ce qui se passe sur le marché et restent à l’affût des nouvelles tendances. Les chefs de produit de ce niveau seront capables de filtrer les opportunités qu’il est important d’aborder pour l’entreprise, et les tendances qui sont insignifiantes. Ils peuvent également identifier et anticiper les risques.
Une grande partie du rôle de chef de produit consiste à obtenir l’adhésion des dirigeants de l’entreprise et aussi à inspirer l’équipe. Cela inclut la gestion des chefs de produit juniors. Grâce à cette gestion des personnes, les PM à ce niveau guident la direction des principales caractéristiques et fonctions de leur produit plus large. Ils seront la source de vérité en cas de conflit, de désaccord ou d’incertitude au sein de l’équipe.
Salaire et rémunération
La fourchette de rémunération d’un chef de produit diffère selon l’ancienneté, l’emplacement et l’entreprise. À ce niveau, une grande partie de la rémunération totale sera probablement sous forme d’actions.
La rémunération totale d’un chef de produit compétitif de la baie de San Francisco devrait se situer dans une fourchette de 250 000 à 500 000 dollars. Il s’agit d’un chiffre approximatif basé sur des points de données pour des rôles de ce niveau à partir de levels.fyi.
Parvenir au niveau supérieur
Le poste de chef de produit est un poste qui exige des compétences plus profondes en matière de leadership, de responsabilité et de stratégie. De nombreux chefs de produit peuvent passer le reste de leur carrière dans une capacité de chef de produit senior, de groupe ou principal.
Faire le saut au niveau suivant est le plus difficile. Le fait de bien contribuer au niveau individuel leur a permis d’être promus jusqu’ici. Mais pour passer à l’étape suivante, il faut un tout autre ensemble de compétences : des compétences humaines.
Reforge souligne dans « Crossing the Canyon : Product Manager to Product Leader » que les compétences qui ont permis aux chefs de produit d’accéder au rôle de chef de produit ne leur permettront pas d’atteindre le niveau exécutif. Ces gestionnaires de produits doivent passer d’un bon travail en tant que contributeur individuel à une influence sur les gens pour qu’ils fassent bien leur travail.
Dans les premiers rôles de gestionnaire de produits, le gestionnaire présentera à la fois le problème et une solution bien définie à construire. Au niveau intermédiaire, le gestionnaire présentera le problème, mais la solution ne sera pas claire, car c’est au GP de niveau intermédiaire de la trouver. Au fur et à mesure que les chefs de projet de niveau intermédiaire deviennent des chefs de projet confirmés, ils trouvent des sous-problèmes aux problèmes qui leur sont présentés, ou des problèmes que leur supérieur ne voit pas. On s’attendrait alors à ce qu’ils communiquent ce problème et cette solution pour aider l’entreprise.
Etre promu à un poste de direction est également beaucoup plus difficile que les promotions précédentes, car cela exige une disponibilité à la fois dans le rôle et dans le financement. Cela signifie que soit l’entreprise se porte très bien et qu’un poste de cadre s’ouvre, soit peut-être qu’un cadre quitte l’entreprise et que l’équipe a besoin de quelqu’un pour prendre la relève et remplir ce rôle.
Pour mettre toutes les chances de votre côté afin de passer au niveau supérieur, découvrez de nouvelles opportunités dans la recherche, présentez-les à l’équipe, établissez des priorités et faites des recommandations. Allez à l’équipe de direction et proposez que l’équipe ait besoin de ressources supplémentaires allouées pour résoudre le problème en cours. Commencez à passer du stade où vous êtes bon dans votre travail à celui où vous formez les autres à être bons dans le leur. Enfin, passez de la dépendance à la portée personnelle qui vous est donnée, à la création d’une plus grande portée pour l’organisation de manière significative.
Niveau exécutif – Directeur & Vice-président
Responsabilités et compétences
Au niveau exécutif (directeur ou VP), le temps sera consacré à la gestion de plusieurs équipes et lignes de produits. Ici, les chefs de produit s’éloignent de la propriété d’un produit et se concentrent davantage sur la garantie que plusieurs équipes fonctionnent efficacement.
