- Pros
- Konsekwencje
- Przegląd Mailchimp
- Ceny Mailchimp
- Plan darmowy: New Businesses
- Plan Essentials
- Plan standardowy
- Premium
- Web-Based Or Locally-Installed
- Ease Of Use
- Tworzenie kampanii e-mail
- Wysyłanie kampanii e-mail
- Cechy Mailchimp
- Obsługa klienta Mailchimp & Wsparcie
- Mailchimp Reviews
- Negative Reviews & Complaints
- Pozytywne recenzje & Referencje
- Integracje Mailchimp &Dodatki
- Integracje mediów społecznościowych
- Bezpieczeństwo
- Polityka antyspamowa &Ochrona
- Końcowy werdykt
Pros
- Łatwy w użyciu
- Niski koszt miesięczny
- Zaawansowane funkcje
Konsekwencje
.
- Ograniczona obsługa klienta
Przegląd Mailchimp
Marka Mailchimp jest prawdopodobnie najpotężniejszą na rynku ESP (dostawca usług email). Dodatkowo, darmowa opcja firmy jest zaskakująco hojna, co czyni ją trudną do pobicia, bez nikogo na horyzoncie zagrażającego jej całkiem jeszcze. Pomaga również fakt, że Mailchimp naprawdę błyszczy zestawem funkcji, który staje się coraz bardziej kuszący za każdym razem, gdy go przeglądamy.
Płatni użytkownicy otrzymują funkcje marketingowe wysokiego poziomu, w tym autorespondery, diagnostykę filtrów antyspamowych, segmentację listy według strefy czasowej i różne narzędzia do integracji z sieciami społecznościowymi. Dzięki ponad szesnastu milionom użytkowników, od grup społecznościowych po znane firmy, takie jak Vice UK, The Economist i TED, Mailchimp wysyła co miesiąc miliardy wiadomości e-mail.
To, co naprawdę doceniamy: Pomimo swojej reputacji i wielkości, Mailchimp nie spoczywa na laurach i nadal udoskonala swoje usługi, aby uczynić je zarówno łatwiejszymi w użyciu, jak i bardziej wszechstronnymi.
Ceny Mailchimp
Mailchimp uprościł swój plan cenowy dość drastycznie od czasu, gdy ostatnio przeglądaliśmy jego usługi w marcu 2020 roku. Oto jak zreorganizował swoją strukturę:
Plan darmowy: New Businesses
Dla użytkowników o skromnych potrzebach Mailchimp oferuje solidny darmowy plan. Możesz mieć do 2 000 subskrybentów i wysyłać do 12 000 e-maili miesięcznie do jednej grupy odbiorców. Chociaż nie dostaniesz wszystkich dzwonków i gwizdków płatnych planów, nadal otrzymasz listę prania funkcji, w tym:
- Audience dashboard
- Tagi
- Segmentacja
- Behavioral targeting
- Zachowania zakupowe
- Zaangażowanie marketingowe
- Subject line helper
- Podstawowe. templates
- Websites and domains
- Landing pages
- Creative Assistant
- Content Studio
- Facebook and Instagram ads
- Social posting
- Postcards
- Pop-Up forms
- Marketing calendar
- Single-step automations (welcome email, powiadomienia o zamówieniach, porzucony koszyk, i więcej)
- Podstawowe raporty i zalecenia
- 30 dni wsparcia email
Plan Essentials
Plan Essentials zaczyna się od $9.99/miesiąc, a dzięki niemu możesz wysyłać e-maile do 50 000 kontaktów i trzech grup odbiorców. Otrzymasz wszystko, co jest w planie darmowym, a także:
- Wszystkie gotowe szablony
- Usuwanie stopki Mailchimp
- Planowanie wysyłania e-maili
- Testy A/B
- 24/7 wsparcie e-mail i czat
Plan standardowy
Plan standardowy zaczyna się od $14.99/miesiąc, a w tym planie można uzyskać do pięciu odbiorców przy 100 000 kontaktów, jak również wszystko w planach Free i Essentials, plus:
- Zaawansowane spostrzeżenia odbiorców
- Retargetowanie reklam
- Niestandardowe projekty szablonów
- Curated customer experiences with the Customer Journey Builder
- Event-oparte na serii automatyzacji
- Multistep custom workflow
- Dostarczanie według strefy czasowej
- Testowanie postów społecznościowych
Premium
Plan Premium zaczyna się od $299/miesiąc i daje Ci do 200,000+ kontaktów, nieograniczoną liczbę odbiorców, wszystko to, co jest w innych planach, plus:
- Zaawansowana segmentacja
- Testy wielowariantowe
- Nieograniczone miejsca i dostęp oparty na rolach
- Pomoc telefoniczna
Web-Based Or Locally-Installed
Mailchimp jest całkowicie oparty na chmurze; firma oferuje również aplikację mobilną dla urządzeń z systemem iOS i Android.
