Het vinden van goede leads is het moeilijkste deel van het zijn een verzekeringsagent, omdat zelfs professionals met uitzonderlijke verkoopvaardigheden kan niet overleven zonder leads. Omdat de verzekeringsmarkt is notoir verzadigd, duizenden agenten concurreren voor een paar goed gekwalificeerde prospects. Wanneer u die prospects ontmoet vóór de concurrentie, hebt u de basis voor een langdurige, lucratieve verzekeringscarrière.

Hier is een overzicht van alles wat u moet weten over het kopen van verzekeringsleads.

  • De voors en tegens van het kopen van leads
  • Frisse leads versus verouderde leads
  • Gedeelde leads versus exclusieve leads
  • Een overzicht van enkele verkopers die verzekeringsleads bieden voor auto-, huis-, huurders-, leven-, gezondheids-, Medicare- of zakelijke verzekeringen, waaronder:
    • Hoe de leads aan u worden geleverd
    • Gemiddelde kosten per lead
  • De beste responstijd bij het ontvangen van leads
  • De gemiddelde sluitingspercentages met gekochte leads
  • We zullen het ook hebben over of er Is er zoiets als een slechte lead?
  • Het gemiddeld aantal keren dat u leads opvolgt. Bijvoorbeeld: hoe vaak moet je een lead opvolgen voordat je zegt dat het een slechte lead is?
  • Hoe je zelf leads kunt vinden door een verwijzingsprogramma op te bouwen

In 2019 bedroegen de uitgaven aan reclame voor digitale leadgeneratie in de VS bijna $ 2,6 miljard. De groeiprognose zal naar verwachting stijgen tot $ 3,2 miljard in 2023. Als gevolg hiervan, naarmate reclame voor leadgeneratie toeneemt, worden leads meer beschikbaar voor agenten in alle verzekerings lines.

Nu laten we het hebben over De voor- en nadelen van het kopen van leads

De gemakkelijkste manier om een constante stroom leads te ontvangen, is om te werken bij een bedrijf dat u leads verstrekt. Dit is mogelijk omdat agentschappen leads beloven om nieuwe agenten te lokken als ze werven. Kortom, je betaalt niet voor leads, direct, althans. Wanneer u leads krijgt van een werkgever, krijgt u in ruil daarvoor een lager commissietarief.

Als u nieuw bent en zich afvraagt hoe het met uw verkoopvaardigheid gesteld is, is dit misschien een goed idee. Op die manier, terwijl je leert, betaal je niet zelf voor leads. Later kosten bedrijfsleads meer voor ervaren reps in termen van gederfde commissies dan het kopen van leads. Dus, het kopen van je eigen leads kan een solide alternatief zijn zodra je wat vertrouwen krijgt in je sales skills.

Third-party bedrijven verkopen allerlei soorten leads aan verzekeringsagenten. Meestal, u uw postcode, de afstand die u zal reizen naar prospects te ontmoeten, en hoe het aantal leads die u zou willen om mee te beginnen. De meerderheid van de verkopers zullen vooraf betalingen vereisen. Dan, ontvangt u de leads in uw geografische area.

De grootste pro voor het kopen van verzekering leads is dat de derde-partij provider neemt geen van uw commissie. Zodra u een hoog sluitingspercentage krijgt, zijn de loodkosten een kleine fractie van uw inkomsten. Bovendien kunt u details opgeven, zoals leeftijd, inkomen, of gevraagde dekkingsbedragen.

Fresh Leads versus Aged Leads

Aged leads zijn meestal 30, 60, of 90 of meer dagen oud. Zoals elke verkooplead, zijn verouderde leads afkomstig van een geïnteresseerd prospect dat een formulier heeft ingevuld of op een marketingbericht heeft gereageerd. Verouderde verzekeringsleads zijn een optie voor veel nieuwere agenten vanwege financiële beperkingen op hun marketing budget.

Dus, oude leads zijn vaak een uitstekende aankoopbeslissing. Ten eerste hebben grotere agentschappen vaak een inventaris van verouderde leads die enkele maanden tot vele jaren oud kunnen zijn. Sommige zijn goed bewerkt, maar anderen kunnen volledig unworked.

