Podczas gdy pracownicy, którzy kodują oprogramowanie i projektują smartfony w Bay Area pracują w swoich domach, obowiązki tych, którzy sprzątali ich biura, przygotowywali im jedzenie i wozili ich do ich kampusów zostały wstrzymane. Niektóre z największych firm w Dolinie Krzemowej przyrzekły na początku pandemii, że będą nadal wspierać tych pracowników, ale inne firmy zaczynają się wycofywać i nie jest jasne, jak długo te obietnice będą trwać.
Wśród tych, którzy do tej pory stracili pracę: Personel kafeterii w Verizon Communications Inc. VZ -owned Yahoo’s Sunnyvale kampus, dozorcy, którzy pracowali w Lyft Inc. LYFT i Roche Holding AG’s ROG Genentech, i niektórzy kierowcy wahadłowi – wszyscy z nich nie byli zatrudnieni bezpośrednio przez firmy technologiczne, ale przez ich partnerów podwykonawców.
Istnieją tysiące niskopłatnych, godzinowych pracowników, którzy pomogli regionowi high-tech prosperować – grupy rzeczników odnoszą się do nich jako tech’s invisible workforce. Raport Silicon Valley Rising i Working Partnerships USA z 2016 roku szacował, że pracownicy czarnoskórzy i latynoscy stanowili 58% pracowników fizycznych doliny.
„Ponieważ firmy mówią o tym, że czarne i brązowe życia mają znaczenie, mamy nadzieję, że wezmą na siebie odpowiedzialność, jak Facebook i Cisco, które faktycznie do tej pory podjęły decyzję o wspieraniu tych pracowników” – powiedziała Maria Noel Fernandez, dyrektor kampanii Silicon Valley Rising, sojuszu grup pracowniczych i liderów społeczności.
Zobacz także: Tech CEOs przewidują, że wielu pracowników nigdy nie wróci do biura
Besides Facebook Inc. FB i Cisco Systems Inc. CSCO , inne duże firmy technologiczne, które zobowiązały się do utrzymania ich pracowników godzinowych skompensowane obejmują Alphabet Inc. GOOGL GOOG , Apple Inc. AAPL i Intel Corp. INTC . Ale firmy złożyły te obietnice w marcu, kiedy zamówienia shelter-in-place zmusiły je do zamknięcia swoich kampusów, a wiele z nich od tego czasu powiedziało, że nie spodziewają się powrotu do biur aż do 2021 roku. Rzeczniczka Google powiedziała w zeszłym tygodniu, że nic się nie zmieniło. Rzecznik Intela powiedział, że firma przedłużyła swoje zobowiązanie do września. Rzecznik Cisco powiedział, że firma ocenia swoje potrzeby i będzie „odpowiednio dostosowywać programy dla naszych pracowników i wykonawców.” Facebook i Apple – który ponownie otworzył niektóre ze swoich biur – nie zwróciły się z prośbą o komentarz.
Denise Solis, wiceprezes Service Employees International Union United Service Workers West, i inni przywódcy związkowi wskazują, że przemysł tech w ogóle nadal radzi sobie dobrze. Nasdaq Composite Index COMP jest o 23% wyższy w tym roku, a niektóre z największych firm technologicznych nadal odnotowują rosnące przychody i zyski, podczas gdy inne nadal rosną, choć Salesforce.com Inc. CRM , Lyft, Airbnb i inne również zwolniły pracowników umysłowych w ciągu ostatnich kilku miesięcy.
Also: Amazon zatrudnianie 100.000 pracowników w USA i Kanadzie, aby sprostać surge w lockdown zakupy
„Zmagamy się z 'co pchamy do?'” powiedział Solis. „Gdzie zaczyna się i kończy odpowiedzialność korporacyjna, gdy masz miliarderów podczas pandemii?”.
