Hoe laat begint en eindigt de metro? De metro rijdt op weekdagen en zaterdagen van 6.00 tot 1.30 uur en op zondag van 8.00 tot 1.30 uur. Hoe laat begint de metro op feestdagen? Op eerste kerstdag en nieuwjaarsdag begint de metro om ongeveer 9.00 uur. Normaal gesproken varieert de dienstregeling voor bussen en trams op feestdagen, zie uw routeschema online, of bel Customer Information op 416-393-4636. Hoe krijg ik een busdienstregeling voor mijn route? U kunt alle routeschema’s vinden op de website van de TTC. Als u niet over een internetverbinding beschikt, kunnen onze medewerkers van de afdeling Klanteninformatie u een schema per post toesturen. Bel 416-393-4636 en druk op “0” om met een vertegenwoordiger te spreken. Kan ik met de TTC naar Toronto Pearson International Airport reizen? Ja, de TTC biedt vier diensten aan naar de luchthaven. De 900 Airport Express route biedt de hele dag toegankelijke express busdiensten vanaf Kipling Station; de 52A Lawrence West en 952 Lawrence West Express routes bieden de hele dag busdiensten vanaf Lawrence West Station; de 300A Bloor-Danforth route biedt ’s nachts busdiensten vanaf Warden Avenue, west langs Danforth Avenue en Bloor Street naar de luchthaven; en de 332 Eglinton West route biedt ’s nachts busdiensten vanaf Yonge Street & Eglinton Avenue naar de luchthaven. Voor meer informatie, zie Service naar Pearson International Airport. Mijn bus is te laat, wordt hij geannuleerd? Vertragingen kunnen optreden tijdens slechte weersomstandigheden of als gevolg van bouwwerkzaamheden of verkeersopstoppingen. TTC biedt klanten momenteel de mogelijkheid om zich te abonneren en registreren op Mijn TTC-eAlerts. Mijn TTC e-Alerts zijn real-time e-mailberichten die u op de hoogte houden van alle belangrijke dienstonderbrekingen. Daarnaast kunt u ons ook volgen op Twitter via twitter.com/TTCnotices . Waar kan ik meer te weten komen over Wheel-Trans? Wheel-Trans biedt een deur-tot-deur, toegankelijke vervoersdienst voor personen met een fysieke handicap door gebruik te maken van toegankelijke bussen, gecontracteerde toegankelijke taxi’s en sedan taxi’s. Bezoek Wheel-Trans Online Rittenboeking , de snelste manier om uw Wheel-Trans ritten te boeken, bevestigen of annuleren. Voor meer informatie over Wheel-Trans, bezoek onze Wheel-Trans pagina. Mag ik mijn hond, mijn huisdieren, meenemen in de TTC? Aangelijnde huisdieren of huisdieren in een afgesloten container zijn welkom in de TTC tijdens het weekend en op weekdagen buiten de piekperiodes – dat wil zeggen voor 6.30 uur; van 10.00 tot 15.30 uur; na 19.00 uur. Een hulpdier mag een passagier op elk moment vergezellen. Zie de TTC By-law, Sectie 3, voor alle details. Kan ik mijn fiets meenemen in de TTC? In bussen kunt u op elk moment van de dag gebruik maken van de fietsenrekken – zie Fietsen voor alle details. Tijdens weekdagen, van 6:30 tot 10:00 uur en van 15:30 tot 19:00 uur, zijn fietsen en andere grote voorwerpen niet toegestaan in de TTC-voertuigen. Zie de TTC By-law, Sectie 3.11, voor alle details. Waarom hebben voertuigen vertraging of staan ze samen op een lijn? Op een bepaald moment tijdens de reis is een van de voertuigen achterop geraakt op schema als gevolg van constructie, een ongeluk, verkeer of het weer. Dit kan leiden tot bundeling op de lijn als volgende voertuigen de achterstand inhalen, met vertragingen tot gevolg. Wat betekent “short turn”? Wanneer een voertuig achterloopt op schema, beslist het leidinggevend personeel om de dienst aan te passen. Kort draaien betekent dat het voertuig niet doorrijdt tot het einde van de route, maar in de tegenovergestelde richting wordt gedraaid om de dienst op de route in evenwicht te brengen. Waarom rijden voertuigen soms langzaam? Alle TTC voertuigen moeten zich aan een dienstregeling houden. Wanneer een voertuig langzaam rijdt of wacht voor een groen licht, bent u eigenlijk eerder dan u zou moeten zijn. Vergeet niet dat de mensen die langs de route staan te wachten het voertuig op een bepaalde tijd verwachten. Waarom heeft de bestuurder me achtergelaten? De bestuurder zorgt voor de stop en zodra de deuren gesloten zijn en het voertuig in beweging is op de rijweg is het onveilig om opnieuw te stoppen. Vergeet niet dat we rekening moeten houden met uw persoonlijke veiligheid, die van onze passagiers en die van de andere weggebruikers.