Ease Of Use
Zapisanie się na konto Mailchimp jest proste: wprowadź imię i adres e-mail, i jesteś na dobrej drodze. Nieco więcej informacji jest wymaganych przy pierwszym logowaniu do programu: adres fizyczny, nazwa i dane organizacji oraz strona internetowa (jeśli nie masz strony firmowej, możesz podać stronę na Facebooku lub Twitterze, stronę osobistą lub blog). Masz również możliwość przesłania zdjęcia profilowego i zapisania się na serię e-maili Mailchimp „Getting Started”, jeśli chcesz.
Szablon nawigacyjny nie jest zbyt atrakcyjny – Mailchimp używa kolorów bardzo oszczędnie i głównie po to, aby strategicznie przyciągnąć uwagę – ale jest czysty i bardzo prosty do zrozumienia, nawet dla początkujących użytkowników. Na początku masz trzy główne opcje: utwórz i wyślij kampanię, utwórz (lub zaimportuj) listę lub zacznij budować publiczność (za pomocą formularzy zapisu). Gdy już zaczniesz, zostanie to zastąpione przez pulpit nawigacyjny pokazujący ostatnią aktywność kampanii, rozwój listy i wiadomości o ostatnich wydarzeniach.
Jednym z obszarów, który do niedawna nie spełniał oczekiwań, było importowanie kontaktów, które, choć wszechstronne, sprawiało wrażenie, jakby było częścią starszej, mniej przyjaznej użytkownikowi witryny. Teraz ten problem zniknął, a Ty możesz łatwo importować kontakty z kilku zintegrowanych źródeł lub typów plików. Otrzymasz również ostrzeżenie z wyprzedzeniem, jeśli rozmiar importowanej listy spowoduje wzrost do nowego poziomu cenowego. Poprzednio, ostrzeżenie pojawiało się w połowie importu, zamrażając proces w oczekiwaniu na zatwierdzenie. Jest to mała, ale znacząca oszczędność czasu.
Tworzenie kampanii e-mail
Nie będziesz potrzebował ustalonej listy, aby zaprojektować kampanię. Oprogramowanie oferuje opcję „wyślij do siebie”, idealną dla początkujących, którzy chcą przetestować system.
Będziesz poproszony o wprowadzenie informacji o kampanii i wybranie opcji śledzenia, ustawień mediów społecznościowych i innych opcji. Mailchimp zapewnia całkiem niezły wybór znaczników łączenia, umożliwiając dostosowanie wiadomości e-mail.
Następnie: wybierz szablon. Mailchimp oferuje szablony podstawowe i setki szablonów tematycznych; te ostatnie obejmują wiele różnych branż i okazji, w tym sprzedaż, ogłoszenia, biuletyny, działania następcze i szablony pomagające w edukacji i opowiadaniu historii.
Czy zaczniesz od podstawowego pustego szablonu, czy wstępnie zaprojektowanego motywu, edytor Mailchimp jest niezwykle prosty w użyciu. Edytor typu „przeciągnij i upuść” umożliwia łatwe dodawanie bloków tekstu, przegród, obrazów, przycisków i ikon społecznościowych. Masz mnóstwo opcji układu, a wszystko, co opracujesz, możesz zapisać jako nowy szablon do wykorzystania w przyszłości. Twoja praca jest automatycznie zapisywana co 20 sekund, więc nie martw się o awarię komputera – Mailchimp ma cię pod opieką.
Jeśli wolisz kodować swoją pracę, możesz użyć HTML, aby zaprojektować swój e-mail, jak tylko chcesz. Jeśli masz już projekt, który lubisz, możesz zaimportować kod HTML z witryny internetowej lub pliku zip.
