TeamViewer to szybkie i bezpieczne narzędzie do zdalnego zarządzania, zaprojektowane w celu ułatwienia dostawcom usług IT proaktywnego monitorowania systemów zdalnych, punktów końcowych klientów i sieci. Może monitorować urządzenia takie jak Windows, macOS i Linux w celu wczesnej identyfikacji problemów. Pomaga członkom zespołu w utrzymaniu łączności z różnych miejsc poprzez spotkania online. TeamViewer posiada intuicyjny i łatwy w użyciu interfejs z potężnymi funkcjami zdalnego dostępu.
Oprócz wielu przydatnych funkcji, takich jak identyfikacja nienadzorowanego dostępu, wake-on-LAN i przydzielanie biletów, posiada kilka ograniczeń w zakresie bezpieczeństwa, jakości obrazu i kosztów. Na rynku dostępnych jest wiele rozwiązań z rozszerzonymi funkcjami i lepszymi możliwościami komunikacji. Zanim przyjrzymy się alternatywom TeamViewera, przyjrzyjmy się, co sprawia, że TeamViewer jest nadal preferowany przez niektóre firmy i mniej wartościowy dla tych, którzy szukają bardziej zaawansowanego systemu zdalnego zarządzania.
- Zalety korzystania z TeamViewer
- Wady programu TeamViewer
- 5 najlepszych praktyk bezpieczeństwa TeamViewer
- Uruchamiaj program TeamViewer tylko wtedy, gdy jest potrzebny
- Twórz silne hasła
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
- Uaktualnianie programu TeamViewer
- Zaawansowane opcje bezpieczeństwa
- Modele cenowe programu TeamViewer
- 8 NAJLEPSZYCH alternatyw TeamViewer
- Dameware Remote Everywhere
- Mikogo
- Splashtop
- Chrome Remote Desktop
- VNC Connect
- Webex Meetings
- Join.me
- Take Control
- Jak podjąć świadomą decyzję
Zalety korzystania z TeamViewer
- Można go łatwo zainstalować i aktualizować
- TeamViewer pomaga zespołom współdzielić poufne pliki w różnych lokalizacjach
- Ułatwia komunikację zdalnym zespołom dzięki funkcjom wideo, czatu i połączeń głosowych
- Można go używać na urządzeniach z systemem Android, Linux, BlackBerry Windows, i urządzeniach Mac
- TeamViewer jest bezpłatny do celówcelów niekomercyjnych
- Pomaga zapewnić łatwy dostęp do zdalnych maszyn
- Pomaga wykrywać i sygnalizować problemy innym członkom zespołu
- Pomaga członkom zespołu prowadzić sesje szkoleniowe online dla maksymalnie 25 członków jednocześnie
- Pomaga zwiększyć potencjał sprzedaży
- Nie wymaga konfiguracji routera
- Zespół może łatwo uzyskać dostęp do najważniejszych danych i aplikacji w dowolnym czasie, w dowolnym miejscu za pomocą programu TeamViewer
- Zapewnia doskonałą obsługę klienta
- TeamViewer obsługuje zdalne drukowanie, zdalne rozmowy, i wake-on-LAN bez żadnych specjalnych konfiguracji
- Dzięki TeamViewer, użytkownicy mogą współdzielić swoje ekrany, okna aplikacji i cały pulpit
- Pomaga w łatwym transferze plików z usług pamięci masowej online, takich jak OneDrive, Box, i Google Drive
- Dostępna jest funkcja przeciągania i upuszczania plików z jednego systemu do drugiego
Wady programu TeamViewer
- TeamViewer nie jest darmowy do celów komercyjnych i wymaga licencji
- Nie może być udostępniany do celów komercyjnych.
