TeamViewer は、リモートアクセス、サポート、ファイル共有、および電話会議に使用されるインターネットベースのソフトウェアアプリケーションです。 これは、ユーザーが別のコンピュータの画面を表示し、ネイティブデバイスの前に直接いるかのようなアクションを実行することができます。 TeamViewer アプリケーションが両方のデバイスにインストールされている場合、ユーザーは自宅から会社のコンピューターにあるファイルにアクセスし、タスクを完了したり、その逆も可能です。
セキュリティとプライバシーに関する懸念
TeamViewer は、業界で認められた AES 256 ビット暗号化標準とブルートフォース保護を使用しているので、多くのユーザーは潜在的に重要な情報にアクセスまたは共有するときに快適で保護されていると感じています。 しかし、最近、いくつかの TeamViewer のセキュリティ侵害とプライバシーに関する懸念が迫っています。
2016年、多数の TeamViewer ユーザーが、TeamViewer アプリケーションが起動し、知らないリモート ユーザーによって操作されているように見える、不正なデバイステイクオーバーについて説明しています。 一部のアカウントでは、リモートユーザーがWebブラウザーを開き、保存されたパスワードを活用し、PayPalアカウントにアクセスし、資金を引き出したと報告しています。 TeamViewerは、脆弱なパスワードとユーザーの多要素認証の欠如が侵害の原因であると報告しています。
2017年にも、TeamViewerソフトウェア更新のバグにより、ハッカーが他のユーザーのセッションを制御し、キャプティブ デバイスを悪用して機密ファイルやその他の情報を入手する機会がありました。 影響はそれほど広がらず、パッチが適用されたアップデートが比較的早く展開されましたが、1年後に繰り返された犯行は、多くのユーザーにTeamViewerの安全性に対する信頼を失わせることになりました
。