Waarom zou u willen oude leads te gebruiken? Voornamelijk omdat ze een goedkope manier om te beginnen zijn. Echter, je krijgt waarschijnlijk waar je voor betaalt. Verouderde leads zijn van mindere kwaliteit, en u zult merken dat veel prospects zijn verhuisd, of hun telefoonnummers hebben veranderd. Dus, houd je verwachtingen in lijn. Maar als het slechts $ 100 voor 50 leads en je uiteindelijk de verkoop van twee polissen, dan is er een ongelooflijke return.

De meeste oude leads zijn gebeld, bezocht, en gemaild. Omdat ze moeilijker te bewerken zijn, kunnen onbewerkte oude leads net zo vers zijn als toen ze nieuw waren. Dus, unworked oude leads zijn vaak een echt betaalbare manier om fatsoenlijke kwaliteit leads.

Vergeet niet om te werken oude leads anders. In principe, behandel ze alsof ze verleden klanten, niet als verse leads. Uw real-time en verwijzing leads verkoopprocessen zal niet werken op oude leads. Gebruik drip e-mail marketing sequenties, instead.

Shared Leads vs Exclusive Leads vs Live Transfers

Sommige lead bedrijven bieden de opties voor gedeelde en exclusieve leads. Gedeelde, of niet-exclusieve, leads worden ook verkocht aan andere agenten. Exclusieve leads worden alleen aan u verkocht. Natuurlijk, exclusieve leads zijn duurder, maar minder concurrentie betekent een betere kans op het sluiten van de verkoop.

Live transfers zijn inkomende gesprekken met een hoger conversiepercentage. De prospect gaat naar een lead generation webpagina, voert zijn postcode in en vult vervolgens een formulier in. Vervolgens beantwoorden ze verschillende vragen om hen te helpen een verzekeringsofferte te krijgen.

Daarna belt een vertegenwoordiger van het callcenter van het leadgeneratiebedrijf de prospect. Als ze echt geïnteresseerd lijken in meer informatie, zet het callcenter de prospect in de wacht. Dan nemen ze contact met u op. Als u direct beschikbaar bent, wordt de oproep doorgeschakeld en praat u onmiddellijk met het prospect.

Nu laten we een aantal verkopers

Hier is een overzicht van een aantal verkopers die verzekeringsleads bieden voor auto-, huis-, huurders-, levens-, gezondheids-, Medicare- of zakelijke verzekeringen.

We bespreken in detail…

  • Hoe de leads aan u worden geleverd
  • En de gemiddelde kosten per lead per product

Eerste op de lijst is…

De recente groei van QuoteWizard heeft deze belangrijke speler in de lead sales-industrie gecreëerd. QuoteWizard, een van de top volumebedrijven in de verkoop van verzekeringsleads in de VS, biedt unieke producten. Filter leads voor meerdere verzekeringslijnen zoals gezondheid, auto, en thuis verzekeringen, QuoteWizard werkt met vele soorten agenten.

Bijvoorbeeld, deze functies ondersteunen QuoteWizard’s populariteit:

  • Levering van kwaliteit leads. Hun technologische investering en geavanceerde verificatie systeem creëren de kwaliteit leads in de industrie.
  • Goede klantenservice. Uw toegewezen gebied en vervoerder specialist helpt zeker verbeteren conversie rates.
  • Loyaliteitsprogramma. Stel lood schema’s en vakantie tijden. En retourneer alle leads die niet aan uw criteria voldoen.
  • Beperkte leaddistributie. Leads worden slechts vier keer verkocht, dat is de helft van het gemiddelde in de industrie. Als gevolg hiervan, dit vermindert de concurrentie en verhoogt uw rendement op de investering.

Maand na maand, QuoteWizard levert meer dan 300.000 leads voor meer dan 7.000 agenten in de Verenigde Staten. Ze bieden consequent specials online aan, dus ga hun huidige promoties bekijken.

Next is…

NextGen Leads

NextGen Leads, opgericht in 2014 en gevestigd in San Diego, Californië en biedt auto-, gezondheids-, en Medicare-leads. Geleid door vorige eigenaren van verzekeringsagentschappen, streeft dit bedrijf ernaar om betere leads aan te bieden dan ze als leadkopers hebben gekocht. U kunt dus leads in volume kopen voor overal in de VS, geschikt voor individuele agenten tot kopers op carrierniveau.