Bez względu na to, jakiej metody użyjesz do zaprojektowania wiadomości e-mail, możesz wyświetlić podgląd, jak będzie ona wyglądać zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i na urządzeniach mobilnych.
Wysyłanie kampanii e-mail
Wysyłanie kampanii jest całkiem proste. Kiedy twój email jest już zaprojektowany i gotowy do wysłania, będziesz miał możliwość wybrania (lub zmiany) listy, do której powinien zostać wysłany, przetestowania linii tematu i dokonania wszelkich poprawek w ostatniej chwili. Możesz zaplanować wysłanie wiadomości w przyszłości lub wysłać ją od razu.
Są różne sposoby dodawania listy do Mailchimp. Możesz przesłać istniejącą listę (CSV lub XSL) lub możesz zaimportować kontakty z innego programu, takiego jak Salesforce, Highrise, Zendesk, Eventbrite, Batchbook i Google. Podobnie jak wszystkie legalne ESP, Mailchimp podkreśla znaczenie list opt-in opartych na zezwoleniu.
Mailchimp oferuje kilka fajnych funkcji do zarządzania listami. Po pierwsze, kiedy tworzysz nową listę, Mailchimp automatycznie tworzy dla niej formularz zapisu. Możesz go spersonalizować i dodać do swojej strony internetowej lub serwisów społecznościowych.
Jednym z obszarów, w którym Mailchimp przoduje, jest segmentacja listy. Zazwyczaj jest to tylko jedna z wielu funkcji, jakie oferuje Twoje oprogramowanie do e-mail marketingu. Mailchimp przekształca segmentację w gatunek dzięki wyczerpującej liczbie wbudowanych sposobów sortowania i kierowania kontaktów na Twojej liście, a także wstępnym ustawieniom automatyzacji, które mogą uwzględniać szeroki zakres scenariuszy. Jeśli chcesz korzystać z dobrodziejstw automatyzacji, ale nie chcesz łamać schematów i diagramów własnego drzewa logicznego, to nie ma nic lepszego niż Mailchimp.
Ponieważ Mailchimp jest usługą płatną i/lub reglamentowaną, użytkownicy nie chcą marnować cennych e-maili na błędy. Mając to na uwadze, Mailchimp prowadzi użytkowników przez listę kontrolną, która sygnalizuje sekcje kampanii, które mogą być problematyczne i potwierdza, że chcesz użyć funkcji, takiej jak Social Cards.
Cechy Mailchimp
W ciągu ostatnich kilku miesięcy mój podcast feed został zalany reklamami Mailchimp, twierdząc, jak firma obsługuje teraz znacznie więcej niż e-mail. To też prawda; dzięki takim jak Mandrill, Mailchimp przeszedł od marketingu e-mailowego do bardziej uogólnionej usługi CRM, dając Ci nowe sposoby interakcji z klientami. Funkcje Mailchimp są powszechnie dostępne dla wszystkich płacących użytkowników, niezależnie od tego, czy ci użytkownicy mają 500 subskrybentów czy 50 000. Nawet użytkownicy korzystający z planu darmowego mają dostęp do większości funkcji programu. Oto najważniejsze z nich:
- Email Designer: Zawiera edytor WYSIWYG typu „przeciągnij i upuść”. Użytkownicy mogą wybierać z szerokiej gamy gotowych szablonów Mailchimp lub kodować własne. Interfejs zawiera obsługę podstawowej edycji zdjęć i jest zoptymalizowany dla urządzeń mobilnych.
- Konta z wieloma użytkownikami: Wszystkie konta Mailchimp obsługują wielu użytkowników z różnymi loginami i uprawnieniami (właściciel, administrator, menedżer, autor, przeglądarka). Jest to niezwykła cecha dla ESP, a jest bardzo przydatna.
- Mandrill: Mandrill jest transakcyjnym API e-mail zaprojektowany, aby dać komunikacji eCommerce bardziej osobisty dotyk. Jest on oparty na danych, więc możesz go użyć do komunikacji z klientami na temat ich aktywności w Twoim sklepie internetowym i budowania relacji, których wymaga dobry biznes.
- Analytics & Raporty: Wszyscy użytkownicy mają dostęp do testów A/B split i szerokiej gamy raportów, w tym przychodów, map kliknięć, wydajności domeny i aktywności subskrybentów. Mailchimp w pełni integruje się z Google Analytics, umożliwiając dodatkowe zbieranie danych i optymalizację e-mail marketingu.
