Kiedy obudziłem się dziś rano, nie spodziewałem się, że moja piwnica zamieniła się w pełne jezioro. Jeden z naszych sąsiadów polecił Dr Pipe. Nasi sąsiedzi potrzebowali wymienić niektóre z drenażu pod ich domu, a także niedawno miał zawór zwrotny zainstalowany.
Max przyszedł do nas i rozmawiał o cytat. Jedną z najlepszych rzeczy w tej dyskusji było to, że poświęcił swój czas i wszystko mi wyjaśnił. Pamiętam, że Max poświęcił czas, aby upewnić się, że zarówno mój partner, jak i ja jesteśmy na tej samej stronie i wszystko rozumiemy.
Naprawdę chcę być szczery i przyznać, że nie byłem szczególnie przyjazny tego dnia, otrzymałem już trzy różne oferty i chciałem tylko, aby praca się rozpoczęła. Mimo to zdecydowaliśmy się na firmę Maxa, pomimo tego, że mieliśmy już kilka innych ofert. Nie chodziło tylko o pieniądze, które mieliśmy zapłacić, ale o jakość, o zaufanie, o chęć oddania swojego biznesu firmie, która chciała mnie jako klienta.
Mogę powiedzieć, że zarówno Max, jak i jego załoga byli uprzejmi, czyści, uczciwi i niezawodni. Praca z nimi była niezwykle przyjemna. Jakość pracy, którą dostarczyli jest doskonała i z pewnością dodała wartości do domu. Nawet nasze stawki ubezpieczeniowe spadły z powodu jakości pracy.
Jest to niezwykle pocieszające wiedzieć, że mam spokój ducha następnym razem, gdy spadnie deszcz. Podczas ostatniej burzy późno jesiennej, to było bardzo pocieszające, aby usłyszeć pompę studzienki włączyć, że dźwięk naprawdę pozwala spać spokojnie w nocy.
Nie mam wątpliwości, że rury będą w porządku, gdy korzenie drzew rosną i śnieg topnieje. To jest pocieszające wiedzieć, że nawet jeśli nie są w porządku, wiem, że Max będzie telefon z dala, aby pomóc mi ustawić rzeczy w prawo. Szczerze mówiąc, byłbym zszokowany, gdyby Max jakoś nie podtrzymał gwarancji, którą mamy. Szczerze mówiąc, to jest właśnie poziom zaufania, jaki mamy do Maxa.