Hier zijn enkele manieren waarop NextGen anders is, zodat u kunt zien waarom ze zo populair zijn.

  • Hun technologie – NextGen huurde marketing- en technologiedeskundigen uit de industrie in om hun aanbod op de markt te ontwikkelen. Dus, het platform maakt gebruik van technologische efficiëntie voor een feature set zo goed als alle andere in de verzekeringsbranche.
  • Een ander die Lead Quality levert – NextGen gebruikt dit high-tech, data-gedreven advertentieplatform om in-house leads te genereren zonder affiliate verkeer. Als gevolg hiervan hebben ze end-to-end kwaliteitscontrole van zowel leadgeneratie als het leveringsproces.
  • Lead Selectie – Met behulp van intern gegenereerde leads, geleverd in real-time, kunt u vervolgens een verscheidenheid aan filters toepassen op leadtypen en in elke vertical. Zo kunt u zich richten op de best gekwalificeerde leads voor u. Kies uit deze lead types voor Auto, Gezondheid en Medicare Supplementen:
    • Exclusive
    • Shared of
    • Live Transfer
  • Laten we nu graven in het kostengedeelte ervan – NextGen Leads een unieke campagne, en prijsmodel dat is goed geaccepteerd in de markt. Zij beoordelen en filteren inkomende leads op drie kwaliteit scorende niveaus. Dan kunt u een lead kopen campagne op basis van de kwaliteit tiers die u kiest.

General lead prijspunten variëren op basis van de productlijn en de levering type. De prijzen verschillen op basis van verschillende locaties en als gevolg van de fluctuerende marktvraag, aangezien NextGen een veilingprijsvorm gebruikt. Dus, hier zijn enkele voorbeeldprijzen:

Met Auto Leads

  • Exclusieve Leads beginnen rond $ 12 per Lead
  • Gedeelde leads gemiddeld rond $ 7 per Lead
  • Then Live Transfers beginnen bij $ 35 elke overdracht geleverd

NetGen biedt regelmatig specials dus reik uit naar hen voor meer informatie.

Volgende op de lijst is…

ZipQuote

ZipQuote, opgericht in 2008, biedt zelf gegenereerde, real-time Home, Auto, Gezondheid en Medicare leads. In 2019 overgenomen door Digital Media Solutions, voegden ze vervolgens leadvolume toe met behulp van financiële inhoud en andere verkeerskanalen.

ZipQuote richt zich op de ervaring van agenten op het platform, zodat het gemakkelijk is om volume, schema’s, filters en meer te wijzigen. Hun eigen technologie verwerft, en filtert vervolgens leads om verzekeringsconsumenten op een ideaal moment vast te leggen.

Bijvoorbeeld, hier zijn enkele lead performance gegevens van ZipQuote

  • 28% hogere waarde quote rate over sectorgemiddelden
  • 76% hogere polis quote rate over sectorgemiddelden
  • 42% lagere kosten per polis over sectorgemiddelden
  • 14% hogere premies geschreven over sectorgemiddelden

Hier zijn enkele van de ZipQuote kenmerken

  • Agent-Centric Distribution
  • Sample Leads Option
  • Real-Time Delivery
  • No Incentivized or Affiliate Leads
  • Quality Scoring
  • Custom, Geavanceerde filters
  • Regelingen voor accountvolume en pauze
  • Exclusieve leads
  • Lead retourneren
  • Gratis account optimalisaties
  • Leveringsopties
  • En aangepaste integratie

Nou, laten we eens kijken…

HomeTown Quotes

Hometown Quotes, opgericht in 2003, gevestigd in Franklin, Tennessee. Ze zijn zeker trots op uitzonderlijke kwaliteit leads en een agent-centric focus voor de klantenservice. Dus, het lijkt erop dat de toewijding aan de klantenservice begint met oprichter Bob Klee. Hij vond het kopen van leads uitdagend als een onafhankelijke agent en agentschap eigenaar voordat hij begon Hometown.

First uitzonderlijke klantenservice begint met gratis filters plus leads voor verschillende lijnen zoals huurders, auto, leven en huis. Dan, uw leads levering opties omvatten e-mails, teksten, en live transfers met een buitengewone lead management systeem.

