予期しないエラーコードは、主要なオンライン ストリーミング サービスではよくあることですが、Hulu ユーザーは、画面上の指示が不明瞭で、オンラインで得られる情報が不足しているため、解決に余計な努力をする必要があります。
Hulu PlayBack Failureの原因
Hulu PlayBack Failureのエラーは、お使いの端末のHuluアプリとHuluサーバー間の通信に支障があることが原因で発生します。 お使いの端末、ソフトウェア、ホームネットワークのいずれかに問題がある可能性があります。 多くの変数にもかかわらず、エラーを修正するために試すことができるいくつかのソリューションがあります。
しかし、時々、エラーはHulu自体の中の妨害によって引き起こされます。 一度、あなたの側ですべてをチェックアウトした後、まだ再生エラーが表示される場合は、Huluのカスタマーサポートに報告してください。 または、Huluの公式ソーシャルメディアチャンネルで最新情報を素早く確認することもできます。 Huluは時々サービス停止がありますが、、、問題は通常数分で修正されます。
Hulu再生エラーの修正方法
問題があなたの側にある場合、ここであなたが試すことができるいくつかの解決策を紹介します。 ほとんどの場合、このエラーはインターネット接続の問題が原因なので、そこから始めましょう。
Solution 1: インターネット接続を確認する
Speedtestを実行する：
ビデオの吃音以外にも、インターネット接続が悪いと、Hulu再生障害が起こる場合があります。 Huluでは、通常のストリーミング再生では3Mbps、テレビの生中継では8Mbpsの安定した速度を推奨しています。 お使いのインターネットがHuluの推奨する速度に合っているかどうか、スピードテストを行ってみてください。 もしインターネットが遅いと感じたら、低画質でストリーミングしてみてください。 他の機器をネットワークから切り離しても、Huluが動作する場合があります。 しかし、インターネット接続が異常に遅いと感じる場合は、ISPスロットルの可能性があります。 その場合、PureVPNなどの信頼性の高いVPNサービスを利用することで、遅いインターネット速度を簡単に解決できます。
ストリーミングデバイスとネットワーク機器の電源サイクルを行います。
ルーターまたはモデムと同じプロセスを繰り返し、その後、表示が消えるまで確認します。 それでもエラーが表示される場合は、Wi-Fi接続ではなく、有線接続に切り替えてみてください。
一部のルーターには、特定のデバイスからのトラフィックを優先させるデフォルト機能があります。 Wi-Fi ルーターの DNS 設定を変更することで、使用しているデバイスを優先的に Hulu をストリーミングするように設定できます。
解決策 2: Hulu キャッシュをクリア
メモリとキャッシュをクリアすると、どのデバイスも性能が向上しますが、特にオンライン ストリーミングに関しては、その傾向が顕著です。 その結果、キャッシュをクリアすることで問題が解決し、Huluをストリーミングモードに戻すことができる場合があります。 解決策3：Huluアプリのアップデートを確認する
古いバージョンのアプリを使用している場合、Huluエラー3や5など、ストリーミング関連のエラーが発生する危険性があります。 各アプリストアにアクセスし、Huluを検索して、新しいバージョンがあればアップデートしてください。 それでもエラーが解消されない場合は、最後の手段として、アプリをアンインストールして再インストールすることができます。