インド政府はすべての緊急サービス番号を1つに統一し、国の緊急電話番号をより多くの地域で拡大しようと考えています。 もともとヒマーチャル・プラデーシュ州で開始された112緊急ヘルプラインは、ウッタル・プラデーシュ州、ウッタラーカンド州、マディヤ・プラデーシュ州、ケララ州、ラジャスタン州、パンジャブ州、タミル・ナードゥ州、アンドラ・プラデーシュ州、テランガナ州とより多くの州で展開されていく予定です。 4430>
緊急対応支援システム（ERSS）と呼ばれる112ヘルプラインは、市民が電話をかけて、警察、救急車、消防車、移動診療所など、さまざまな緊急サービスを利用することができる。 これは、アメリカやカナダなどの911ヘルプラインと同様で、1つのヘルプライン番号ですべての緊急サービスを提供するものです。 4430>
ERSSは、Centre for Development of Advanced Computing (CDAC)によって開発されました。 昨年、ヒマーチャル・プラデーシュ州でパイロット・プログラムとして開始され、政府は112という番号で提供される緊急サービスの実施と可用性をチェックしました。 4430>
緊急電話番号112は、すでにすべての新しいスマートフォンとフィーチャーフォンに組み込まれています。 市民は112をダイヤルするか、スマートフォンの電源ボタンを3回押して112コールを開始するか、フィーチャーフォンの5/9キーを長押しして112を呼び出すことができる。 このアプリは、AndroidとiOSの両方のプラットフォームで利用可能です。 このアプリは、緊急サービスを迅速に提供するために、自動的にERSSに位置と警告を送信するように設計されています。 女性や子供の安全のために、アプリにはSHOUT機能があり、地域のボランティアに知らせて、迅速に援助を提供することができます
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