Alai

Elke organisatie heeft een duidelijke visie, missie, doelstellingen en langetermijnstrategieën nodig om van hun bedrijf een beweging te maken. Deze verklaringen helpen bij het schetsen van de toekomst van de organisatie. Ook creëren een mentaal beeld van de organisatie. Maar veel professionals gebruiken deze termen door elkaar. Ze halen betekenissen door elkaar en zorgen voor verwarring. In deze blog, zal ik bespreken om de verschillen tussen deze termen te barsten.

Vision, Mission, Objectives, Strategies, and Tactics – Dit zijn 5 verklaringen die de twee aspecten van de business-

• Wat de organisaties willen bereiken – weerspiegeld door de Visie missie en doelstellingen van bedrijven.
• En hoe ze gaan om de bovengenoemde “wat” te bereiken – weerspiegeld door de Strategieën en Tactieken. Dit zijn respectievelijk uitvoeringsplannen voor de lange en de korte termijn.

Organisaties worden pas echt sterk als deze verklaringen:

• Clariteit,
• Volledigheid, en met elkaar in overeenstemming zijn.

Het impliceert dat er een afstemming moet zijn tussen deze verklaringen. U kunt deze afstemming waarborgen door de beoordeling van:

• Definitie: Als deze verklaringen zijn gedefinieerd voor de basis van het succes van de organisatie?
• Duidelijkheid: Als deze geven een richting en plan voor het werk, organisatie middelen doen?
• Communicatie: Zijn Organisatie middelen op de hoogte van deze verklaringen? En gebruiken ze als een context van het werk, doen ze?
• Commitment: Als deze verklaringen maken mensen ondersteunend aan de intentie van de organisatie? En, als zij het eens zijn met de inhoud van deze verklaringen?

Als uw beoordeling “Ja” zegt op de bovengenoemde parameters- dan verzekert dit de interne organisatiecapaciteit aanzienlijk.

En, als een van de bovenstaande ontbreekt, dan is er een potentieel van zwakte. Deze zwakte beperkt en ondermijnt het succes van de organisatie. Deze verklaringen zijn van vitaal belang bij het beoordelen van de interne mogelijkheden en beperkingen van de organisatie.

Laten we eens kijken hoe deze verklaringen een fundament van organisatiesucces creëren? Ik begin met het begrijpen van deze verklaringen.

Wat zijn de visie, missie en doelstelling van bedrijven?

Een visie is een Big Picture van “Wat” de organisatie in de toekomst wil bereiken. Het moet mensen in de organisatie inspireren. Het prikkelt mensen om deel uit te maken van “Wat”. En, motiveert ook om hun energie en tijd te steken in het bereiken van de toekomst. Hoe schrijf je een goede visieverklaring? Wat houdt een visie stamen in? Laten we een voorbeeld nemen van een landbouwbedrijf:
“Een Levendige Economie wordt gedreven door landbouw met toegevoegde waarde” Hier heeft de Levendige Economie het vermogen om de mensen die betrokken zijn bij dit landbouwbedrijf te inspireren. Een goede visieverklaring inspireert om een beweging te creëren. Het beschrijft het gewenste resultaat om een mentaal beeld van de organisatie op te roepen.

Missie:

Een missie gaat over wat de organisatie doet om de visie te bereiken. Een missie is een actieverklaring om de visie te bereiken. Een missieverklaring hoeft niet inspirerend te zijn. In plaats daarvan geeft het een duidelijke focus op wat een organisatie doet en wat niet.

Wat moet er in een missieverklaring staan? Hoe zou volgens u een goede missieverklaring eruit kunnen zien voor de bovenstaande visieverklaring?

Laten we het onderstaande voorbeeld eens bekijken…

“Creëren en faciliteren van de ontwikkeling van landbouw met toegevoegde waarde”

Hier “Creëren en faciliteren” zijn twee duidelijke aandachtsgebieden. De organisatie steekt haar energie in deze twee gebieden. De organisatie spant zich in voor de ontwikkeling (Create) en het vergemakkelijken (Facilitate) van het landbouwbedrijf. En, wat hier niet genoemd wordt, daar is de organisatie niet bij betrokken. Het is een duidelijke richting over wat de organisatie doet en wat niet.

