Amint azt már korábbi cikkeinkben láttuk, az emberi viselkedés hatással van a szervezeti növekedésre. Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogy mit tanultam arról, hogyan befolyásolják az érzelmek az emberi viselkedést. Az érzelmeknek különböző típusai vannak, amelyek befolyásolhatják azt, ahogyan élünk, és ahogyan másokkal beszélünk. Néha úgy tűnhet, hogy ezek az érzelmek uralkodnak rajtunk. A cselekedeteink, a döntéseink és a bennünket befolyásoló felfogások nagyban befolyásolják az érzelmeinket egy adott pillanatban.
Pszichológusok és más területek tudósai azonosították az emberként megélt érzelmek különböző típusait. Különböző elméletek születtek az emberek által átélt érzelmek különböző típusainak kategorizálására és magyarázatára.
Az alapérzelmek
Hat olyan alapérzelem létezik, amelyeket kultúrától függetlenül minden ember általánosan átél. Ezek az érzelmek a szomorúság, a boldogság, az undor, a meglepetés, a félelem és a harag. Ha megpróbálunk továbbmenni és kibővíteni ezeket az érzelmeket, akkor olyan további érzelmekkel találkozunk, mint a szégyen, a büszkeség, az izgalom és a szégyenérzet.
A különböző érzelmek kombinálása
Az érzelmek különböző érzelmekké egyesíthetők. Éppen úgy, ahogyan különböző színeket is összekeverhetünk, hogy különböző árnyalatokat alkossunk. A fent tárgyalt alapérzelmek úgy viselkednek, mint az építőkockák. A kevert érzelmek összetett érzelmeket alkotnak. Például az olyan alapérzelmek, mint a bizalom és az öröm kombinálhatók egy nagyobb érzelem, például a szerelem létrehozásához. Most közelebbről megvizsgálunk néhány alapérzelmet, és megpróbáljuk kitalálni, hogyan befolyásolják az emberi viselkedést egy szervezetben.
Boldogság
A legtöbb ember a fent tárgyalt érzelemtípusok közül a boldogságra törekszik. A boldogság kellemes érzelmi állapot, és az öröm, az elégedettség, az elégedettség, az elégedettség, a kielégülés és a jólét érzése jellemzi. A tudósok az 1960-as évek óta számos kutatást végeztek a boldogsággal kapcsolatban különböző tudományágakon belül, mint például a pozitív pszichológia. A boldogságot néha testbeszéddel, arckifejezésekkel, például mosollyal és kellemes hangszínnel fejezik ki.
A boldogság az egyik alapvető érzelem, de a boldogságot létrehozó dolgokat nagyban befolyásolja a kultúra. A hip-hop kultúra például azt hangsúlyozza, hogy az olyan dolgok, mint a mutatós autók megvásárlása boldoggá tesz. Ez megnehezíti a boldogsághoz hozzájáruló dolgok megértését, mert különböző emberekre különböző dolgok hatnak. Egyesek úgy vélik, hogy az egészség és a boldogság összefügg. A kutatások szerint a boldogság nagy szerepet játszik a mentális és fizikai egészségben. A boldogságot számos eredményhez köthetjük, mint például a házassági elégedettség növekedése, a fizetések növekedése és a szervezetek esetében a barátságos munkakörnyezet.
A boldogtalanságot ezzel szemben számos dologhoz köthetjük, mint például a szorongás, a stressz, a magány, a depresszió és még sok más dologhoz.
Szomorúság
A szomorúság egy átmeneti érzelmi állapot. Jellemzően a bánat, a csalódottság, az érdektelenség, a reménytelenség és a letompult hangulat érzései jellemzik. A szomorúság olyan érzelem, amelyet minden ember átél. Egyes esetekben az emberek súlyos és hosszan tartó szomorúságos időszakokat élnek át, amelyek depresszióvá válhatnak.
A szomorúságot többféleképpen is kifejezhetjük, például csendességgel, tompított hangulattal, másoktól való elvonulással, letargiával és sírással. A szomorúság súlyossága és típusa az okoktól függően változhat, és az emberek különböző módon birkóznak meg a szomorúsággal. A szomorúság miatt az emberek kerülhetik a többi embert, vagy akár negatív gondolataik is lehetnek az életről.
