Airbnbは、旅行やホスピタリティビジネスにおけるピアツーピアの市場モデルを開拓し、共有経済モデルの出現につなげました。 Airbnbの成長は、ハイパーローカルコンテンツ戦略と、191カ国に広がる1億5000万人のユーザーと64万人のホストからのストーリーをキュレートする能力によって促進されます。
非常に多くの国で事業を行うブランドにとって、一貫性がないということはオプションではなく、コンテンツマーケティングは一貫性で成功するのです。 Airbnbは、あなたが選んだ都市や地域に基づいて、精選されたストーリーや体験を提供します。 視聴者がコンテンツに共感し、ブランドのオチである「Don’t go there.(そこに行くな。)」という言葉通り、キュレーションは効果的です。 Live there
Curating Stories: Airbnbのハイパーローカルコンテンツ戦略
City Guides: 近隣を探索する
Airbnb がプラットフォームとして成熟するにつれ、創業チームは、ユーザーが旅行を計画するための情報をもっと提供する必要があることに気づきました。 Airbnbは2012年に、特定の場所の精選された情報を集約したシティガイドのNabewiseを買収し、Airbnb Neighborhoodsとしてリブランディングしました。 このサイトでは、旅行者が近隣の地域、訪れるべき場所、できることなどを探索するのに役立っています。
Airbnb Neighbourhoods が公開される前は、バケーションレンタルを予約する前に、Trip Advisor や Lonely Planet でこれらの情報を見つけなければなりませんでした。 また、このサイトは、指定された場所にあるすべての宿泊施設にリンクしています。 また、Airbnbでは、よりパーソナライズされた体験を提供するために、ユーザーが地図や体験談を拡張することができます。 1520>
Airbnb Blog & Economic Impact Series
Airbnb Blogは、ホストからのストーリーや視点を取り上げています。 1520>
Local lens section on the blog offers individual narratives similar to Airbnb stories. ローカルレンズのセクションは、ホストによってキュレートされた都市のローカルリスト、旅行記、場所固有の物語などを備えています。 通常の旅行&場所固有の体験のほかに、Airbnbはブログで信頼&安全などの問題にも取り組んでいます。 Airbnb Blogは10ヶ国語で地域別のコンテンツを提供しています。
Airbnbはまた、運営する都市で生み出した経済効果についてのレポートも発表しています。 経済効果シリーズでは、直接支出、都市に生じた収入、旅行者の旅行支出パターンに関するその他の詳細について概説しています。
Airbnb Mag
Airbnb は今年初め、Hearst Publications と共同事業を行い Airbnb Mag を立ち上げました。
Airbnb Magは以下の4つのセクションで構成されています：
- The Local:
- The Local：地元の人の視点から、食事や遊び、買い物のアドバイスを掲載。
- Roam：Airbnbの物件や、旅行中に自宅でくつろぐためのヒントやハックを紹介します。
- Belong：読者が次の旅行を計画するきっかけとなるようなストーリーやデスティネーションを掲載。 7208>
この雑誌には「Not Yet Trending」というコラムもあり、Airbnbのデータによると最近人気が急上昇しているが、まだ主流の旅行先ではない場所を紹介しています。
「救える可能性はある。 このように、Airbnbは、「Airbnb(エアビーアンドビー)」と「Airbnb(エアビーアンドビー)」という2つのブランドで構成され、「Airbnb(エアビーアンドビー)」は、「Airbnb(エアビーアンドビー)」と「Blue(ブイ)」という2つのブランドで構成されています。
Curated Short Films
Airbnb は、ホストやゲストが共有するレビューや経験をもとに、独立したショートフィルムを制作しています。 ベルリンの壁崩壊25周年を記念して、冷戦時代に警備員として働いて以来初めてベルリンに旅行したゲストのストーリーをシェアしました。
Airbnbは、各国のスーパーホストのストーリーを取材し、地域別のコンテンツも作成しています。 以下の動画は、日本のスーパーホストを取材したシリーズで、すでにYouTubeで220万回再生されています。 キュレーションされたショートフィルムは、大規模なホストコミュニティのストーリーや経験を活用したハイパーローカルコンテンツ戦略の延長線上にあります。
「私たちは良いストーリーテリングの力を強く信じており、ここ数ヶ月で私たちのコミュニティに焦点を当てるよう戦略を進化させました」
– Dennis Goedegebuure, Head of Global SEO, Airbnb
Airbnb Open
Airbnb Openは旅行とおもてなしに関するブランドの年次祭典です。 このフェスティバルは、Airbnbのスーパーホストが一同に会する場でもあり、ブランドはそのコミュニティをエンゲージし、育成することができるのです。 Airbnb Openのセッションは録画され、ブランドのYouTubeチャンネルにアップロードされます。
Airbnbのハイパーローカルコンテンツ戦略は、ホストコミュニティの地元の知識、情熱、熱意を利用することができるため、うまくいっています。 Airbnbは、コンテンツを所有することなく、並行してコンテンツビジネスを構築することができました。 その成功には、2014年に発表された後、印刷されることのなかったパイナップルの印刷雑誌のような失敗がなかったわけではありません。 Airbnbが成功したのは、コンテンツを製品から切り離すのではなく、製品自体の中核部分と見なしていることが大きいでしょう。