Een mission statement is eenvoudig, direct en operationeel. Nu is de vraag – hoe schrijf je een krachtige missieverklaring? Wat maakt een effectieve missieverklaring? Laten we eens kijken naar de volgende kenmerken van een goede missieverklaring:

• Kort: De missieverklaring moet gemakkelijk te onthouden zijn. Elke persoon in organisaties moet zich bewust zijn van de missieverklaring om te gebruiken in de context van het werk dat hij/zij doet.
• Eenvoudig: Mission statement taal moet van het dagelijks leven zijn. We gebruiken in het dagelijks leven geen woorden als stakeholder values, financiële doelen, en best practices. Bijvoorbeeld, een mission statement – “Help mensen in het bereiken van werk met behulp van de beste praktijken.” Hoeveel mensen dromen over best practices? Het antwoord is heel weinig; gelooft u, dat mensen in zo’n taal praten. Het antwoord is “NEE.”
• Operatief: Een missieverklaring moet een duidelijke richting aangeven. Het moet zich richten op wat een organisatie doet. Het geeft ook een duidelijke route over initiatief en toewijzing van middelen.

Dus, wat voor soort middelen zijn er nodig voor de hierboven genoemde mission statement voor het landbouwbedrijf?

• Vermoedelijk MKB, die hun diensten kunnen leveren voor de ontwikkeling en facilitering van het landbouwbedrijf.
• En betrokken boeren voor de financiële steun in de onderneming.

Een missieverklaring moet helpen om te begrijpen:

• “Wie we zijn”,
• “Wat we doen”
• en “tot welke bedrijfstak we behoren”

Voorbeeld, missieverklaringen als “Verhogen van de klanttevredenheid”. Nou ja, het is onmogelijk, hoe dan ook – geeft het aan tot welke bedrijfstak een missie behoort? Of wat de organisatie beheerst? Het antwoord is nee, en daarom kunnen we het niet claimen als een missieverklaring. Een organisatie zou moeten proberen een missieverklaring te vinden, die hen kan drijven.

Doelstellingen & Doelstellingen:

Doelstellingen zijn verklaringen van mijlpalen om de visie te bereiken. Doelstellingen beschrijven – wat u wilt bereiken door uw inspanningen.

En, een doelstelling is een tijdgevoelige verklaring om de doelstellingen te bereiken. We hebben het gedefinieerd in meetbare termen.
Doelstellingen voor de bovengenoemde visie op het landbouwbedrijf kunnen worden gedefinieerd als, maar niet beperkt tot:

• De winstgevendheid verbeteren
• Het volume vergroten
• Stabiliteit bieden

Een doelstelling is een brede definitie, die zegt “de winstgevendheid verbeteren”. Het ontbreekt aan de specifieke kenmerken en is algemeen en ruim gedefinieerd. Doelstellingen daarentegen zijn vrij specifiek en omschrijven het doel nader. Om door te gaan met het voorbeeld van ‘winstgevendheid’, kunnen doelstellingen worden gedefinieerd als:

15k$ nettowinst als % van de verkoop in een jaar

10k$ nettowinst als % van de investering in een jaar.

Hier is de vraag – Hoe stel je een goede doelstelling op. Waar worden de slimme doelstellingen voor gebruikt? Welnu, bij het uitleggen van doelstellingen wordt gewoonlijk een SMART acroniem gebruikt:

• Specifiek: Het is volledig functiegerelateerd. In het bovenstaande voorbeeld zijn “verkoop” en “investering” gerelateerd aan de baan.
• Meetbaar: Doelstellingen worden altijd gedefinieerd in meetbare termen. Wij kunnen de bovengenoemde doelstellingen meten met een doelstelling van 10k$ en 15k$ winst.
• Haalbaar: Doelstellingen moeten haalbaar zijn binnen de voorziene omgeving en middelen. Organisaties moeten analyseren wat nodig is om gedefinieerde doelstellingen te bereiken en moeten ervoor zorgen dat dit voortdurend gebeurt.
• Relevant: Doelstellingen moeten worden afgestemd op doelen. Deze doelen zijn verder afgestemd op de missie en visie van de organisatie.
• Tijdgebonden: Doelstellingen moeten haalbaar zijn binnen de gestelde tijdsperiode en in ons voorbeeld hebben we de tijd ‘een jaar’ vastgesteld.