Om het samen te vatten, zijn er drie belangrijke redenen voor de groei van dit bedrijf:

  • Agent Referrals – 30% van de nieuwe klanten worden doorverwezen door de huidige gebruikers.
  • All-Inclusive Prijzen – Andere bedrijven rekenen extra voor gebieden en filters. Op HomeTown Quotes, kunt u een willekeurig aantal filters, en nooit betalen geen extra kosten. Maar er is een vergoeding voor live transfers.
  • Customer Service – U krijgt een specifieke toegewijde Account Rep, of “Regional Director”. Ze hebben aanzienlijke ervaring met verzekeringen en in de leads industrie. De meeste van deze reps zijn, of waren, licentie verzekeringsagenten. Als gevolg hiervan, er live chat ondersteuning heeft de neiging om snelle respons times.

Nou laten we omhoog brengen…

SmartFinancial

SmartFinancial, gevestigd in Ohio, biedt traditionele leveringsmethoden, live gesprekken, en real-time verzekering leads voor huis, auto, Medicare en gezondheid. Lev Barinskiy, een voormalig agentschapseigenaar, richtte SmartFinancial op en was medeoprichter van InsuranceAgents.com, dat vervolgens in 2012 werd overgenomen door BankRate.

Lev bouwde een platform dat is ontworpen om alle verzekeringsprospects te bereiken, met de nadruk op het consumentenbestand van gebruikers van mobiele apparaten.

Dus, vanuit uw perspectief, SmartFinancial heeft dezelfde functies als andere lead-leveranciers, zoals aanpasbaar:

  • Filters
  • Leveringsschema’s
  • Volumcontroles
  • CRM- en Rater-integraties
  • En een uitgebreid dashboard

Het verschil met SmartFinanical is een exclusief leadproduct dat een garantie biedt op contactpercentages. Ze gebruiken een trechter voor leadacquisitie om te zorgen voor intentie op hoog niveau, met de nadruk op zoekverkeer. Dus, dit is wat er gebeurt:

  • Prospect zoekt online naar insurance quotes
  • Then, navigeert naar SmartFinancial vergelijkingswebsites zoals SmartFinancial.com en UnitedStatesInsurance.com.
  • Bellen geaccepteerd door de SmartFinancial rep die vervolgens verifieert of de prospect interesse heeft in insurance quotes.
  • Then, de prospect matcht u op basis van uw locatie en vooraf ingestelde filters in real-time.
  • Call verbindt met u om het offerteverzoek te voltooien.

SmartFinancial leads zijn exclusief en real-time, dus verwacht een opmerkelijke stijging ten opzichte van gedeelde leadprijzen en verwacht prijzen van ongeveer $ 25 voor auto tot ongeveer $ 45 voor andere productlijnen.

Next op de lijst is…

InsuranceLeads

InsuranceLeads.com trekt een omvangrijk lead-inkooppubliek aan. Hun selectie van leads met zowel locatie- als risicofilters is een succesvolle combinatie.

Firstly, InsuranceLeads offers:

  • Geen contracten
  • Geen minimum aankoopvereiste
  • 24/7 toegang tot online accounts
  • Even meer aanpassingsopties zoals aangepaste auto, premium auto, premium plus auto, standaard auto, standaard plus auto, jeugdauto, voorkeursauto, en specialty auto.
  • Exclusieve leads verkocht aan twee tot vier agenten, zodat de concurrentie is minimal.
  • Upgrade om de upfront tijd eis te elimineren op real-time leads.
  • Gekwalificeerde prospects vooraf geverifieerd via de telefoon zorgen ervoor dat ze willen met you.

Bijvoorbeeld, Insurance Leads functies:

  • Real-Time Deliveries
  • Shared Leads die naar maximaal vijf Agents gaan
  • Exclusive Leads
  • Live Transfers
  • Pauze Leads Opties
  • Dagelijkse Volume Cap Optie
  • Geen Contracten
  • Sample Leads
  • Gratis Training en Webinars
  • Leadopbrengsten in een 10-Day Window

InsuranceLeads stelt dat zij kwaliteitsleads aanbieden tegen concurrerende prijzen. Prijzen die zij beweren zijn vaak onder wat de concurrentie rekent. Bovendien, met gratis geografische targeting, krijg je leads alleen in uw regio.