- Nie może udostępniać dużych plików
- Nie działa przez serwery proxy
- Do działania wymaga szybkiego, ciągłego połączenia z Internetem
- Każdy system musi mieć zainstalowany program TeamViewer w tej samej wersji, w przeciwnym razie nie będzie działać
- Maszyny są dostępne tylko wtedy, gdy są aktywne i dostępne
5 najlepszych praktyk bezpieczeństwa TeamViewer
Według BBC, znaczna liczba kont TeamViewer została zhakowana w 2016 roku. Doniesienia o atakach gwałtownie wzrosły, a hakerzy wykorzystywali dane uwierzytelniające pochodzące albo z danych wykradzionych przez inne firmy, albo z gigantycznych cache’ów. W związku z rosnącą liczbą ataków, TeamViewer został zmuszony do wydania awaryjnej poprawki dla poważnej luki w programie w grudniu 2017 roku. Te powody wystarczyły, aby nadać TeamViewerowi metkę niezbyt bezpiecznej aplikacji. Chociaż TeamViewer został zaprojektowany pamiętając o trybie pierwszego uruchomienia i łatwości użytkowania nad trudnymi do nawigacji modelami zabezpieczeń, koncepcja nie zadziałała zgodnie z oczekiwaniami. Podczas gdy wiele organizacji przerzuciło się na różne alternatywy TeamViewera, które obiecują znacznie więcej, firmy i specjaliści, którzy nadal korzystają z TeamViewera, mogą przestrzegać kilku najlepszych praktyk, aby pomóc chronić swoje kluczowe dane.
- Uruchamiaj program TeamViewer tylko wtedy, gdy jest potrzebny
- Utwórz silne hasła
- Uwierzytelnianie dwuczynnikowe
- Uaktualniaj program TeamViewer
- Zaawansowane opcje bezpieczeństwa
Uruchamiaj program TeamViewer tylko wtedy, gdy jest potrzebny
Nie idź na kompromis, jeśli chodzi o zabezpieczenie oficjalnych danych. Natychmiastowe działania mogą zapobiec naruszeniu bezpieczeństwa i kradzieży danych. Pamiętaj, aby wylogować się z aplikacji po zakończeniu pracy, aby zabezpieczyć swoje dane. Wylogowanie się z aplikacji to najlepszy sposób, aby nie dać dostępu do maszyny komuś, kto ma zdolności hakerskie. Ponadto, aktualizuj aplikację na stronie internetowej TeamViewer, gdy jest ona tymczasowo wyłączona, aby mieć pewność, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji zawierającej zaawansowane i nowe funkcje.
Twórz silne hasła
Tworzenie silnych haseł pomaga zabezpieczyć system i kluczowe informacje przed słabymi punktami. Aby utworzyć silne hasła, użytkownicy muszą zalogować się do konsoli zarządzania TeamViewer. Konsola ta pomaga użytkownikom zabezpieczyć swoje konta na dwa sposoby, wybierając opcję zmiany hasła (aby ustawić silne hasła) lub decydując się na uwierzytelnianie dwuskładnikowe (dodaje dodatkowe kroki do podstawowej procedury logowania, aby zapewnić większe bezpieczeństwo aplikacji). Użytkownicy mogą ustawiać hasła zawierające kombinację znaków specjalnych, liter i cyfr.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zapewnia dodatkową warstwę zabezpieczeń kont TeamViewer. Dodaje krok weryfikacji do identyfikatora logowania i hasła. Po włączeniu uwierzytelniania dwuskładnikowego, użytkownicy otrzymują na swoje telefony komórkowe unikalny kod wkrótce po zalogowaniu się przy użyciu identyfikatora i hasła. Dwukierunkowe uwierzytelnianie nie jest jednak domyślnie stosowane do rzeczywistego klienta. Jeśli konto jest dostępne dla klienta za pomocą czterocyfrowego kodu PIN, aktywacja uwierzytelniania dwukierunkowego jest bezużyteczna, dlatego należy zablokować klienta dla danego konta, aby zapewnić skuteczne bezpieczeństwo uwierzytelniania dwukierunkowego.
Uaktualnianie programu TeamViewer
Aczkolwiek program TeamViewer jest automatycznie aktualizowany, jeśli jest to wyłączone lub wyłączone, użytkownik może korzystać z nieaktualnej wersji aplikacji. W takim przypadku, użytkownik może pobrać zaktualizowaną wersję aplikacji, uruchamiając ją i wybierając podstawowe kroki instalacji. Użytkownicy mogą zostać poproszeni o wprowadzenie nowego hasła dla zaktualizowanej wersji.
Zaawansowane opcje bezpieczeństwa
Zaawansowane opcje bezpieczeństwa zapewniają granularną kontrolę nad funkcjami zdalnego dostępu TeamViewer. Ten rodzaj zaawansowanych zabezpieczeń zapewnia szeroki wachlarz szczegółowych uprawnień dla sesji zdalnego dostępu. Użytkownicy mogą skonfigurować te ustawienia jako „zezwalaj”, „po potwierdzeniu” lub „odmowa na podstawie wymagań”. Zalecamy jednak wybranie zakładki „po potwierdzeniu”, dzięki czemu program zapyta o uprawnienia dostępu przed przesłaniem plików lub nawiązaniem połączenia VPN.