- Automatyzacja: Automatyzacja prowadzi Twoje kampanie za Ciebie, wykorzystując zestaw wyzwalaczy i odpowiedzi. Prawdopodobnie będziesz chciał je dostosować, aby uzyskać optymalny efekt, ale Mailchimp oferuje ogromną liczbę gotowych skryptów, abyś mógł zacząć.
- Niestandardowe formularze: Mailchimp oferuje swoim użytkownikom łatwe do utworzenia niestandardowe formularze zapisu dla list e-mail marketingowych opartych na zezwoleniu. Mogą one integrować się zarówno z witrynami firmowymi, jak i stronami na Facebooku.
- Geolokalizacja: Oprogramowanie rejestruje lokalizacje subskrybentów, umożliwiając segmentację list i kierowanie do subskrybentów w określonych obszarach geograficznych.
- Delivery By Time Zone (Paid Plans Only): Dostarczanie według strefy czasowej pozwala użytkownikom automatycznie segmentować swoje listy, aby zapewnić, że każdy subskrybent otrzymuje wiadomości e-mail, gdy nie śpi.
- Raportowanie: Mailchimp ma dość silną sekcję raportów z przewijaną listą statystyk, które obejmują od wspólnych wskaźników otwarć i kliknięć do najlepszych klikniętych linków i wydajności w ciągu pierwszych 24 godzin po wysłaniu. Zawiera również listę subskrybentów z największą liczbą otwarć i fizyczną mapę świata, która wizualnie przedstawia lokalizacje osób, które otworzyły wiadomości e-mail.
Obsługa klienta Mailchimp & Wsparcie
System wsparcia klienta firmy Mailchimp jest dość rozbudowany. Należy jednak pamiętać, że wsparcie telefoniczne jest w tej chwili ograniczone do planu Premium. Moje doświadczenie z obsługą klienta Mailchimp było jednak ogólnie dobre. Przedstawiciele byli uprzejmi i dobrze poinformowani, a na moje zapytania odpowiadali w czasie od 20 minut do 20 godzin. (Opóźnienie 20-godzinne dotyczyło pytania, które nie było w żaden sposób pilne.) Oto zasoby pomocy technicznej, jakie oferuje Mailchimp:
- Pomoc e-mail: Możesz dotrzeć do przedstawicieli wsparcia 24/7, ale w przypadku planu darmowego wsparcie e-mail jest bezpłatne tylko przez pierwsze 30 dni.
- Wsparcie czatu na żywo: Ogólnie dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 8-18 EST. Obecnie dostępny tylko dla płacących klientów ze względu na wzrost liczby wniosków o wsparcie.
- Media społecznościowe: Firma Mailchimp aktywnie monitoruje swoje konto na Twitterze i stronę na Facebooku. Przedstawiciele zazwyczaj odpowiadają na zapytania klientów na tych stronach w ciągu kilku godzin, jeśli nie minut.
- Baza wiedzy z możliwością wyszukiwania: Podręczniki użytkownika i samouczki Mailchimp zostały niedawno przeprojektowane, aby można je było łatwo przeszukiwać w szerokim zakresie urządzeń. Użytkownicy mogą określić rodzaj informacji, których szukają, korzystając z jednej z czterech kategorii: „Need Help Getting Started?”, „Quick Answers”, „Glossary” i „Video Tutorials.”
Mailchimp Reviews
Negative Reviews & Complaints
Na ogół użytkownicy wydają się lubić Mailchimp… ale to nie znaczy, że nie mają sugestii dotyczących ulepszeń. Aplikacja na iPhone’a znacznie się poprawiła od naszego ostatniego przeglądu w marcu 2020 roku, przechodząc z 1,8 do 4,9 gwiazdek w iTunes Store. Oryginalny niski wynik wydawał się być ze względu na ograniczenia w funkcjonalności i błędów, które zostały teraz poprawione na większą stabilność. Non-mobile użytkownicy trzymają się stabilnie na 4,3 z 5 gwiazdek na G2. Oto niektóre z najczęstszych krytyk programu jako całości:
- Nierówna obsługa klienta: Użytkownicy wydają się mieć mieszane opinie na temat obsługi klienta.
