O której godzinie zaczyna i kończy się metro? Godziny kursowania metra w dni powszednie i soboty to około 6:00 do 1:30, a w niedziele około 8:00 do 1:30. O której godzinie metro zaczyna kursować w święta? W Boże Narodzenie i Nowy Rok metro zaczyna kursować około 9 rano. Zazwyczaj świąteczne kursy autobusów i tramwajów różnią się, sprawdź rozkład jazdy on-line lub zadzwoń do Biura Obsługi Klienta (Customer Information) pod numer 416-393-4636. Jak mogę uzyskać rozkład jazdy autobusów na mojej trasie? Dostęp do wszystkich rozkładów jazdy można uzyskać na stronie internetowej TTC. Jeśli nie masz połączenia z Internetem, nasi Przedstawiciele Informacji dla Klienta mogą wysłać Ci rozkład pocztą. Prosimy zadzwonić pod numer 416-393-4636 i nacisnąć „0”, aby porozmawiać z przedstawicielem. Czy mogę dostać się na lotnisko Toronto Pearson International Airport korzystając z TTC? Tak, TTC oferuje cztery połączenia z lotniskiem. Trasa 900 Airport Express zapewnia całodzienne ekspresowe przewozy autobusowe z Kipling Station; trasy 52A Lawrence West i 952 Lawrence West Express zapewniają całodzienne przewozy autobusowe z Lawrence West Station; trasa 300A Bloor-Danforth zapewnia nocne przewozy autobusowe z Warden Avenue, na zachód wzdłuż Danforth Avenue i Bloor Street na lotnisko; a trasa 332 Eglinton West zapewnia nocne przewozy autobusowe z Yonge Street & Eglinton Avenue na lotnisko. Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Usługa do Międzynarodowego Portu Lotniczego Pearson. Mój autobus się spóźnia, czy został odwołany? Opóźnienia mogą się zdarzyć podczas złych warunków pogodowych, z powodu budowy lub korków ulicznych. TTC oferuje obecnie klientom możliwość subskrypcji i rejestracji w My TTC-eAlerts. My TTC e-Alerts to powiadomienia e-mail w czasie rzeczywistym, które informują Cię o wszystkich większych zakłóceniach w świadczeniu usług. Ponadto mogą Państwo śledzić nas na Twitterze pod adresem twitter.com/TTCnotices . Gdzie mogę dowiedzieć się więcej o Wheel-Trans? Wheel-Trans zapewnia dostępną usługę tranzytową od drzwi do drzwi dla osób niepełnosprawnych fizycznie, korzystając z dostępnych autobusów, zakontraktowanych taksówek dostępnych i sedan. Odwiedź Wheel-Trans Online Trip Booking, najszybszą metodę rezerwacji, potwierdzania i anulowania przejazdów Wheel-Trans. Aby uzyskać więcej informacji na temat Wheel-Trans, odwiedź naszą stronę Wheel-Trans. Czy mogę przewozić psa, moje zwierzęta domowe w TTC? Zwierzęta domowe na smyczy lub zabezpieczone w zamkniętym pojemniku mogą podróżować po TTC w weekendy i dni powszednie poza godzinami szczytu – czyli przed godziną 6:30; od 10:00 do 15:30; po godzinie 19:00. Zwierzę służbowe może towarzyszyć pasażerowi w każdej chwili. Szczegółowe informacje znajdują się w TTC By-law, Section 3. Czy mogę przewieźć rower w TTC? W autobusach można korzystać ze stojaków na rowery o każdej porze dnia – patrz Rowery, aby uzyskać szczegółowe informacje. W godzinach szczytu w dni powszednie, od 6:30 do 10:00 i od 15:30 do 19:00, rowery i inne duże przedmioty nie są dozwolone w pojazdach TTC. Szczegółowe informacje znajdują się w TTC By-law, Section 3.11. Dlaczego pojazdy są opóźnione lub zbite w grupę na linii? W pewnym momencie podczas podróży jeden z pojazdów ma opóźnienie z powodu budowy, wypadku, ruchu drogowego lub pogody. Może to powodować zbijanie się w grupę na linii, gdy kolejne pojazdy doganiają, co powoduje opóźnienia w świadczeniu usług. Co oznacza krótka kolej? Kiedy pojazd jest opóźniony w stosunku do harmonogramu, personel nadzorujący podejmuje decyzję o wprowadzeniu korekty usługi. Krótki skręt oznacza, że pojazd nie będzie kontynuował jazdy do końca trasy, ale będzie skręcał w przeciwnym kierunku, aby zrównoważyć usługi na trasie. Dlaczego pojazdy czasami jeżdżą wolniej? Wszystkie pojazdy TTC muszą przestrzegać rozkładu jazdy. Kiedy pojazd porusza się powoli lub czeka na zielonym świetle, w rzeczywistości jesteś wcześniej niż powinieneś. Pamiętaj, że ludzie oczekujący na trasie spodziewają się pojazdu o określonej godzinie. Dlaczego kierowca zostawił mnie w tyle? Operator obsługuje przystanek, a kiedy drzwi są zamknięte i pojazd jest w ruchu na jezdni, nie jest bezpieczne, aby zatrzymać się ponownie. Pamiętaj, że musimy brać pod uwagę Twoje bezpieczeństwo osobiste, bezpieczeństwo osobiste naszych pasażerów oraz innych użytkowników drogi.