Cargos
A la mayoría de las entradas se les añade un cargo en el momento de la compra. El Music Hall se esfuerza por mantener las tarifas de las entradas muy por debajo de los precios de otros proveedores de entradas. Las tarifas se recaudan para cubrir los gastos de mantenimiento y personal de la taquilla. El envío por correo de EE.UU. conlleva una tasa por pedido, pero la entrega es gratuita a través de Print@Home tickets o will-call. Actualmente, la tarifa por entrada para la mayoría de los eventos es de 6 dólares, el envío por correo de EE.UU. es de 4,50 dólares por pedido.
Descuentos
Los descuentos para niños y personas mayores están disponibles en determinadas actuaciones. Seleccione los asientos, añádalos a su cesta y, a continuación, aplique el descuento haciendo clic en «Aplicar descuento» (véase el ejemplo siguiente). Tenga en cuenta que puede ser necesario recoger las entradas con descuento en el teatro para verificar la elegibilidad.
Niños
Todas las personas, independientemente de su edad, deben tener una entrada para asistir a un evento en The Music Hall. Por lo general, recomendamos a los padres que no lleven niños menores de 3 años al teatro, a menos que se indique lo contrario en la descripción de la actuación.
Accesibilidad
El Music Hall se construyó en 1885 y presenta muchos retos en cuanto al cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de hoy en día.
Se han solucionado las deficiencias de accesibilidad del teatro y de la zona entre bastidores lo antes posible. A continuación se presenta una breve descripción de la situación actual. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, póngase en contacto con la taquilla: [email protected] o (914) 631-3390, ext 100.
COMPRAR ENTRADAS: Para los espectadores que necesiten asientos ADA, hay asientos reservados para todos los espectáculos en el lado izquierdo de la ORQUESTA IZQUIERDA. Los asientos accesibles pueden adquirirse en persona en la taquilla, en línea o llamando al (914)-631-3390 ext. 100 o a nuestra línea gratuita de entradas en el 914.233.3856. El teatro se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva fraudulenta de estos asientos por parte de clientes no discapacitados.
APARCAMIENTO: Hay una plaza de aparcamiento reservada en Main Street para vehículos con conductores discapacitados. Está situado a la siguiente manzana de The Music Hall, frente al restaurante «A Taste Of China». El Music Hall no dispone de aparcamiento para los clientes.
ENTRE: No hay escaleras que lleven al nivel principal de la orquesta del teatro. La entrada es una cuesta abajo. El ángulo de inclinación es más pronunciado que el de una rampa ADA, por lo que si usted está en una silla de ruedas, puede necesitar ayuda para subir o bajar. No hay ascensores, el nivel de los balcones no es accesible para las sillas de ruedas y puede ser difícil de acceder para cualquier persona que no se sienta cómoda subiendo escaleras.
SERVICIOS: Hay un baño accesible para un solo sexo situado en la planta de la orquesta, junto a la entrada del baño de señoras.
BackSTAGE: Se puede acceder a los camerinos en silla de ruedas con cierto esfuerzo. Los vestuarios son pequeños, pero no hay escaleras. Hay una corta escalera que lleva al nivel del escenario. El escenario está ligeramente inclinado.
Certificados de regalo
Las entradas para las actuaciones del Music Hall son un gran regalo. Los certificados de regalo se pueden comprar en denominaciones de 50 dólares y no caducan ni conllevan una cuota de mantenimiento. Las tarjetas de regalo pueden comprarse en persona en la taquilla, en línea o por teléfono llamando al 914-631-3390 ext. 100.
Brokers &Scalpers
La mayoría de las entradas para los eventos del Music Hall se venden en el sitio web del teatro (www.tarrytownmusichall.org), en la línea gratuita de la taquilla (914) 233-3856 o en la taquilla física (13 Main Street). Incluso cuando un corredor de entradas está operando dentro de la ley, usted sigue pagando mucho más de lo necesario y ni un centavo del aumento de precio va al artista o al teatro. El teatro no tendrá constancia de su compra y no podrá ponerse en contacto con usted si hay algún cambio en la representación. Además, existe el riesgo de que las entradas sean falsas o no válidas. A los clientes con entradas no válidas no se les permitirá la entrada y pueden incluso enfrentarse a acciones legales. Las entradas no válidas no serán devueltas ni cambiadas por The Music Hall.
Algunas excepciones: las entradas para los espectáculos escolares diurnos suelen venderse directamente por parte de las compañías de espectáculos como ventas de grupos. También permitimos ocasionalmente la venta de un pequeño número de entradas a través de clubes de fans afiliados a los artistas visitantes.
Reembolsos
Todas las ventas son definitivas. Las entradas no serán reemplazadas, reembolsadas o cambiadas. Si el Music Hall cancela o pospone una actuación, se reembolsará al comprador la totalidad del precio de la entrada impresa, así como los gastos incurridos. Las membresías, donaciones y tarjetas de regalo no son reembolsables por ningún motivo.
Inclemencias meteorológicas – No se efectuarán reembolsos debido a las inclemencias del tiempo a menos que el Music Hall cancele toda la actuación. Para obtener información actualizada el día del espectáculo, los espectadores pueden visitar www.tarrytownmusichall.org o llamar al 914-631-3390 ext. 100 para obtener un mensaje grabado.
Cuadro de asientos
Los espectadores tardíos
Los asientos tardíos se harán a discreción de la Dirección de la Sala. Con frecuencia, la dirección de la gira del espectáculo o los artistas requieren que los rezagados se sienten en una pausa específica de la representación y en la parte trasera del teatro.
Cámaras &Dispositivos de grabación
La Asociación de Equidad de los Actores, la Federación Americana de Músicos y la ley federal prohíben el uso de cámaras y dispositivos de grabación en cualquier representación, a menos que se indique lo contrario.
Si tiene alguna pregunta sobre estas políticas o sobre la taquilla en general, envíenos un correo electrónico a [email protected].