Modele cenowe programu TeamViewer
TeamViewer może być wykorzystywany do celów komercyjnych i niekomercyjnych. Do celów niekomercyjnych, narzędzie jest bezpłatne, natomiast do celów komercyjnych, dostępne są trzy różne opcje do wyboru: Business, Premium i Corporate. Te wersje programu TeamViewer obejmują podstawowe funkcje zdalnego zarządzania, w tym transfer plików, obsługę wielu platform, czat i zdalną obsługę nienadzorowanych serwerów, z kilkoma różnicami. TeamViewer oferuje siedmiodniową gwarancję zwrotu pieniędzy przy zakupie.
Business: Ta wersja, jeśli została zakupiona, może być zainstalowana na pojedynczej stacji roboczej. Aby zainstalować ją na innych stacjach roboczych, użytkownicy muszą zakupić dodatkowe instalacje. Na każdej stacji roboczej można uruchomić do trzech równoczesnych sesji. Wersja Business jest uważana za jedną z najtańszych wersji programu TeamViewer. Zawiera ona jednak mniej funkcji niż wersje Premium i Corporate.
Premium: TeamViewer w wersji Premium może być zainstalowany na nieograniczonej liczbie stanowisk i może obsługiwać do dziesięciu równoczesnych sesji z każdego stanowiska. Ta wersja zawiera takie funkcje jak TeamViewer Manager, routing wielokanałowy, TeamViewer Portable, złącze internetowe i pakiet MSI.
Corporate: Wersja Corporate posiada wszystkie funkcje, jakie oferuje TeamViewer. Każda stacja robocza może prowadzić piętnaście równoległych sesji. Dodatkowo, do trzech stacji roboczych może jednocześnie uruchamiać sesje równoległe. Użytkownicy wersji Corporate otrzymują roczną, priorytetową pomoc techniczną od TeamViewer.
8 NAJLEPSZYCH alternatyw TeamViewer
Niewątpliwie warto wspomnieć o takich cechach TeamViewer jak skalowalność, łatwość obsługi, udostępnianie ekranu, brak konieczności stosowania dodatkowych wtyczek lub oprogramowania, kompatybilność z urządzeniami mobilnymi i stacjonarnymi, wbudowane nagrywanie spotkań, rozmowy audio i wideo oraz udostępnianie plików. Jednak w związku ze wspomnianymi wcześniej naruszeniami bezpieczeństwa, użytkownicy indywidualni i korporacje poszukują alternatywnych rozwiązań dla TeamViewera. Niektórzy potrzebują alternatyw TeamViewer dla konkretnych systemów operacyjnych, takich jak Windows lub Mac, podczas gdy inni szukają bardziej zaawansowanych funkcji.
Istnieje wiele programów takich jak TeamViewer, posiadających podobne lub bardziej zaawansowane funkcje i kładących duży nacisk na bezpieczeństwo. Poniżej przedstawiono kilka narzędzi oprogramowania do zdalnego zarządzania dla dostawców usług zarządzanych, które są przydatne dla korporacji poszukujących zdalnego zarządzania oraz dla użytkowników niekomercyjnych.
