Logan Booker
街角にいるどんなランダムな人でも、スターバックスがオーストラリアで失敗した理由を教えてくれる–私たちには味覚があるのだ。 コーヒーを注文するとき、私たちはおいしいロングブラックやクリーミーなラテを期待します…半リットルのフレーバー入りのゴミではありません。 しかし、もしあなたがこのチェーンの終焉の詳細を知りたければ、CNBCのこの7分間の映像が素晴らしい説明となるだろう。
オーストラリアのコーヒーに対する味覚が米国よりも洗練されているのは事実ですが、ガートナーのリサーチアナリスト、トーマス・オコナーが綴るように、スターバックス側には厳密には多くのビジネス上の失敗がありました:
… あまりにも急速に立ち上げたため、オーストラリアの消費者にスターバックスというブランドに対する食欲を育てる機会を与えていなかったのです。 また、地方や大都市の郊外にも進出した……あまりにも利用しやすく、有機的な成長ではなかった」
このように考えると、スターバックス・オーストラリアは、オーストラリアでの最盛期に87店舗だった…しかし、確かにそのようにはいかなかった。 2007年までに、スターバックス・オーストラリアは、米国から合計54(73)百万ドルに上る多額の融資を受け、一縷の望みに賭けていたのです。
そして2008年、スターバックスは61店舗を閉鎖することを発表しました。 首都圏ではまだ店舗を見つけることができ、そこではうまくやっているように見えるが、オーストラリアの街角のすべてに店舗を構えるという米飲料大手企業の夢は、とうに終わっている。
This article was originally published 28/7/18.
This article was originally published 28/7/18.