FAQ

Zarezerwuj swoją następną wizytę tutaj, na naszej stronie internetowej!

Jeśli masz adres e-mail w pliku, ale nie utworzyłeś jeszcze konta online, utwórz NOWE hasło, aby się zalogować. Kliknij TUTAJ, aby uzyskać instrukcje krok po kroku.

Ściągnij naszą aplikację z Apple Store lub Google Play i zaloguj się za pomocą tych samych danych uwierzytelniających, aby zarezerwować tam, jak również.

Jeśli jesteś bardziej rozmowny typ, zadzwoń do nas na 614.418.5350. Jeden z naszych ekspertów gości z przyjemnością udzieli rekomendacji i pomoże zarezerwować spotkanie, które jest wygodne dla Ciebie.

Co jeśli będę musiał zmienić termin lub anulować spotkanie?
Życie jest nieprzewidywalne. Jeśli musisz odwołać lub zmienić termin wizyty, prosimy o poinformowanie nas o tym z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem i 48-godzinnym wyprzedzeniem w przypadku niestandardowych doświadczeń lub wizyt z wieloma usługami. Terminy mogą być łatwo dostosowane lub anulowane za pośrednictwem naszej strony internetowej lub app.

Co zrobić, jeśli muszę zmienić termin lub anulować wizytę?
Życie jest nieprzewidywalne. Jeśli musisz odwołać lub zmienić termin wizyty, prosimy o poinformowanie nas o tym z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem i 48-godzinnym wyprzedzeniem w przypadku niestandardowych doświadczeń lub wizyt z wieloma usługami. Wizyty można łatwo dostosować lub anulować za pośrednictwem naszej strony internetowej lub aplikacji.

Karty upominkowe FAQ

Karty upominkowe od PENZONE Salons + Spas stanowią idealny prezent na każdą okazję!

Karty upominkowe są dostępne w dowolnym przyroście.

Karty upominkowe można zakupić w dowolnym salonie, przez telefon, w naszej aplikacji lub online.

Zamówienia do $1,000 mogą być złożone online w jednej transakcji. Guest Service (614.418.5350) z przyjemnością zrealizuje zamówienia powyżej tej kwoty.

Elektroniczna karta podarunkowa to karta podarunkowa, która jest wysyłana pocztą elektroniczną do Ciebie lub Twojego odbiorcy natychmiast po dokonaniu zakupu. Po otrzymaniu wiadomości e-mail, odbiorca może wydrukować lub zapisać załącznik PDF i zrealizować kartę upominkową w dowolnym salonie PENZONE Salon + Spa.

Elektroniczne karty upominkowe PENZONE Salons + Spas są niezbywalne. Odbiorcy muszą przedstawić dokument tożsamości ze zdjęciem, który odpowiada nazwisku na Elektronicznej Karcie Podarunkowej.

W momencie dokonywania płatności należy przedstawić czytelną kopię Elektronicznej Karty Podarunkowej oraz właściwy dokument tożsamości ze zdjęciem.

Elektroniczna Karta Podarunkowa, która jest nieczytelna, skopiowana lub zmodyfikowana w jakikolwiek sposób, zostanie uznana za nieważną.

PENZONE Salons + Spas nie ponosi odpowiedzialności za prawidłowe działanie sprzętu PC lub MAC, oprogramowania lub poczty elektronicznej. Problemy techniczne związane z Elektronicznymi Kartami Podarunkowymi muszą zostać zgłoszone do PENZONE Salons + Spas w ciągu trzech dni od daty zakupu.

Karty podarunkowe PENZONE Salons + Spas są wymienialne na produkty i/lub usługi detaliczne do wysokości dostępnego salda. Karta upominkowa musi być okazana w momencie dokonywania płatności. Karty upominkowe nie podlegają zwrotowi i nie są wymienialne na gotówkę lub kredyt. Karty upominkowe nie mogą być duplikowane w przypadku zgubienia, kradzieży lub zniszczenia.

Proszę pamiętać, że karty upominkowe nie mogą być wykorzystywane do wypłacania napiwków.

Karty upominkowe nie mają daty ważności.

Proszę kliknąć tutaj, aby zadać konkretne pytanie dotyczące PENZONE Salons + Spas.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.