- Dameware Remote Everywhere
- Mikogo
- Splashtop
- Chrome Remote Desktop
- VNC Connect
- Webex Meetings
- Join.me
- Take Control
Dameware Remote Everywhere
SolarWinds® Dameware® Remote Everywhere to potężne, oparte na chmurze rozwiązanie oferujące zdalne zarządzanie, łatwość użycia i sprawność. Pomaga organizacjom zapewnić bezproblemowy, szybki, nadzorowany i nienadzorowany dostęp do urządzeń zdalnych. Oferuje obsługę zdalnych pulpitów dla różnych systemów operacyjnych, w tym Windows, macOS i Linux. Dzięki temu narzędziu administratorzy mogą dodawać użytkowników, zarządzać uprawnieniami i przyznawać dostęp poprzez narzędzie do zarządzania Active Directory. Narzędzie może ponownie uruchomić system w trybie hibernacji lub uśpienia i może być używane do zdalnego zarządzania klientami, organizowania spotkań online, czatowania online z zespołami i użytkownikami końcowymi oraz wykonywania zrzutów ekranu zdalnych urządzeń jednym kliknięciem. SolarWinds Dameware Remote Everywhere pozwala użytkownikom na:
- Monitorować i nagrywać sesje w czasie rzeczywistym
- Wysyłać dane do chmury
- Masowo wdrażać agentów na maszyny
- Dostosować jakość i kolor sesji zgodnie z wymaganiami użytkownika dla wysokiej do niskiej przepustowości
- Zarządzać wieloma urządzeniami na platformach Mac, iOS, Windows, Linux i Android
- Zapewnia bezpieczne połączenie z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, wielopoziomowe uwierzytelnianie, szyfrowanie AES 256 i generowanie pinów specyficznych dla sesji
SolarWinds Dameware szybko ustanawia aktywne sesje i pomaga utrzymać bezpieczeństwo danych użytkowników dzięki zaawansowanym protokołom szyfrowania i wsparciu (wielopoziomowy dostęp do uprawnień i dwuskładnikowe uwierzytelnianie). Korzystając z SolarWinds Dameware, użytkownicy mogą szybko łączyć się z niereagującymi maszynami dzięki obsłudze AMT, wake-on-LAN i KVM. Jeśli wystąpią błędy, administratorzy mogą je rozwiązać bez niepokojenia innych użytkowników o ich dane logowania i informacje o systemie. Narzędzie udostępnia wszystkie informacje, w tym BIOS, dzienniki zdarzeń i aktualizacje. Zapisuje również szczegóły każdej aktywnej sesji w postaci notatek, logów, zrzutów ekranu i nagrań zaraz po jej zakończeniu. Pomaga to dostarczyć cennych informacji przy rozwiązywaniu problemów z błędami. Narzędzie oferuje czat przed sesją lub w sesji, wideokonferencje i konferencje głosowe oraz wykorzystuje VoIP.
Mikogo
Źródło: https://www.mikogo.com/
Mikogo to niezawodna alternatywa dla TeamViewer dostępna bezpośrednio w przeglądarce za pośrednictwem urządzeń z systemem Android, Mac, Windows, Linux i iPhone’ów, która nie wymaga pobierania i procedur instalacyjnych. Ta oparta na chmurze przeglądarka HTML może połączyć jednocześnie do dwudziestu pięciu użytkowników na tym samym komputerze. Administratorzy lub użytkownicy z dostępem do kontroli mogą przełączać role, gdy jest to wymagane i mogą kontrolować zdalne maszyny. Narzędzie posiada funkcję transferu danych, która umożliwia udostępnianie i wymianę poufnych informacji między uczestnikami. Mikogo zawiera standardowe funkcje, które musi posiadać narzędzie do zdalnego zarządzania, takie jak możliwość nagrywania sesji, funkcje czatu, interaktywna tablica i współdzielenie ekranu. Darmowe funkcje udostępniania ekranu pozwalają użytkownikom na przeglądanie, udostępnianie i kontrolowanie pulpitów innych uczestników. Funkcja ta pomaga wyświetlać transmisje na żywo, demonstracje sprzedaży online, grupy szkoleniowe i konferencje internetowe. Ponadto narzędzie oferuje 14-dniową bezpłatną wersję demonstracyjną dla jednego użytkownika na sesję.
Splashtop
Źródło: https://www.pcmag.com/
Splashtop to rozwiązanie do zdalnego pulpitu, które pomaga zapewnić zdalny dostęp do aplikacji, projektów, plików i szkoleń. Rozwiązanie jest dostępne na urządzeniach takich jak smartfony, komputery stacjonarne, Linux, Windows i macOS. Użytkownicy i korporacje mogą wybierać spośród produktów Splashtop, aby spełnić swoje aktualne wymagania. Wersja może być również aktualizowana w razie potrzeby. Jednakże, użytkownicy mogą być zmuszeni do zapłacenia za dodatkowe funkcje, ponieważ różne produkty Splashtop różnią się funkcjami i modelami cenowymi. Splashtop Personal jest doskonałą alternatywą dla TeamViewer, ponieważ jest bezpłatny i zapewnia dostęp do maksymalnie pięciu urządzeń podłączonych do sieci lokalnej. Ta wersja może być wykorzystywana wyłącznie do celów niekomercyjnych.