Hoe sneller je reageert, hoe groter je kans is om leads te sluiten

Leads kopen kost geld, dus, elke minuut die je wacht verlies je potentieel geld en degenen die je niet dezelfde dag belt, is als het gooien van geld uit het raam. Uw eerste contact moet onmiddellijk zijn. Zodra u een nieuwe lead ontvangt, belt u. Zodra u het eerste contact maakt, gebruik dan uw verkoopinstinct om te beslissen wanneer u weer belt. Ik hou ervan om te bellen en als ze niet antwoorden stuur ik ze een follow-up e-mail.

Natuurlijk, oude leads zijn anders. Gebruik je e-mail funnel om contact te houden of gebruik downtime wanneer je geen andere dringende taken hebt. Vergeet niet dat het bellen van oude leads ontmoedigend kan zijn, dus trek je harnas aan voordat je dialing.

Gemiddelde Afsluitingspercentages met gekochte leads

Succesvolle verzekeringsagenten sluiten tussen 50 en 70 procent van de presentaties die ze maken, maar diezelfde agenten dekken slechts 8 tot 12% van de gekochte internetleads af. Closing ratio’s variëren op basis van het type verzekering, maar sommige zeer ervaren producenten sluiten meer dan 15% van de gedeelde leads, vooral met eigendom en casualty leads.

Is er zoiets als een slechte lead?

Een belabberde lead kan een oude lead zijn waarvoor je te veel hebt betaald, maar het kan ook gewoon een lead zijn die nooit converteert. Een slechte lead is er ongetwijfeld een waarbij alle contactinformatie van de prospect verkeerd is en er geen manier is om ze te bereiken.

Dus, onderzoek zorgvuldig de leads die je koopt. Besteed meer tijd aan de “warme leads” en minder tijd aan de “koude leads,” maar doe geen moeite om te overwegen of ze “goede leads” of “slechte leads” zijn. Je moet gewoon onthouden om al je leads te werken.

Wat is het gemiddelde aantal keren om Leads op te volgen

Hoe vaak volg je een lead op voordat je zegt dat het een slechte lead is?

Following up of touching base is de kern van succesvolle sales.

Robuuste en actieve follow-up brengt de boodschap over aan de potentiële klant dat je wilt samenwerken. Dat wil zeggen, het laat hen weten dat u de juiste verzekeringsagent of producent voor hen bent, en dat u enthousiast bent om aan de slag te gaan. Maar het kan een uitdaging zijn om volhardend te blijven zonder om te slaan in vervelend zijn.

Elke situatie moet zorgvuldig worden gecontroleerd, hier zijn enkele ideeën voor het opvolgen zonder vervelend te zijn:

Ben volhardend – maar niet elke dag en vergeet niet om hun ruimte te respecteren

Elke dag is te vaak. Je toont geen passie of lef, alleen een gebrek aan respect voor de tijd van de ander. Dus, de standaard regel is om een week tussen herinneringen. Dagelijkse follow-up ergert iedereen. Begin met wekelijkse e-mails of telefoontjes, en ga dan terug naar om de paar weken als er geen reactie komt.

Kiezen voor een methode

Er is nooit een regel geweest voor de beste follow-up methode. Maar probeer de voorkeur communicatiemethode van de ontvanger van het bericht te gebruiken. Als zij e-mail prettig vinden, volg dan op via e-mail.

Overweeg alternatieve methoden

U hoeft niet vast te houden aan de ene gekozen communicatiemethode. Gebruik af en toe een andere methode. Soms zult u op die manier een reactie initiëren. Dan kunnen sociale media zoals Facebook, Twitter, of een LinkedIn-bericht, werken als u geen reactie ziet op e-mails of telefonische berichten.

Proberen een antwoord te krijgen

Soms gebruiken klanten vage antwoorden. Ze kunnen moeilijk “nee” zeggen, dus proberen ze aardig te zijn door het te laten klinken alsof ze misschien wel geïnteresseerd zijn. Probeer urgentie te creëren waardoor ze actie moeten ondernemen.

Bundel en Cross Sell Opportunities

Je kunt gewoon doelloos blijven bellen na het krijgen van negatieve reacties, maar als je je aanbod plant, zul je gemakkelijker vooruitgang zien. Bied andere verzekeringslijnen aan wanneer u probeert hun bedrijf te citeren, omdat een negatieve reactie op één verzekeringstype niet “nee” betekent voor alle.