Les chefs de produit de niveau exécutif travaillent à construire l’équipe en optimisant les processus et en rencontrant régulièrement les membres de l’équipe pour rester au courant de ce qui se passe. Les individus sont profondément concentrés sur leurs fonctions ou produits individuels, et les chefs de produit de niveau exécutif sont responsables du succès général de l’entreprise dans son ensemble.
Les cadres sont également le visage de l’entreprise lors de conférences et dans les médias. Ils décident et possèdent des initiatives stratégiques au sein de l’entreprise. Ils assurent la liaison entre l’équipe produit et les parties prenantes de niveau C. Ceci est important pour l’alignement et pour obtenir le bon montant de budgétisation pour l’équipe.
Les PM de niveau exécutif sont confrontés à des problèmes qu’ils n’ont pas rencontrés auparavant. Cependant, il y aura des fils communs dans ces nouveaux problèmes (mise à l’échelle, spam/fraude, SEO, etc). Ils disposent des cadres nécessaires pour identifier mentalement le type de problème auquel ils sont confrontés, travailler avec des PM experts dans ce domaine, puis aider l’équipe à trouver la réponse. Comme le dit l’ancien responsable de la croissance chez Instagram Bangaly Kaba, les PM de niveau exécutif devraient être en mesure d’avoir 30 % du contexte, d’identifier ce qui ne va pas et d’aider l’équipe à corriger le tir.
Au niveau exécutif, les chefs de produit sont plus impliqués dans la communication entre les personnes et les équipes, plutôt que d’entrer dans les méandres des questions. Ils communiquent à travers les autres cadres et jusqu’à la C-suite et les membres du conseil d’administration à un niveau élevé sur ce que et pourquoi les produits de leur portefeuille construisent ce qu’ils construisent. De même, ils communiquent vers le bas aux chefs de produit contributeurs individuels de tous les niveaux au sujet de la stratégie, tout en établissant la confiance dans l’équipe.
Salaire et rémunération
La fourchette de rémunération pour un GP de niveau exécutif diffère en fonction du rôle antérieur, de l’emplacement et de l’entreprise. Au niveau de la direction, les différences de rémunération oscillent plus radicalement que dans les rôles de produits de niveau inférieur.
Le paquet de rémunération totale annuelle d’un PM de niveau exécutif compétitif de la baie de San Francisco peut varier de 500 000 $ à la marque de 1 M $ et au-delà.
Bien que son salaire de base puisse ne pas changer beaucoup par rapport à celui d’un PM senior, les cadres obtiendront des primes de participation aux bénéfices plus importantes ainsi que plus d’actions de l’entreprise. Un autre facteur est le rôle antérieur de la personne. Si un cadre est débauché d’un concurrent, par exemple, il n’est pas improbable qu’il soit rémunéré très favorablement pour avoir fait ce mouvement.
Pensées finales
Pousser sa carrière dans la bonne trajectoire nécessite à la fois de réussir à expédier des fonctionnalités et des produits et d’avoir de bonnes relations avec les personnes des niveaux supérieurs. Si votre travail a un impact et est visible, vous serez remarqué.
Au début de votre carrière, concentrez-vous sur l’acquisition de nouvelles compétences. Il peut s’agir de connaissances techniques, analytiques ou UX. Utilisez-les pour avoir un impact sur votre travail quotidien. Plus tard dans votre carrière, concentrez-vous sur les compétences générales : leadership, communication, gestion des conflits. Soyez capable de diriger sans autorité, de communiquer efficacement et d’être la liaison entre votre équipe et ceux qui ne font pas directement partie de votre cercle.
Enfin, engagez des conversations de carrière avec votre manager au moins une fois par an. À moins que vous ne disiez quelque chose, votre gestionnaire supposera probablement que vous êtes satisfait de l’endroit où vous êtes.
Pour vous préparer à votre prochaine entrevue de GP, inscrivez-vous au cours de gestion de produit d’Exponent dès aujourd’hui.