Félelem
Ez egy nagyon erős érzelem, és fontos szerepet játszhat a túlélésben. Az emberek menekülés vagy harc reakción mennek keresztül, amikor valamilyen félelemmel szembesülnek. A szívverésük megemelkedik, az izmaik megfeszülnek, és az elméjük éberebbé válik. Ez felkészíti a testedet arra, hogy vagy állj és harcolj, vagy menekülj a veszély elől. Ez a válasz biztosítja, hogy felkészült legyen a környezetében lévő fenyegetésekkel szemben, ami lehet egy szervezeti környezet is. A félelem kifejeződései közé tartoznak a fenyegetések elől való menekülésre vagy elrejtőzésre irányuló kísérletek, arckifejezések, például az áll hátrahúzása vagy a szemek kitágulása, valamint fiziológiai reakciók, például a megnövekedett szívverés.
A félelmet az emberek különböző módon élik meg. Egyes emberek érzékenyebbek lehetnek bizonyos tárgyakra, amelyek félelmet válthatnak ki. A félelem egy hirtelen fenyegetésre adott érzelmi reakcióként definiálható.
Az undor
Ez egy alapvető érzelem, amely számos módon megjeleníthető, például az undort keltő tárgyaktól való elfordulással, arckifejezésekkel, például a felső ajak görbítésével és az orr ráncolásával, valamint fizikai reakciókkal, például öklendezéssel vagy hányással.
Az undort különböző dolgok okozhatják, például kellemetlen szag, látvány vagy íz. A szakértők úgy vélik, hogy az undor a káros ételekre adott reakcióként alakult ki. Amikor az emberek megízlelik vagy megszagolják a szennyezett ételeket, undort éreznek. A fertőzés, a rossz higiénia, a rothadás, a vér és a halál is okozhat undort. Erkölcsi undor is létezik, amikor az emberek megfigyelik, hogy más emberek olyan magatartást tanúsítanak, amelyet erkölcstelennek, visszataszítónak vagy gonosznak találnak. A szervezetekben a főnökök és az alkalmazottak közötti kapcsolatok undorítóak lehetnek a többi alkalmazott számára.
Anger
Ez egy nagyon erős érzelem, és a másokkal szembeni izgatottság, ellenségesség, ellenségeskedés és frusztráció érzései jellemzik. A düh abban hasonlít a félelemhez, hogy menekülési vagy harci reakciót válthat ki a szervezetben. Egy fenyegetés kiválthatja a düh érzését, és arra késztethet, hogy elhárítsa a veszélyt, vagy harcoljon, hogy megvédje magát.
A düh megjelenhet testbeszéddel, például azzal, hogy elfordul valakitől, arckifejezésekkel, például a szemöldök ráncolásával vagy homlokráncolással, hanghordozással, például kiabálással vagy durva beszéddel, fiziológiai reakcióval, például kipirosodással vagy izzadással, és agresszióval, például rúgással, ütéssel vagy tárgyak dobálásával. A düh negatívan befolyásolhatja a szervezetben dolgozók termelékenységét.
Meglepetés
Ez is az emberi érzelmek egyik alaptípusa. Jellemzően rövid ideig tart, és a meglepetést a váratlan dolgok miatti fiziológiai ijedtségi reakcióval jellemezhetjük. A meglepetés lehet negatív, pozitív vagy semleges. A kellemetlen meglepetés lehet az, hogy valaki megijeszt, miközben sétálunk. A kellemes meglepetésre példa, amikor hazaérkezve a barátaidat összegyűlve találod, hogy megünnepeljék a születésnapodat. A meglepetést olyan arckifejezésekkel jellemezhetjük, mint a szemek tágulása, a szemöldök felhúzása és a száj kinyitása. A meglepetést olyan fizikai reakciókkal is jellemezhetjük, mint a fel- vagy hátraugrás, valamint olyan verbális reakciókkal, mint a zihálás, sikoltozás és kiabálás. A szervezetben dolgozókat érő pozitív meglepetések növelhetik a termelékenységüket.