リンデンラボ(オンライン仮想世界「セカンドライフ」を運営する会社)の元情報セキュリティ責任者が提出した訴訟では、同社は機密ユーザーデータを誤って取り扱い、児童虐待のシミュレーションや資金洗浄の可能性に目をつぶっていると主張しています。

7月30日にサンフランシスコ郡高等裁判所に提出し火曜日にリンデンラボに送達した訴訟では、2017年にFacebookからリンデンラボに加わったセキュリティ研究者Kavyanjali Pearlmanが、在職中にこれらの問題を提起したが敵対視されたと言っている。 訴訟では、サイバーセキュリティのリスクや反マネーロンダリング法違反の可能性、児童搾取、データの不正利用を指摘した彼女に対して、同社の幹部が報復したと主張しています。

Pearlman は、同社が女性、インド移民、ムスリムとして彼女を差別していると主張しています。 このような状況下において、「このような事態を招いたのはなぜか」という問いに対して、「このような事態を招いたのはなぜか」という問いに対して、「このような事態を招いたのはなぜか」という問いに対して、「このような事態を招いたのはなぜか」という問いに対して、「このように考えています」と答えています。 “リンデンラボの上級役員は、Pearlmanの苦情を調べる代わりに、彼女に対する報復キャンペーンを行い、彼女をコミュニケーションに問題のある無能な社員として描き、最終的に2019年3月に彼女の雇用を打ち切りました”

「我々は彼女の主張と法廷で戦う一方で、会社がいかなる違法行為に従事したという主張も否定します」とリンデンラボ広報のBrett Atwood氏は述べています。 “Pearlmanさんは、仕事ぶりを改善する機会が与えられただけで、3月15日に会社を去りました。 我々は法廷ですべての事実が明らかになることを楽しみにしている」と述べ、訴訟を理由に追加のコメントを拒否した。

Linden Labは、2003年に発売され、ピーク時には約100万人の正規ユーザーを誇り、2017年時点で推定80万人の月間アクティブユーザーを持つ大規模マルチプレイヤー仮想世界「セカンドライフ」で最もよく知られています。 この数字は、今日の巨大なソーシャル メディアと比べると微々たるものですが、それでも相当な数の人々の塊です。

10 年前の Second Life には、未来学者やブランド、そしてなぜか大使館が多く住んでいましたが、今日、仮想世界はオンラインのよりニッチなスペースを占めています。 セカンドライフの多くは、リンデンドルという実際の現金価値を持つ仮想通貨を中心に展開されており、ゲーム内アイテムや仮想土地の売買、仮想「スキルゲーミング」カジノの運営やプレイに利用されています。 2018年には、さまざまな仮想グッズやサービスのために、約6500万ドルがSecond Lifeのユーザーに支払われました。 リンデンラボによると、無料プレイのゲームと、支払いを提供する「スキル」ゲームの両方を含むゲームは、ユーザーの間で最も人気のある活動でした。

昨年10月、Pearlman氏は、リンデンラボの幹部に対して、スキルゲームの運営者についての情報が必要ないなど、同社がマネーロンダリング対策の規則を順守していない懸念を示したといいます。 このような場合、「liquids.com」は、「liquids.com」内の「liquids.com」内の「liquids.com」にて、「liquids.com」内の「liquids.com」を「liquids.com」に変換することができます。 「セカンドライフのスキルゲーム運営者はすべて、厳格な申請プロセスの一環として、身分証明書を提出し、確認しなければならない」と、アトウッド氏はWIREDに電子メールで語った。 “私たちはすべての法的規制を遵守しており、すべてのスキルゲーミング運営者は、私たちのスキルゲーミング・プログラムの審査と承認プロセスの一環として、利用規約&条件に同意しています”

訴訟において、Pearlmanは、Linden Labによって集められたユーザーの支払い情報と「セカンドライフ顧客データ」は安全ではなく、最も目立つセキュリティ問題さえ訂正しようとする彼女の試みには敵対心があると主張している。 2018年9月、Pearlman氏は、ITチームと執行委員会の複数のメンバーに、支払い情報が社内の他の部署の従業員によってアクセス可能であり、外部の契約者がサポートツールへのアクセスを獲得して、プライベートなユーザーデータへの自由なアクセスを可能にしていることを警告したと、訴訟では述べられています

Pearlman氏によれば、さらに深刻な問題でも同様の扱いを受けたとのことです。 性的なロールプレイは Second Life ユーザーの間で人気のある活動です。この仮想世界には、ユーザーのアバターがヌードになったり、セックスしたり、よりニッチな性的活動に従事できる、いわゆるアダルト領域が多数あります。 昨年秋、Pearlman はリンデンラボに対し、年齢確認と同意の審査プロセスを見直すよう要請しました。同社が誤って未成年者のデータを収集し、親または保護者の同意なしに子供がプラットフォームを使用できるようにすることを懸念したからで、これは児童オンラインプライバシー保護法およびヨーロッパの GDPR に違反します。

Pearlman によると、彼女の懸念は、ユーザーが子供のように見えるユーザーと仮想性行為に関与することを禁止する Second Life の「年齢制限」規則に違反したことでのみ拡大されたそうです。 訴訟では、ユーザーのアバターが子どもに似ていることがあるため、セカンドライフのアゲプレイ・ポリシー違反は「児童虐待のシミュレーションと言える」とし、2018年秋に最高執行責任者に送ったメールで、パールマン氏は同社の年齢確認ポリシーが「未成年の子どもが関与するリスク」があると懸念を示したが、子会社の立ち上げを優先させ却下されたとしている。

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訴訟によると、2018年にリンデンラボの不正チームのマネジャーが “四半期ごとの不正報告書でリンデンの取締役に情報を示し、実際に四半期ごとに定期的にこうしたエイプリルフールが多数発生しているのを認めています “と述べているのです。 訴訟では、Pearlmanが「リンデンラボが、四半期ごとに同じレベルで違反が繰り返されるのを防ぐための適切な手続きを実施しないことによって、ユーザーがAgeplayルールに違反するのを明らかに許していることを懸念した」と述べています。

訴訟では、リンデンラボの元最高コンプライアンス責任者のScott Butlerが、2018年6月に他の幹部に対して「Pearlmanの繰り返し懸念に一致するサイバーセキュリティ法の遵守を促し」かつ彼女を同社の最高情報セキュリティ責任者に任命するよう推奨してメモを書いていると主張されています。 リンデンラボの元高級社員は、このメモの内容を確認した。 この元社員は、このメモが「『スキルゲームプログラム』についてもっと監視する必要があることを示していた」と述べ、リンデンラボが「何度も何度も、『年齢を重ねたプレイヤー』という薄汚い集団がセカンドライフに戻ってくるのを防げなかった」理由を究明するために、パールマンからの提案を採用するよう勧めたという。”

年齢詐称違反に関する Pearlman の事象の説明が正確かどうか尋ねられたとき、Linden Lab の広報担当者である Atwood はコメントを避けました。

“Second Life のコミュニティ基準およびコンテンツ ガイドラインに従って、実写の画像、アバターの描写、子供または未成年者を含むか含むように見える性的または下劣な行為の他の描写は Second Life 内では認められません」と Atwood は述べています。 「このような行為が検出された場合、そのようなコンテンツや活動を促進または提供する個人またはグループは、アカウントの即時終了(検出可能なすべての代替アカウントを含む)、関連グループの閉鎖、コンテンツの削除、支払い情報のブラックリスト化、土地や仮想地へのアクセスの喪失を含む強制措置の対象となります。”

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