Pracownicy kafeterii i dozorcy zwolnieni
Na początku tego miesiąca, 91 pracowników kafeterii z tego, co było kiedyś kampusem Yahoo w Sunnyvale zostało zwolnionych przez wykonawcę, który zatrudnia ich w imieniu Verizon. Chociaż pracownicy nie byli na miejscu od końca marca, otrzymywali wynagrodzenie za udział w szkoleniach, aby poprawić swoje umiejętności w zakresie obsługi żywności i nauczyć się bezpieczniejszych praktyk obsługi żywności, więc myśleli, że w końcu wrócą do pracy.
„Otwarcie listu było wielkim szokiem”, powiedziała Yessica Gonzalez, przez tłumacza. „Mój umysł zaczął się ścigać, gdy myślałam o tym, jak mam zamiar zadbać o siebie”.
Verizon nie odesłał prośby o komentarz.
Gonzalez i jej byli współpracownicy nie byli bezpośrednio zatrudnieni przez Verizon, który jak wiele innych firm w Dolinie Krzemowej korzysta z podwykonawcy, aby zatrudnić pracowników usług i innych. Zostały one zwolnione przez Eurest, oddział Compass Group, który jest również właścicielem Bon Appetit i innych podobnych firm, które zatrudniają pracowników gastronomii.
„Biorąc pod uwagę niepewność, która leży w przyszłości, musieliśmy podjąć kilka bardzo trudnych decyzji”, rzeczniczka Eurest powiedział w e-mailu. „Niestety, musieliśmy podzielić się wiadomością z niektórymi z naszych współpracowników, że ich stanowiska zostały wyeliminowane ze względu na wpływ COVID-19… Mamy nadzieję, wraz z resztą kraju, że będziemy w stanie przywrócić naszych współpracowników i powrócić do normalnej obsługi tak szybko, jak to możliwe.”
Pismo firmy o rozwiązaniu umowy powiedział zwolnieni pracownicy będą mieli pierwszeństwo w przypadku, gdy mogą one wezwać pracowników w najbliższych miesiącach.
Poza pracownikami kawiarni Verizon, przywódcy związkowi mówią, że niektórzy dozorcy i kierowcy wahadłowi również zostali zwolnieni w ciągu ostatnich kilku miesięcy.
Solis powiedziała, że prawie 30 dozorców w kampusie Genentech w południowym San Francisco zostało zwolnionych w tym, co nazwała pierwszą falą cięć, pozostawiając około 70 dozorców nadal zatrudnionych, aby utrzymać biura w czystości.
„Wstrzymujemy oddech, jeśli chodzi o przemysł dozorców,” powiedziała. „Ich praca jest teraz bardziej istotna” podczas pandemii, dodała. Ale przyznała, że miejsca pracy zmieniły się i że biura są nadal w dużej mierze zamknięte.
Niedaleko SEIU Local 87, który reprezentuje 5,000 San Francisco dozorców, którzy sprzątali biura dla tech i innych firm, widział 3,000 z nich zwolniony od zamknięcia rozpoczął, powiedział Olga Miranda, prezes lokalnych. Podczas gdy Google, Twitter Inc. TWTR i Airbnb dozorcy nadal otrzymywać wynagrodzenie, powiedziała, podwykonawców dla dużych firm, takich jak Lyft, Dropbox Inc. DBX i Salesforce mają cięcia dozorców.
„Inwestują w PR i mówią Black Lives Matter”, powiedziała Miranda. „Ale kogo zostawiają bez pracy, balansując na krawędzi? Czarne życia, o które rzekomo dbają.”
Przeczytaj: Ci pracownicy tech przenieśli się do innego stanu i zachowali tę samą pracę
W dodatku, powiedziała, że jest to walka o zabezpieczenie środków ochrony osobistej dla jej kolegów. Stała się dławiąca, gdy wspomniała, że wie o dziewięciu dozorcach, którzy zmarli na COVID-19, szczególnie pamiętając kobietę o imieniu Anna.
„Walcząc z pracodawcami, pocieszam również rodziny” – powiedziała Miranda, dodając, że spodziewa się większej liczby zgonów.
