Philip Friedman/Studio D
U hebt onlangs een schotelantenne bij u thuis laten installeren en de monteur die het werk heeft uitgevoerd $10 fooi gegeven. Nadat hij was vertrokken, ontdekte u zijn vuile voetafdrukken op uw tapijt. Een week later verloor u de ontvangst. Wanneer u het bedrijf belt voor een reparatie, verschijnt dezelfde monteur aan uw deur. Bent u verplicht hem een fooi te geven?
1) Nee.
2) Ja.
3) Fooi, maar geef hem slechts $5 omdat hij bij zijn eerste bezoek zo’n puinhoop heeft gemaakt.
Het juiste antwoord: (1) In de meeste gevallen hoeft u geen fooi te geven aan een installatie- of reparatiemedewerker. Hoewel obers en haarstylisten voor hun inkomen afhankelijk zijn van fooien naast hun salaris, is dat meestal niet het geval bij satellietinstallatiemedewerkers. Geef alleen fooi als u vindt dat de service uitzonderlijk was of als de installateur verder ging dan wat normaal is om uw tevredenheid te garanderen. Wat betreft de rommel die deze servicemonteur de eerste keer achterliet, vraag hem deze keer vriendelijk zijn schoenen uit te trekken.
Deze inhoud wordt gemaakt en onderhouden door een derde partij, en op deze pagina geïmporteerd om gebruikers te helpen hun e-mailadressen door te geven. Meer informatie over deze en soortgelijke inhoud kunt u vinden op piano.io