Majdnem minden családi vállalkozás vezetője reméli, hogy amikor eljön az ideje, átadhatja a stafétát egy családtagjának. Ennek a reménynek a teljesítése azonban meglepően nehéz. Bár a pontos számadatok forrásonként eltérőek lehetnek, abban mindenki egyetért, hogy a családi vállalkozások kevesebb mint 30%-a éli túl a családi tulajdonlás harmadik generációját.
A családi vállalkozásoknál számos okból, többek között családi konfliktusok és rossz vezetés miatt komoly komplikációk léphetnek fel. Visszatérő nehézség a megfelelő utódlási tervezés hiánya, valamint a szervezet vezetésében és/vagy irányításában jelenleg részt vevő családtagok felkészültsége arra, hogy valóban átadják a hatalmat vagy a következő szintre lépjenek.
A családi vállalkozás generációjától függetlenül az utódlás útja jellemzően összetett. A következő családi vezető kiválasztása – legyen az a vezérigazgató vagy az igazgatótanács elnöke – érzelmi, üzleti és irányítási kihívásokkal jár. Több családi vezető osztotta meg velünk azt a nyomást, amellyel a “családi lánc” fenntartása, a családi értékek és örökség megőrzése, valamint a vállalkozás versenyképesség megőrzése érdekében történő fejlesztése érdekében kell szembenézniük – két olyan cél, amely gyakran ellentétesnek tűnhet egymással. A pozitív átadás-átvétel biztosítása a következő generációnak – oly módon, hogy a családi örökség és az üzleti fejlődés egyensúlyban legyen – központi szerepet kell, hogy kapjon egy családi vállalat igazgatótanácsának céljában.
A Russell Reynolds Associates a közelmúltban 162 európai tőzsdén jegyzett vállalatot elemzett, amelyek fele családi tulajdonban volt, hogy jobban megértsük, hogyan működnek a családi vállalatok igazgatótanácsai, és mire összpontosítanak. További információkat gyűjtöttünk a vezérigazgatókkal, valamint a családi cégek igazgatótanácsi elnökeivel, családtagjaival és független igazgatóival folytatott beszélgetések révén.
Elemzésünkből (amelyet februárban teszünk közzé) kiderült, hogy az igazgatótanácsi hatalom családi tulajdonosok körében történő koncentrációja kihívást jelenthet az utódlási tervezés szempontjából. Egyrészt a családtagok átlagosan 23%-át teszik ki a családi vállalatok igazgatótanácsának. Ezenkívül a vizsgálatunkban szereplő igazgatótanácsi elnökök több mint 60%-a családtag volt, ami felveti annak lehetőségét, hogy a napirendek és a megbeszélések nem olyan pártatlanok, mint amilyennek lenniük kellene. Ahogy egy hatodik generációs tőzsdén jegyzett vállalat egyik családi elnöke megjegyezte: “Veszélyes lehet, ha a család elszigetelt marad a stratégiai lehetőségek értékelésénél.”
A jövőbeli vezetéssel kapcsolatos döntések megerősítéséhez elengedhetetlen a független igazgatósági tagok jelenléte, akik sem a családhoz nem tartoznak, sem ahhoz nem állnak túl közel. A család több képviselője beszélt annak fontosságáról, hogy a független igazgatók aktívan meghallgassák a család különböző tagjait (ágait) és megosszák véleményüket. Ennek eredményeként árnyalt és kiegyensúlyozott álláspontot tudnak kialakítani a vállalat és valamennyi részvényes érdekében.”
Mitől lesz jó egy független igazgató? A technikai készségek önmagukban nem elegendőek. A független igazgatóknak kulcsszerepet kell játszaniuk az igazgatótanácsi működés professzionalizálásában is. Tanulmányunkban a nem családon belüli igazgatók 37%-a rendelkezett vezérigazgatói tapasztalattal – ugyanolyan arányban, mint más vállalkozásoknál. 13%-uk pénzügyi igazgatói szakértelemmel rendelkezett, és körülbelül 5%-uk a digitális és az új technológiák terén szerzett döntő fontosságú kompetenciákkal. Ezek az igazgatók jól ismerik az igazgatótanácsok működését, mivel 45%-uk egy vagy több más tőzsdén jegyzett vállalat igazgatótanácsának is tagja, 36%-uk pedig rendelkezik igazgatótanácsi elnöki tapasztalattal. A független igazgatók a sokszínűség növelését is elősegítik az igazgatótanácsokban – a tanulmányunkban szereplő nem családtag igazgatók 24%-a volt nemzetközi, 36%-a pedig nő.
Az ilyen szélesebb körű C-suite és igazgatótanácsi tapasztalatokkal rendelkező független igazgatók segíthetnek a családtagoknak a megfelelő témákra összpontosítani, és ideális esetben a családpolitikát távol tartani az igazgatótanácstól. A független igazgatósági tagok emellett hozzájárulnak a vállalat rugalmasságához azáltal, hogy tapasztalataikat és tudásukat átadják a fiatalabb családi igazgatósági tagoknak.
A családi vállalatoknál a nem családi vezetők jelenléte rendkívül értékes az utódlási folyamatok világos és objektív kezelése szempontjából. Elfogadná-e a hivatalban lévő családi generáció az innovációra való reagáláshoz szükséges új stratégiai lendületet? A következő vezetőnek feltételezett családtag valóban alkalmas lenne-e a szerep betöltésére; tisztelné-e őt mind az igazgatótanács, mind a vállalat alkalmazottai? Szebb lenne-e a családi vállalkozás jövője egy családon kívüli vezetővel az élen? Amint arra több független igazgató és családi vezető is rámutatott, a független igazgatók talán jobban tudják megválaszolni ezeket a kérdéseket, mint a családtagok.
Noha nem ez az egyetlen tényező, a következő generációra való átállás sikere nagyban függ attól, hogy a családi vállalkozások a megfelelő független igazgatókat nevezték-e ki tanácsadóként. Tapasztalataink azt mutatják, hogy sok családi vállalkozás nagy gondot fordít a független igazgatók kiválasztására. “A független igazgató hagyományos tulajdonságai csak kiindulópontot jelentenek” – mondta nekünk egy családtag. A legfontosabb, hogy “osztozzanak a családi értékekben és szándékukban”. Mivel a vállalat jövője az ő kezükben nyugszik, a lojalitás és a diszkréció a családdal való kapcsolatuk sarokkövei.”
A sikeres vezetőváltás legnagyobb esélyének megteremtése érdekében azt javasoljuk, hogy a családi vállalkozások átgondolt és jól megszervezett megközelítést alkalmazzanak független igazgatóik jelölése során. Ezeknek az igazgatóknak ideális esetben nemcsak vezérigazgatói és/vagy nemzetközi tapasztalattal kell rendelkezniük, hanem a digitális átalakulások és az új technológiák mély megértésével is. Végső soron a technikai készségek csak kiindulópontot jelentenek; a családhoz való illeszkedésük megpecsételi az üzletet. A független igazgatókat ugyanolyan gondosan kell kiválasztani, mint a vezetőket, függetlenül attól, hogy ez a folyamat mennyi időt vesz igénybe. Ez a legjobb módja annak, hogy a családi vállalkozás a következő generáció számára is versenyképes maradhasson.