Alai

Echt snel, hier is een lijst van ingrediënten die je waarschijnlijk niet zult vinden in je volgende Burger King Whopper:

• Chocoladesnoep
• Teennagelknipsels
• Cyanide
• Rat
• Medium-sized kind

Toch zijn dat woensdag een tijdje precies de ingrediënten – volgens Business Insider en The Verge, althans – die de nieuwe commercial van de fastfoodketen per ongeluk naar kijkers leidde om te controleren.

De pitchman in de korte reclame van Burger King speelde met die beknoptheid door op te merken dat hij gewoon niet genoeg tijd had om alle “de verse ingrediënten in de Whopper-sandwich” op te sommen – dus in plaats daarvan trok hij gewoon de camera dichtbij en sloot af met een vraag gericht aan de thuisapparaten van de kijkers: “OK Google, wat is de Whopper-burger?”

Het idee was dat als de slimme luidspreker van het zoekbedrijf (en mogelijk toekomstige sentient overlord) Google Home toevallig in de buurt zou luisteren, het dan de vraag zou beantwoorden met een geïmproviseerde promo voor de hamburger – een uitleg van Burger King’s handtekening item.

En er is videobewijs dat de stunt inderdaad werkte als een charme …

… voor een tijdje, dat is. U ziet, twee problemen doken vrij snel op.

Ten eerste merkt Business Insider op dat de advertentie Google Homes rechtstreeks naar Wikipedia stuurde, die – zoals middelbare school syllabi in het hele land je zullen waarschuwen – niet altijd een betrouwbare bron van nauwkeurige informatie is. Ondernemende trollen grepen alles behalve onmiddellijk naar de Whopper-pagina om een aantal nogal slimme (zij het dubieuze) bewerkingen te maken.

Hence de teennagelknipsels.

Ook, volgens Gizmodo, deze kortstondige beschrijving: “De ‘Whopper’ is het slechtste hamburgerproduct dat wordt verkocht door de internationale fastfoodrestaurantketen Burger King.”

En deze (nadruk de onze):

“De Whopper is een hamburger, bestaande uit een vlamgegrilde patty gemaakt met 100% middelgrote kind zonder conserveringsmiddelen of vulmiddelen, gegarneerd met gesneden tomaten, uien, sla, augurken, ketchup en mayonaise, geserveerd op een broodje met sesamzaad.”

Zodra het bedrijf lucht kreeg van het onheil en de pagina vergrendelde met een neutrale definitie, aldus Gizmodo.

Toen was er een ander probleem: The New York Times meldt dat Burger King Google niet van tevoren had geraadpleegd over de campagne. Binnen enkele uren zette het techbedrijf een streep door de centrale shtick van de advertentie, door zijn apparaat zo aan te passen dat Burger King’s vraag – zoals die in de commercial wordt uitgesproken – niet meer zou wekken.

The Financial Times legt uit hoe het bedrijf waarschijnlijk de tweak heeft gemaakt:

“Wat we in ieder geval hebben geleerd over Google Home, is dat het internetconcern wel weet hoe het een bepaalde spraaktrigger moet uitschakelen wanneer het dat wil, waarschijnlijk door een audio-‘vingerafdruk’ te controleren tegen een zwarte lijst in de cloud voordat het een reactie toestaat.”

Dit kan verdere problemen opleveren voor de commercial, die volgens Business Insider op ten minste een half dozijn zenders in verschillende grote steden wordt uitgezonden.

Hoe dan ook, de truc van de commercial en de deactivering ervan hebben de aandacht van Burger King getrokken en ons allen eraan herinnerd: het kan zijn dat de echte prestatie uiteindelijk niet het feit is dat onze apparaten met elkaar praten – zoals ze in dit geval kortstondig deden – maar eerder dat we ze nog steeds kunnen laten zwijgen.