Appointment FAQs

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Apple StoreまたはGoogle Playからアプリをダウンロードし、同じ認証情報でログインして予約することも可能です。

予約の変更やキャンセルが必要な場合はどうすればよいですか?
人生は予測不可能です。

予約の変更やキャンセルが必要になった場合はどうすればよいですか?
人生は予測不可能なものです。 もし、予約をキャンセルまたは変更する必要がある場合は、少なくとも24時間前、カスタム体験や複数のサービスを利用する場合は48時間前までにお知らせくださいますようお願いします。

Giftcard FAQs

PENZONE Salons + Spasのギフトカードは、どんな機会にも最適な贈り物です!

Giftcard FAQs

PENZONE Salons + Spasのギフトカードは、どんな機会にも最適な贈り物です。

Gift cards are available in any increment.

Gift cards can be purchased in any salon locations, over the phone, in our app, or online.

Orders up to $1,000 as a transaction, in online may be placed up a single transaction.

Gift cards available in any salon location.

電子ギフトカードは、購入完了後すぐにあなたまたはあなたの受取人にEメールで送信されるギフトカードです。

PENZONE Salon + Spasの電子ギフトカードは、譲渡不可です。

Electronic Gift Cardの読みやすいコピーと適切な写真付き身分証明書を支払い時に提示する必要があります。

Electronic Gift Cardが判読できない、コピー、または任意の方法で変更された無効とみなされます。

PENZONE Salons + SpaはPCまたはMACハードウェア、ソフトウェアまたは電子メールの正常な機能に責任がありません。 電子ギフトカードとの技術的な問題は、購入の3日以内にPENZONEサロン+スパによって受信されなければならない。

PENZONEサロン+スパのギフトカードは、小売製品との交換が可能ですおよび/または利用できる残高にサービスを提供します。 あなたのギフトカードは、お支払いの時に提示する必要があります。 ギフトカードは、払い戻しや現金やクレジットに引き換えることはできません。 ギフトカードは、紛失、盗難、または破棄された場合、複製することはできません。

ギフトカードはチップには使用できませんのでご注意ください。

ギフトカードに有効期限はありません。

PENZONE Salons + Spasに関する具体的なご質問は、こちらをクリックしてください。

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