Zeg vaker “Dank U”

Ben altijd beleefd, ongeacht de reactie die u krijgt, erken de bestede tijd en bedank hen voor het overwegen van uw aanbiedingen. Maak indruk en vergeet niet te glimlachen als u praat.

Hoe u zelf leads kunt vinden door een verwijzingsprogramma op te zetten

Naast het kopen van leads, kunt u zelf ook leads vinden via een verwijzingsprogramma. Dus, hier zijn enkele ideeën om te helpen.

Referral Rewards

Referral rewards systemen bedanken uw klanten wanneer ze iemand naar u verwijzen. Omdat ze uitzonderlijk gebruikelijk zijn in andere industrieën (zoals onroerend goed en Uber), is een verwijzingsbeloningsprogramma herhaalbaar, gevestigd en gemakkelijk te volgen.

Daarnaast brengt uw officiële verwijzingsbeloningsprogramma specifieke voordelen met zich mee:

  • Het is gemakkelijk uit te leggen aan klanten, voor u en voor uw personeel.
  • Elke doorverwijzing wordt bedankt.
  • Adverteer en promoot het
  • Klanten weten wat ze kunnen verwachten, zodat ze eerder geneigd zijn doorverwijzingen aan te bieden.

Distribueer verwijzingskaarten

Druk visitekaartjes met uw contactgegevens en heb een verwezen door sectie. Voeg de naam van uw klant met de hand in de ruimte en vertel hen om het door te geven.

Mail ze uit, stop ze dan in nieuwe polismappen en geef ze aan klanten om in hun tas of portemonnee te stoppen.

Showcase uw diensten aan elke klant

Geen enkele klant koopt elk type verzekering, omdat iemand die een huiseigenarenverzekering koopt, niet ook een huurdersbeleid hoeft te kopen. Stel indringende vragen om aanvullende behoeften aan het licht te brengen en plant vervolgens zaadjes om hen te laten zien hoe u kunt helpen.

De meeste klanten denken niet eens na over het scala aan producten dat u aanbiedt, alleen over de producten die u hen aanbiedt. Dus, maak een pagina met de soorten verzekeringen die u aanbiedt. Leg de lijst uit aan elke nieuwe klant, dan weten ze hoe u hen, en hun verwijzingen, met alles kunt helpen.

Describing a Targeted Customer

Uitleg over de soorten klanten waarmee u het beste werkt. Bijvoorbeeld: “De meeste van onze verzekeringsmaatschappijen bieden lagere tarieven voor mensen met een schone rij-record plus een goede kredietwaardigheid.”

Gebruik uw e-mailhandtekening

Gevuld met uw contactgegevens en een link naar uw website, vraag om een verwijzing en een online beoordeling.

Het vinden van klanten op LinkedIn

U kunt uw LinkedIn-connecties gebruiken om te helpen verwijzingen te krijgen. Stuur dan een bericht naar een gemeenschappelijke connectie en vraag om een introductie bij iemand die u graag zou willen helpen.

Betaal voor de LinkedIn Sales Navigator omdat het een functie heeft waarbij u prospects kunt targeten door het gebruik van filters. Bovendien is het eenvoudig te gebruiken, goedkoop en agenten rapporteren meestal hoge sluitingsratio’s.

Netwerkgroepen

Maak je lid van een zakelijke netwerkgroep waar je wekelijks of maandelijks samenkomt. Oefen dan je elevator pitch, ga lunchen en bied verwijzingen aan andere leden aan. Genereer eerst nieuwe verwijzingen voor anderen, want dit zal vertrouwen wekken en de andere netwerkers harder voor u laten werken, wetende dat u hen ook leads kunt verschaffen.

Onze laatste gedachten…

Het zoeken naar goede leads wordt vermoeiend, maar zelfs ervaren professionals met verkoopvaardigheden op hoog niveau hebben nieuwe leads nodig. De concurrentie is hevig voor goede prospects, dus je moet vroeg en vaak voor hen komen om langdurige relaties te ontwikkelen.

Dank je voor het lezen van ons blogartikel en zorg ervoor dat je Insurance Agent Near Me volgt op sociale media, je abonneert op onze podcast op iTunes en Google play en je aanmeldt voor je verzekeringsagentprofiel op onze website op insuranceagentnearme.directory en zie hoeveel verzekeringsleads contact met je opnemen.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.