Image Credits: Facebook
Mától kezdve közvetlenül egy vállalkozás Facebook-oldaláról vagy Instagram-profiljáról lehet majd termékeket böngészni és vásárolni.
A Facebook és az Instagram már eddig is támogatta az e-kereskedelem bizonyos fokát – a Facebooknak például van Marketplace-je, és valószínűleg a Libra kriptovaluta-kezdeményezése révén nagyobb lendületet fog adni, míg az Instagram lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a posztokban és hirdetésekben megjelenő termékeket vásároljanak. A vállalat új eszközei azonban tovább mennek, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy teljes értékű Facebook Shopot hozzanak létre.
A világjárvány miatt a fogyasztók valószínűleg még inkább úgy kezelik a Facebook- és Instagram-profilokat, mint a helyi éttermekkel és üzletekkel kapcsolatos információk elsőszámú forrását – ha a kedvenc üzleted megváltoztatta nyitvatartási idejét, vagy áttért az online kiszállításra/külvárosi átvételre, szinte biztos, hogy posztoltak róla a Facebookon vagy az Instagramon. Miért ne lehetne tehát lehetővé tenni a látogatók számára a vásárlást anélkül, hogy el kellene hagyniuk a Facebook és Instagram alkalmazásokat?
Azt is érdemes észben tartani, hogy a járvány gazdasági következményei már most is sok kisvállalkozásnak – a Facebookon posztoló és hirdető vállalkozásoknak – ártanak, és tönkreteszik őket. A vállalatnak tehát érdeke, hogy minden lehetséges módon segítsen ezeknek a vállalkozásoknak a túlélésben.
A Facebook Live mai ülésén Mark Zuckerberg vezérigazgató ezt úgy jellemezte, mint a COVID-19 miatt szenvedő vállalkozások megsegítésének módját, bár elismerte, hogy ez nem fogja “visszafordítani az összes gazdasági kárt”.”
Azt is sugallta, hogy ez a járvány után is hasznos marad: “Úgy gondolom, hogy továbbra is online fogjuk élni az életünk nagyobb részét, és több üzletet fogunk online kötni.”
Képhitelek:
Képhitelek:
Képhitel: Facebook
Vishal Shah, az Instagram termékért felelős alelnöke elmondta, hogy ez egy nagy, globális tesztje a funkciónak, amelyre már közel 1 millió vállalkozás regisztrált.
Ezek a vállalkozások ingyenesen létrehozhatnak majd egy Facebook Shopot – csak fel kell tölteniük a katalógusukat, kiválasztani a termékeket, amelyeket be akarnak mutatni, majd egy borítóképpel és hangsúlyos színekkel testre szabhatják azt. A látogatók ezután böngészhetnek, elmenthetik és megrendelhetik a termékeket.
A Facebook hirdetésekért felelős alelnöke, Dan Levy elmondta, hogy bár a vállalat minden egyes vásárlás után “kis díjat” fog felszámítani, az igazi bevételt a több hirdetés ösztönzése jelenti majd. (A boltok hirdetésekben és történetekben is megjelenhetnek.)
Levy ezt egy “egyszer építhető és bárhol megjeleníthető” megoldásnak nevezte, Shah pedig hozzátette, hogy “maga a bolt nagyon konzisztens lesz, akár a Facebookon, akár az Instagramon”. Ami különbözni fog, az az, hogy a fogyasztók hogyan fedezik fel a boltokat, akár a Facebook Marketplace-en keresztül, akár egy Instagram-fotón megjelölt terméken keresztül.”
A vállalat ezen a nyáron egy másik élményt is tervez elindítani Instagram Shop néven, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül az Instagram Explore-ból böngészhessenek termékek között, és végül az alkalmazás fő navigációs füléről ugorjanak be egy vásárlási élménybe. A kereskedők számára is lesz mód arra, hogy élő videóikban megjelenítsék és összekapcsolják a Facebook Shopjukból származó termékeket, a fogyasztók pedig hűségprogramokat kapcsolhatnak a Facebook-fiókjukhoz.
A bejelentés részeként a Facebook elmondta, hogy a Shopify, BigCommerce, Woo, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube és Feedonomics partnerekkel működik együtt.
A kereskedők ezeket a harmadik féltől származó platformokat használhatják majd a Facebook Shopjuk, valamint az ezekhez a Shopokhoz kapcsolódó hirdetések kezelésére. A Shopify szerint például: “A Facebook Shops lehetővé teszi a Shopify kereskedők számára, hogy a Facebookon és az Instagramon belül irányíthassák a testreszabást és az árusítást a kirakatukhoz, miközben a termékeiket, a készletet, a rendeléseket és a teljesítést közvetlenül a Shopify-on belül kezelhetik.”
{{{title}}
{{date}}{{{author}}}
.