キャンセルと予約
予約時間前および配車前のローカル旅行のキャンセルは、すべてペナルティ料金が発生いたしません。 ご予約をキャンセルされる場合は、コールセンター（503-227-1212）までご連絡ください。 原則として、ローカル路線は配車時刻の20分前までに配車されます。
免責事項
ラジオキャブは、当社の管理範囲を超えた事態が生じた場合、すべてのサービスをキャンセルする権利を有します。 お支払いが完了している場合は、払い戻しが行われます。
解約
レンタルの途中で旅行を中止した場合、払い戻しは行われません。 前払いまたは定額制の場合は、運賃全額を運転手にお支払いいただきます。
ラジオキャブ返品/返金ポリシー
不正の懸念から、当社の返品/返金ポリシーは、返金を求める取引の種類により異なります。
ギフトカード
Radio Cabギフトカードは、残額が5ドル未満でなければ返金や交換をすることができません。
ラジオキャブギフトカードを5ドル以下でご利用になるには、以下の簡単な手順に従ってください。
カードは、下記の住所までご返送ください。 FedEx、UPS、USPS Priority Mailなど、必ず追跡可能な配送方法をご利用ください。 発送先：
ギフトカードリターン
株式会社ラジオキャブ
ギフトカードリターン
1613 NW Kearney St.
Portland, OR 97209
返金の受付基準：
返金を受けるには、返品するギフトカードが以下の基準を満たしているかどうか確認してください。
ギフトカードが破損していないこと
カードの残高が5ドル以下であること
返品されたギフトカードが当社の受け入れ基準を満たしていることが確認され次第、返品したラジオ局のギフトカード受領後10日以内にお客様のクレジットまたはデビットカードにクレジットバックされます。
ラジオキャブは、返品されたギフトカードの紛失、破損、配達不能について責任を負いません。
このポリシーは、お客様に発送された物理的なギフトカードにのみ適用されます。
ARアカウント
ARアカウントでのクレジットカード、デビットカード、ギフトカードの過払い分は払い戻される場合があります。 払い戻しは、支払い日から90日以内に申請する必要があります。 ラジオキャブは返金要求の理由を確認し、返金要求の理由の確認後、10日以内にクレジットカードまたはデビットカードにクレジットが戻されます。
In-cab クレジットカード取引
In-cab クレジットカード、デビットカード、ギフトカードの支払いは、過払いや詐欺の場合に払い戻しが可能です。 タクシー内クレジットカード決済の払い戻しは、乗車日から90日以内に申請する必要があります。 クレジットカード/デビットカードへの払い戻しは、最初に使用されたカードにのみ返金されます。
* Radio Cab Co.の子会社およびそのライセンシー、後継者、譲受人は、これらの条件をいつでも変更し、ケースバイケースで例外を設ける権利を有します。