Lyft i Salesforce nie odesłały próśb o komentarz. Rzecznik prasowy Dropbox powiedział, że firma zatrudnia pracowników ochrony i dozorców „proporcjonalnie do potrzeb naszej przestrzeni biurowej.”
Przez to, że wielu pracowników biurowych zostało w domu, niegdyś popularne w Bay Area wahadłowce technologiczne w dużej mierze przestały kursować. Stacy Murphy jest przedstawicielem biznesowym Teamsters Local 853, który reprezentuje wielu kierowców tech-shuttle z Bay Area. Około 50 kierowców zostało zwolnionych, ale większość kierowców dla niektórych z największych firm technologicznych pozostaje na razie zatrudniona. Niektóre firmy używają kierowców do utrzymania bezczynnych autobusów wahadłowych, ona said.
„To jest codzienna, tygodniowa, miesięczna dyskusja, jak długo będzie nadal płacić swoim wykonawcom, którzy następnie w zamian może zapłacić swoim pracownikom,” powiedziała. Murphy dodał, że „wykonawcy mówią, że celem jest, aby spróbować utrzymać jak najwięcej zatrzymanych”, jak to możliwe, ponieważ chcą być w stanie przynieść z powrotem certyfikowanych kierowców szybko, gdy nadejdzie czas.
Jak dla pracowników kawiarni, są niejasne o tym, co będą robić. Gonzalez pracowała w Yahoo/Verizon przez ostatnie trzy lata, odkąd przybyła do Stanów Zjednoczonych z Salwadoru. Złożyła wniosek o bezrobocie, ale sama zajmuje się 6-letnią córką i powiedziała, że nie wie, czy będzie w stanie dalej płacić czynsz za mieszkanie w San Jose i nadążać ze wszystkimi rachunkami.
Agustina Sanchez, która pracowała w kafeterii w kampusie Yahoo przez 12 lat, czuje się podobnie.
„To jest płaca, która utrzymywała mnie i mojego syna przez cały ten czas”, powiedziała Sanchez przez tłumacza. Chociaż spodziewa się, że jej syn ukończy edukację na UC Berkeley tej jesieni, martwi się o ich przyszłość, ponieważ jest jedynym żywicielem rodziny dla niej i jej syna, który wkrótce będzie miał kredyty studenckie do spłacenia.
„Musimy być przygotowani na wszystko, co może nadejść”
Ochroniarz i pracownik kafeterii dla Facebooka wyrazili wdzięczność, że nadal otrzymują wypłaty.
Facebook ma ponad 1000 pracowników kafeterii w swoich kampusach w Menlo Park, Sunnyvale i Fremont, według Unite Here Local 19’s Sarah McDermott.
Więcej: Firmy ujawniają, jak będzie wyglądała praca, gdy Ameryka wróci do biura
Liliana Morales od sześciu lat jest kucharzem przygotowawczym w siedzibie Facebooka w Menlo Park. Nie musiała przygotowywać jedzenia dla pracowników Facebooka od marca, kiedy firma wysłała swoich pracowników biurowych do domu. Zamiast tego, ma spotkanie co tydzień z jej managers.
Ona i jej mąż mają troje dzieci, a ona była zadowolona, aby być w domu z nimi te ostatnie kilka miesięcy.
„Mam nadzieję, że będzie nadal robić prawo” i zachować ją i jej kolegów pracowników kawiarni zatrudnionych, powiedziała przez tłumacza.
Międzyczasie, strażnicy nadal pracować na terenie kampusu w Facebook, ale firma nie potrzebuje tak wielu z nich te dni. Więc podczas gdy Daniel Torres pozostaje zatrudniony, jest na wezwanie i czasami nie pracuje przez tydzień lub dwa z rzędu. Jeden raz, nie został wezwany do pracy na trzy tygodnie.
„Jestem naprawdę wdzięczny, że przynajmniej jestem coraz płacone,” powiedział. „Ale to wciąż z tyłu głowy, że musimy być przygotowani na to, co może nadejść.”
„Jestem naprawdę wdzięczny, że przynajmniej dostaję wynagrodzenie,” powiedział.