Dla celów biznesowych, Splashtop Business oferuje możliwości zdalnego zarządzania. Ta płatna wersja Splashtop, daje użytkownikom dodatkowe funkcje, takie jak transfer plików, dostęp do lokalnych drukarek i możliwość komunikowania się poprzez czat z innymi zdalnymi uczestnikami. Oferuje również wbudowaną funkcję połączeń szyfrowanych TLS (256 bit) dla wysokiej stabilności i wydajności podczas zdalnego łączenia się z zespołami. Splashtop Classroom i Mirroring360 to unowocześnione i zaawansowane wersje Splashtopa z funkcjami udostępniania ekranu, które pomagają użytkownikom dzielić się treściami, pomysłami, aplikacjami, pulpitem i innymi bez potrzeby korzystania z zewnętrznych wtyczek lub sprzętu.
Chrome Remote Desktop
Źródło: https://www.youtube.com/
Chrome Remote Desktop to popularna aplikacja do zdalnego dostępu dostępna za darmo. Jest łatwa w konfiguracji i obsłudze oraz zapewnia stabilne połączenie między zdalnymi maszynami. Jednak użytkownicy potrzebują rozszerzenia Google Chrome, aby jak najlepiej wykorzystać aplikację. Pomaga ona kontrolować zdalne komputery z dobrą łącznością internetową. Aplikacja szybko działa na urządzeniach, platformach i przeglądarkach, na których działają wyszukiwarkowi giganci. Pulpit zdalny Chrome posiada specjalne aplikacje dla urządzeń z systemem iOS i Android, które pomagają w zdalnym zarządzaniu komputerami. Aby uzyskać dostęp do zdalnych komputerów, wymagane jest zezwolenie. Program Chrome Remote Desktop Host jest automatycznie pobierany na potrzeby udostępniania danych. Chrome Remote Desktop nie zawiera takich funkcji, jak udostępnianie ekranu, czaty, wideokonferencje i inne. Może być używany tylko do zarządzania zdalnymi komputerami i udostępniania plików.
VNC Connect
Źródło: https://www.pcmag.com/
RealVNC jest oprogramowaniem zdalnego dostępu dla użytku komercyjnego i osobistego. Ma kilka zalet w porównaniu z TeamViewer pod względem możliwości udostępniania, bezpieczeństwa, elastyczności i kosztów. Ta bezpieczna i solidna aplikacja pomaga chronić sesje zdalne online poprzez szyfrowanie ich 128-bitowym algorytmem AES, złożone ustawienia haseł i uwierzytelnianie dwuskładnikowe. VNC Connect zawiera licencjonowaną aplikację serwera do zdalnego sterowania maszynami oraz aplikację VNC Viewer, którą można pobrać bezpłatnie. Użytkownicy muszą również utworzyć konta na RealVNC, aby zarządzać subskrypcjami i przyznawać uprawnienia dostępu innym użytkownikom lub zespołom. Obie aplikacje VNC (Server i Viewer) nie wymagają konfiguracji zapory sieciowej ani routera i są automatycznie wykrywane przez Internet.
Narzędzie jest dostępne zarówno w wersji płatnej, jak i bezpłatnej. Jednak użytkownicy muszą iść na kompromis z funkcjami, jeśli wybiorą darmową wersję VNC Connect. Płatne wersje Professional i Enterprise mogą kontrolować lub zarządzać nieograniczoną liczbą zdalnych maszyn. Zawierają one również dodatkowe funkcje, takie jak transfer danych, zdalne drukowanie czy opcje czatu. Wersja Enterprise VNC Connect może szyfrować sesje 256-bitowym algorytmem AES. Umożliwia także bezpośrednie połączenia zdalne ze zdalnymi maszynami, co oznacza, że zdalnie zlokalizowane urządzenia mogą łączyć się bez konieczności korzystania z internetu. Funkcje konferencji sieciowych nie są dostępne w żadnej z wersji.factor authentication
Webex Meetings
Source: https://win10fix.com/
Cisco przejęło firmę Webex Communications w 2007 roku i od tego czasu zajmuje się tworzeniem i dystrybucją rozwiązań programowych do współpracy w firmach. Webex Meetings to zdalne rozwiązanie pomagające organizacjom i użytkownikom indywidualnym w prowadzeniu zdalnych sesji, szkoleń online i innych. Koncentruje się ono na konferencjach internetowych, połączeniach głosowych i czatach. Jednak zdalne sesje online w ramach Webex Meetings można przeprowadzać wyłącznie za pośrednictwem chmury Cisco Webex Cloud, podobnie jak w przypadku innych produktów Webex. Chmura Webex jest rozmieszczona na całym świecie w centrach danych wraz z koncepcjami tworzenia kopii zapasowych i buforowania. Chmura i rozwiązanie pomaga zapewnić maksymalną przepustowość i dostępność dla użytkowników.
