Ik had laatst een interessant gesprek met de man die verantwoordelijk is voor talentacquisitie voor een zeer succesvol bedrijf over het inhuren van accountants.
We hadden het over verschillende industrieën met wettelijke belemmeringen voor de toegang (voor de hand liggende voorbeelden zijn de wet en de geneeskunde) en we kwamen op boekhouding. Ik heb een paar jonge afgestudeerden van de middelbare school ontmoet die het idee haten om weg te rotten op school, maar het gevoel hebben dat ze dat moeten om hun CPA’s te halen als ze ooit serieus willen worden genomen om boekhouding te doen in welke bedrijfstak dan ook.
“Eigenlijk beschouwen we een CPA als een rode vlag. We geven de voorkeur aan mensen met boekhoudkundige vaardigheden die geen CPA’s hebben.”
Verrast, vroeg ik hoe ze zouden weten dat de persoon kan boekhouden.
“Ze zullen ons laten zien. Ze zullen een staat van dienst hebben. Het is vrij eenvoudig om deze dingen te controleren met het internet en met iets als LinkedIn.
Een CPA vertelt ons dat die persoon alleen geïnteresseerd is in het volgen van regels en het tellen van bonen. Zeker – het toont ons ook (hypothetisch) dat je in staat bent om basis boekhoudkundig werk te doen, maar een vluchtige blik op je werkgeschiedenis, een telefoontje, en een blik op je profiel met LinkedIn Recruiter zou ons dat ook moeten kunnen vertellen.
Voeg aan de mix toe dat de mensen die zich aangetrokken voelen tot het voltooien van CPA’s meestal niet de persoonlijkheidstypes zijn die goed bij ons bedrijf passen, het is gewoon logischer voor ons om te gaan voor de jongens die hun dingen weten en zo enthousiast zijn over het doen van hun werk dat ze het gewoon in plaats daarvan gaan doen.”
Dit is niet zomaar een vent bij een techneut die zichzelf definieert door de volgende industrie te “ontwrichten” die met me praat, houd in gedachten. Het bedrijf dat hij vertegenwoordigt is een wereldleider in hun industrie en verwerkt letterlijk tonnen producten elke dag.
De meeste jonge mensen die traditioneel-verankerde banen als boekhouding en techniek willen nastreven, denken dat ze naar school moeten gaan om de vaardigheden en referenties te verwerven om die banen na te streven. In de accountancy is het vrijwel onmogelijk om een persoonlijke accountant te zijn zonder een CPA, en de meeste banen in de accountancy liggen ofwel in het verlengde van een CPA of een CPA is de manier om er te komen. Het vertelt werkgevers te vertrouwen op het systeem dat je hebt doorlopen om u te doordringen van de vaardigheden die nodig zijn om te slagen in de banen waarvoor ze zijn aanwerven. En dat kunnen ze maar beter ook doen, anders zullen ze je zelf moeten opleiden. Zij zien het als een manier om minimaal levensvatbare kandidaten te vinden.
Het probleem is dat dit eindigt met het verwarren van proces en inhoud. Het feit dat iemand een paar lessen heeft gevolgd en voor een vluchtig examen is geslaagd, betekent nog niet dat hij ook werkelijk gekwalificeerd is om dat werk te doen. In het ideale geval worden ze in die tijd uitgeprobeerd en bewijzen ze dat ze het waard zijn, maar het kan ook zijn dat ze het systeem gewoon bespelen.
Wat sommige werkgevers hebben ontdekt (zoals de bovenstaande) is dat het echt niet zo moeilijk is om te controleren of iemand zijn spullen kent of niet. Een blik op een LinkedIn-profiel, een snelle Google-zoekopdracht en een telefoontje naar enkele voormalige werkgevers doen net zo veel (zo niet meer) dan kijken naar een cv en een geloofsbrief alleen.
Naarmate meer mensen door geloofsbrievensystemen gaan, zoals universiteiten zonder winstoogmerk, wordt het vertrouwen dat in de geloofsbrief is verpakt, zwakker voor werkgevers. Ze worden gedwongen om te zoeken naar meer betrouwbare signalen buiten deze instellingen.