Dus zonder meer, doelen en doelstellingen zijn vergelijkbaar (niet hetzelfde) en vullen elkaar aan. Bij doelen is er geen druk om specifiek te zijn, en in feite zijn doelen open-ended. Het stellen van doelen is nuttig als een brede schets. Maar vanwege de fundamentele aard van het breed en open zijn, zijn ze niet de ideale manier om iets te bereiken.

Wanneer je ook iets wilt bereiken – definieer een doel en stel vervolgens een reeks doelstellingen vast om die doelen te bereiken.
Samengevat zijn doelen brede richtinggevende verklaringen, doelstellingen zijn specifieker. En beide zijn bedoeld om u tot actie aan te zetten.

Strategieën:

Strategieën zijn uitvoeringsplannen voor de lange termijn om de doelen en doelstellingen te bereiken. Deze uitspraken definiëren hoe u kunt slagen in het bereiken van uw missie en mee kunt blijven gaan in de voltooiing. Strategieën worden waarschijnlijk vastgesteld na een SWOT-analyse, omdat zowel de beoordeling van de externe als de interne omgeving nodig is als input om strategieën te ontwikkelen.

Hoe schrijf je een organisatiestrategie? Strategische opties kunnen omvatten:

• De ontwikkeling van markt of product of
• In sommige gediversifieerde gevallen, zowel de markt- als productontwikkeling.

Voorbeeld strategische opties als:

• Vergroten markt (verkoop bij klanten),
• Nieuw product (zoals productverbetering, uitbreiding productlijn, en producten op verschillende kwaliteitsniveaus) en
• Nieuw distributiekanaal

Dit zijn voorbeelden van strategieën om doelen en doelstellingen te bereiken.
Een strategie zoals- ontwerp social media promotie voor het komende jaar kan worden vastgesteld voor de bovengenoemde doelstellingen. We kunnen één of vele strategieën definiëren voor een combinatie van doelen en doelstellingen.

Tactiek:

Tactiek is een korte termijn implementatie of actieplan om de lange termijn strategie te realiseren. Een grass-root niveau actieplannen worden gedefinieerd om ervoor te zorgen dagelijkse activiteiten zijn in lijn met het bereiken van de relevante strategie (s).

Tactiek, zoals een sales medewerker wordt verwacht dat 10 sociale media-activiteiten per dag te doen, kan een voorbeeld zijn om een lange termijn strategie te leveren.
Zodra u al deze 5 (Visie, Missie, Doelstellingen, Strategieën, en Tactiek) verklaringen hebt gedefinieerd, heb je de basis van uw bedrijf. Daarom moeten we weten dat deze vijf verklaringen open met elkaar handelen.

U gebruikt deze verklaringen om de interne mogelijkheden en beperkingen van een organisatie te beoordelen. Ook onderzoekt u deze uitspraken op hun volledigheid, duidelijkheid en bewustzijn binnen organisaties. Als deze kwaliteiten ontbreken, dan is er een verandering nodig om de geïdentificeerde interne zwakte op organisatieniveau op te lossen.
Deze verklaringen zouden een duidelijke focus en richting moeten geven en zouden moeten dienen als een interne sterkte voor de organisatie.

U kunt kijken en luisteren naar de volgende videopresentatie over het verschil tussen Visie, Missie, Doelstellingen, Strategieën, en Tactiek. Deze video geeft u een handleiding voor het schrijven van een goede visie, missie, doelen en doelstellingen, en geeft u een goed beeld van hoe deze aan elkaar gerelateerd zijn:

Ik hoop dat deze blog al uw vragen met betrekking tot Visie, Missie, Doelstellingen, Strategieën en Tactieken heeft beantwoord. Veel succes met uw PMI-PBA®-certificeringsexamen. Veel succes met uw PMI-PBA® Certificeringsexamen. Onze online cursus geeft u de beste waarde voor uw geld en wordt geleverd met end to end 24/7 trainer support.

U kunt uw vragen en feedback delen op ons Discussieforum. U kunt ook inloggen op onze YouTube-kanaal bekijken van de video over the same.