W poprzednim wpisie na blogu zaproponowałem cztery wskazówki dotyczące dostrzegania ludzi, którzy czują się niepewnie. Teraz nadszedł czas, aby zapewnić wskazówki, jak im pomóc.
Ludzie w naszym życiu, którzy są niepewni siebie mogą sprawić, że życie jest trudne dla innych, ale ich niepewność sprawia, że ich życie jest o wiele gorsze dla nich samych. W związkach, stale potrzebują zapewnienia, że są kochani. W pracy, muszą wyglądać na bardziej kompetentnych i wykwalifikowanych niż wszyscy inni, a więc mogą stąpać po swoich współpracownikach, aby udowodnić ten punkt. Nawet ich dzieci mogą cierpieć, ponieważ niepewna osoba musi mieć je przewyższają ich kolegów z klasy, kolegów z zespołu, a inne dzieci biorąc muzykę, taniec, lub lekcje skating.
Bardzo czynniki, które prowadzą ludzi do czuć gorszy dostarczyć wskazówek, w jaki sposób najlepiej radzić sobie z nimi. Jednak pierwszym krokiem, jak w tak wielu kwestiach związanych z relacjami, jest dla ciebie zatrzymanie się i zastanowienie nad tym, jak ci ludzie sprawiają, że się czujesz. Bardzo często, powodują ciebie zostać defensywnym w odpowiedzi ich one-upmanship. Ty możesz zostać rozgniewany i chcieć lash out przy one. Jeśli są one nie tylko nękane przez niepewność, ale także nieco narcystyczne (nie jest to sprzeczność w warunkach), mogą one naprawdę igłę cię z ich oczywistych prób samouwielbienia. Po rozpoznaniu, gdzie ich niepewność pochodzi, choć, można uzyskać nad tymi reakcjami i przejść do tego, gdzie można rzeczywiście pomóc im.
Koncepcja niepewności ma długą historię w psychologii, pochodzący z powrotem do pracy Alfreda Adlera. Adler podkreślał „dążenie do wyższości” wśród ludzi z „kompleksem niższości” (jego terminologia). Dla niego było to sedno neurotycznej osobowości i wierzył, że ma to swoje korzenie we wczesnym dzieciństwie. Teoria stylów przywiązania dorosłych proponuje również, aby niepewność wynikała z najwcześniejszych doświadczeń i aby osoby z „niepewnym” przywiązaniem czuły się porzucone lub zaniedbane przez swoich opiekunów. Z obu teoretycznych punktów widzenia, sposób, w jaki pomagasz komuś przezwyciężyć poczucie niższości, polega na skorygowaniu tych wczesnych doświadczeń.
Intrygujące badanie przeprowadzone przez zespół norweskich psychoanalityków (Håvås, et al., 2015) podeszło do tej kwestii z punktu widzenia tego, jak terapeuci mogą najlepiej złagodzić niepewność przywiązania u osób szukających pomocy. W swoim badaniu zespół poprosił osoby oceniające o ocenę transkryptów 40 sesji terapeutycznych. Uczestnicy oceniali, w jakim stopniu terapeuci byli nastawieni na afekt, który wyrażali klienci z zaburzeniami osobowości (i niepewnym przywiązaniem). Oceny były oparte na Affect Attunement Scale (AAS), środek, który ocenia werbalne i niewerbalne reakcje terapeuty na werbalne ekspresje klienta.
Nieco zaskakujące, to nie to, co terapeuci powiedzieli, że pomógł złagodzić niepewne przywiązanie, ale jak to powiedzieli. Innymi słowy, niewerbalne przywiązanie było znacznie silniejsze niż werbalne w promowaniu pozytywnych wyników terapii.
Przekładając te ustalenia na poprawę relacji z ludźmi, którzy czują się niepewnie, możemy przyjrzeć się pozycjom w AAS, aby zobaczyć, które z nich miały maksymalny wpływ. Na ich podstawie staje się jasne, jakie kroki można podjąć, aby zmniejszyć niepewność, która sprawia, że tak trudno jest pracować lub być w związku z ludźmi dręczonymi przez te niepokojące uczucia:
1. Bądź otwarty i mieć na względzie subiektywne doświadczenie drugiej osoby.
Wymaga to, aby pozwolić ludziom wyrazić swoje uczucia bez przerywania im, nawet jeśli jest to trudne dla Ciebie milczeć. Ludzie, którzy są niepewni siebie mogą cię zaatakować lub sprawić, że zwątpisz we własne możliwości, ale afektem stojącym za ich atakami może być niepokój, a nie złość. Pozwalając ludziom na wyrażanie swoich uczuć bez przerywania, pokażesz, że jesteś w stanie wczuć się w ich stan emocjonalny. Słuchaj uważnie, pokaż, że jesteś zainteresowany i pozwól, aby twój głos wyrażał twoje współczucie.
2. Staraj się dopasować do stanu emocjonalnego drugiej osoby.
Mówienie ostro, głośno lub zbyt szybko, kiedy towarzysz nie jest, zakomunikuje, że nie jesteś zsynchronizowany z nimi. W najlepszym przypadku, bycie afektywnie dostrojonym do innych wiąże się z twoim rezonowaniem z ich własnymi uczuciami. Nie musisz stać się zniechęcony lub zły, jeśli oni są, ale możesz dopasować poziom pobudzenia, które wykazują.
3. Wybieraj słowa, które są zgodne z pokazaniem, że jesteś dostrojony do drugiej osoby.
Although werbalne assuagement nie był tak skuteczny w analizie statystycznej, jak niewerbalne, robimy oczywiście komunikować się ze słowami, a więc powinniśmy wybrać je starannie. Możesz okazać tę wrażliwość, uznając uczucia, które wyraża wypowiedź drugiej osoby i nie podważając jej trafności (nawet jeśli się myli). Na przykład twój partner może narzekać, że nie okazujesz wystarczająco często swojej miłości. Nie broń się, twierdząc, że naprawdę kochasz swojego partnera. Przyznanie, że tak właśnie czuje się twój partner będzie o wiele bardziej skuteczne niż próby obalenia tego stwierdzenia.
4. Używaj języka ciała, aby wzmocnić swoją wrażliwość na uczucia drugiej osoby.
Zespół Håvås analizował tylko dane audio z sesji terapeutycznych, więc ich badania nie byłyby w stanie opisać fizycznego zachowania terapeutów. Możemy jednak ekstrapolować, z idei „dostrojenia” w sferze ekspresji wokalnej do cielesnego dostrojenia. Twoja wrażliwość na afekt innej osoby może wynikać z odzwierciedlania jej postawy (np. pochylenie się do przodu lub do tyłu), innych gestów, takich jak ruchy rąk, pochylenie głowy i kontakt wzrokowy. Kluczem jest tu jednak odzwierciedlanie, a nie przyjmowanie postawy w celu przekazania konkretnego komunikatu. Weź swoje wskazówki od sposobu, w jaki druga osoba prezentuje siebie, zanim przyjmiesz konkretną pozycję ciała.
Pomaganie niepewnym ludziom, na których ci zależy, z którymi pracujesz lub z którymi wchodzisz w regularne interakcje, może przynieść pozytywne zmiany na dłuższą metę. To sprawi, że twoje życie będzie o wiele przyjemniejsze, gdy ludzie, z którymi przebywasz, będą czuli się mniej niepewnie, a także pomoże im skorzystać z ich własnego długoterminowego spełnienia.
.