Spotkania Webex występują w wersjach płatnych i bezpłatnych. Z bezpłatną wersją, autoryzowani użytkownicy mogą prowadzić bezpłatne spotkania online z maksymalnie dwoma innymi uczestnikami. Aby dodać więcej osób i korzystać z dodatkowych funkcji Webex Meetings, dostępne są pakiety premium z zaawansowanymi i uaktualnionymi funkcjami. Użytkownicy mogą prowadzić konferencje internetowe, dodawać do 100 uczestników spotkań i konferencji online, uzyskiwać dostęp do różnych opcji udostępniania ekranu, uzyskiwać zdalny dostęp do systemów, zabezpieczać spotkania za pomocą haseł i tworzyć określone profile użytkowników.
Join.me
Źródło: https://www.pcmag.com/
Join.me to narzędzie internetowe, które pomaga w organizowaniu spotkań online. Serwis oferuje dodatkową przestrzeń dla administratorów do planowania i prowadzenia spotkań online. Wszystkie sesje są automatycznie rejestrowane dla przyszłych celów i śledzenia, kto robi co. Z jego bezpłatnej wersji, użytkownicy mogą łatwo zorganizować spotkania online z maksymalnie dziesięciu uczestników i wideokonferencji do pięciu członków. Jednakże, musisz pobrać aplikację i zarejestrować się przed użyciem wszystkich jej funkcji. Oprócz opcji VolP, wideokonferencji i czatu, usługa umożliwia również udostępnianie danych i dzielenie się ekranem. Moduły abonamentowe Join.me zawierają dodatkowe możliwości administracyjne oraz funkcje zwiększające produktywność (PRO), w których możesz dopuścić do spotkania nawet 250 uczestników. Dodatkowo usługi oferują wtyczki do Outlooka i Google oraz tablice.
Take Control
Take Control jest częścią rodziny produktów SolarWinds i został zaprojektowany specjalnie do użytku przez dostawców usług zarządzanych (MSP). Oznacza to, że został stworzony z myślą o zapewnieniu zdalnego wsparcia setkom, a nawet tysiącom klientów – szybko i bezpiecznie.
Dzięki Take Control uzyskujesz dostęp do wygodnego pulpitu nawigacyjnego, na którym Twój zespół IT może wyświetlić wszystkie potrzebne dane diagnostyczne. Może połączyć się z urządzeniami klientów w ciągu zaledwie kilku sekund, ułatwiając im uzyskanie pomocy, której potrzebują od razu (i unikając marnowania swojego czasu).
To rozwiązanie jest również zaprojektowane z myślą o bezpieczeństwie, chroniąc Twoich klientów za pomocą zaawansowanych protokołów szyfrowania, uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA), obsługi wielopoziomowych uprawnień i nie tylko. Jest to również wysoce konfigurowalna opcja, pozwalająca na tworzenie przepływów pracy i raportów skonfigurowanych tak, aby spełniały Twoje specyficzne potrzeby.
Jak podjąć świadomą decyzję
Przy przytłaczających opcjach alternatywnych rozwiązań TeamViewer, dokonanie wyboru jest nie lada wyzwaniem. Przed podjęciem decyzji administratorzy muszą wziąć pod uwagę specyficzne uwarunkowania organizacji, takie jak wymagania, budżet, potrzebne funkcje i wymagane sesje równoległe. Jeśli organizacja potrzebuje rozwiązania o dużych możliwościach, niezawodnym bezpieczeństwie i podstawowych funkcjach, takich jak transfer danych i konferencje internetowe, SolarWinds Dameware Remote Everywhere jest wysoce zalecany. Zawiera ono więcej funkcji, intuicyjny interfejs użytkownika, konsolę zarządzania i nagrania sesji, aby pomóc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów z błędami z łatwością.
Rozważ zadawanie następujących pytań przed zakupem konkretnego narzędzia:
- Czy rozwiązanie jest wartościowe i warte zapłaconych pieniędzy?
- Jaki rodzaj wsparcia oferują, aby naprawić błędy?
- Jak często wprowadzają aktualizacje?
- Czy możesz dostosować rozwiązanie do swoich potrzeb?
- Jaki rodzaj bezpieczeństwa zapewnia oprogramowanie?
Odpowiedzi na te pytania mogą pomóc Ci podjąć świadomą decyzję i uprościć proces zdalnego zarządzania.