Jessica Alba a The Honest Company Springtime in Paris pelenkakollekciójának bemutató rendezvényén március 9-én. Photo: Dimitrios Kambouris/Getty Images for The Honest Company
Ez a cikk eredetileg 2016. március 28-án jelent meg. A frissítésekért görgess lefelé.”
Jessica Alba környezetbarát háztartási, szépségápolási és babatermékekkel foglalkozó The Honest Company vállalatát újabb perrel sújtották azon állítások miatt, miszerint nem egészen olyan őszinte, mint amilyennek állítja magát. A Missouri államban egy bizonyos Margo Smith által múlt héten benyújtott csoportos kereset azt állítja, hogy a Honest “megtévesztően úgy forgalmazta népszerű folyékony mosószereit, mosogatószappanát, több felületet tisztítószereit és más termékeit”, mint amelyek nem tartalmaznak nátrium-lauril-szulfátot, miközben a Wall Street Journal által március 10-én közzétett tesztek “jelentős mennyiségű” habzó tisztítószert találtak. New Yorkban februárban 41 különböző termékre hivatkozva hasonló pert indítottak a vállalat által a termékek “természetesnek” való téves címkézésével kapcsolatban. Tavaly a Honest, amely egyértelműen a csoportos kereseteket benyújtó cégek célpontja, két csoportos keresetet is kapott a hatástalan naptejek miatt.
A Honest Company a WSJ március 10-i jelentésére reagálva kiállt termékei mellett, és tisztázta, hogy a márka SLS helyett nátrium-kókusz-szulfátot (SCS) használ. Egy blogbejegyzésben hibáztatta a lapot, amiért nem tesztelte az SCS-t, amelyet leírása szerint “kevésbé irritáló és biztonságosabb a használata”. A márka odáig ment, hogy mindkét vegyület molekuláris szerkezetét lebontotta. Ebben rejlik a nézeteltérés pontja: A Honest szerint az SLS és az SCS különböző vegyi anyagok, mert az SCS-t csak nyers kókuszolajból lehet előállítani, míg az SLS-t pálmaolajból vagy kőolajból. A WSJ szerint azonban az SCS más vegyületek mellett mindig tartalmaz SLS-t is. Az új csoportos kereseti kérelem egyetért ezzel, és megállapítja: “Az SCS szükségszerűen és kivétel nélkül mindig tartalmaz SLS-t”. A WSJ-nek adott válaszában a Honest megállta a helyét: “Azt a mítoszt is szeretnénk eloszlatni, hogy a nátrium-lauril-szulfát (SLS) és a nátrium-kókusz-szulfát (SCS) ugyanaz. Nem azok.” A Honest képviselőjét nem tudták azonnal elérni, hogy kommentálja az új pert.
Ha az alperes tudományos álláspontja nem állja meg a helyét a bíróságon, és ha a per nagyobb csoportos perré nő, a The Honest Company komoly károkkal nézhet szembe, mivel megtagadta az SLS használatát, és hírnevét arra építette, hogy alternatívákat kínál a háztartási termékekben használt vegyi irritáló anyagok helyett. Alba 2013-ban a “The Honest Life” című könyvében azt írta, hogy éppen ez a vegyi anyag egy kerülendő méreganyag, amely allergiás reakciót váltott ki nála.
A The Honest Company-t Alba alapította 2011-ben, és tavaly 1 milliárd dollárra értékelték. Ősszel teljes kozmetikai és bőrápolási termékcsaládot vezetett be.
UPDATE, június 8., 16:05: A The Honest Co. beleegyezett, hogy 1,55 millió dolláros csoportos kártérítést fizessen a Daily Mail szerint a tisztítószereik összetevőiről szóló “tisztességtelen reklám” állításokra válaszul. A vállalat újrafogalmazza termékeit, hogy eltávolítsa a kérdéses összetevőt (SCS), és a következő nyilatkozatot adta ki a Daily Mailnek:
“Határozottan tagadunk minden, a perben állított állítást – különösen azt, hogy bármelyik tisztítószerünk SLS-t tartalmazna. Tekintettel azonban arra, hogy a további pereskedés elhúzódhat és költséges lehet, megegyeztünk ebben a perben, hogy korlátozzuk a további költségeket és az üzleti tevékenységünk megzavarását. Kiállunk termékeink biztonságossága és hatékonysága, valamint a fogyasztóink iránti felelősségünk mellett, és örömmel tölt el bennünket mind vásárlóink, mind kiskereskedelmi partnereink hűsége.
Modern márkaként mindig a fejlődésre és az innovációra összpontosítunk, és továbbra is elkötelezettek vagyunk a célzott változtatások iránt, hogy frissítsük és javítsuk termékeinket. Folyamatosan figyelünk vásárlóinkra, meghallgatjuk igényeiket és vágyaikat, és folyamatosan fejlesztjük termékeinket az esztétika és az általános termékélmény érdekében.”A folyamat részeként hamarosan bevezetünk egy új, áttörést jelentő tisztítószercsaládot, amely egy fejlett cukoralapú felületaktív technológiát használ, hogy tovább javítsuk termékeink hatékonyságát.”
Ne maradjon le a divatipar legújabb híreiről. Iratkozzon fel a Fashionista napi hírlevelére.