- Przenoszenie list wymaga procesu Re-Opt-In: Niektórzy użytkownicy skarżyli się, że podczas przenoszenia listy do lub z Mailchimp, musisz przejść przez proces opt-in.
- Mylące plany: Charakter programu Mailchimp może początkowo nieco utrudniać zorientowanie się, co dostajesz, a nawet czego potrzebujesz, aby przeprowadzić kampanię, którą chcesz przeprowadzić. Jednak Mailchimp sprawił, że plany (i wyjaśnienia) stały się znacznie jaśniejsze dzięki ostatnim aktualizacjom.
Pozytywne recenzje & Referencje
Większość recenzji użytkowników, które widziałem dla Mailchimp, była pozytywna. Oprogramowanie otrzymuje 4,7/5 gwiazdek w oparciu o 9k recenzji użytkowników w Google Play i 4,5/5 gwiazdek na Capterra.
- Proste & Przyjazne dla użytkownika: To był pozytywny komentarz numer jeden, który widziałem w odniesieniu do Mailchimp (nieco zabawne, ponieważ życzenie prostszych opcji dostosowywania było negatywnym komentarzem numer jeden). Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy uważają, że Mailchimp jest łatwy w użyciu, a interfejs jest prosty w nawigacji. Dla początkujących email marketerów wydaje się to być dobre miejsce na start.
- Darmowy: Może nie ma czegoś takiego jak darmowy lunch, ale są darmowe pakiety dostawcy usług email, a darmowy plan Mailchimp wygenerował mnóstwo szumu. Niektórzy klienci twierdzą, że jest to najbardziej wartościowy darmowy ESP, jaki znaleźli.
- Dobra analityka & Raporty: Chociaż bezpłatna wersja Mailchimp nie ma wszystkich dzwonków i gwizdków, które można znaleźć w najdroższych pakietach ESP, integracja Google Analytics oraz różnorodność dostępnych statystyk i raportów znacznie przewyższają możliwości cenowe.
- Dobry edytor/projektant: Niektórzy uważają, że dostosowywanie jest trudne, ale większość użytkowników wydaje się cieszyć łatwością użytkowania edytora i dostępnymi szablonami.
Integracje Mailchimp &Dodatki
Mailchimp oferuje setki integracji i dodatków. Możesz filtrować według kategorii lub wyszukać aplikację bezpośrednio po nazwie. Kategorie integracji są liczne i obejmują płatności, lojalność, marketing, rezerwacje, media społecznościowe, eCommerce, treści i wiele innych. Poniżej, podkreślamy kilka opcji dla Ciebie:
- Google Analytics: Możesz dodać śledzenie konwersji na swoim koncie Google Analytics, aby śledzić dane z kliknięć e-maili Mailchimp do zakupów, które robią Twoi czytelnicy.
- ClickTale: Możesz również użyć integracji ClickTale, aby śledzić zachowanie subskrybentów od wiadomości e-mail do witryny, uzyskując dalszy wgląd, aby pomóc Ci dostosować kampanię.
- Integracje CRM: Mailchimp zapewnia opcje integracji dla kilku popularnych CRM, w tym Zapier, Square i LiveChat.
- Zendesk: Użytkownicy, którzy oferują swoim klientom wsparcie za pośrednictwem Zendesk, mogą śledzić bilety pomocy technicznej i zarządzać subskrypcjami. Mailchimp oferuje dwa dodatki.
- Eventbrite: Mailchimp Sync for Eventbrite umożliwia zwiększenie możliwości zarządzania wydarzeniami przy użyciu wbudowanych narzędzi Mailchimp. Użytkownicy mogą kierować zaproszenia na wydarzenia do subskrybentów w wybranych lokalizacjach geograficznych lub personalizować zaproszenia na wydarzenia i follow-upy.
- eCommerce: Mailchimp integruje się z wieloma sklepami eCommerce, w tym Shopify, Magento, Bigcommerce i Woocommerce.
Integracje mediów społecznościowych
Ponieważ integralne połączenie między mediami społecznościowymi a marketingiem e-mailowym jest ważne, aby przyjrzeć się konkretnym aspektom Mailchimp dotyczącym mediów społecznościowych.
- Organiczne posty społecznościowe: Ta funkcja, dostępna we wszystkich planach, umożliwia publikowanie postów na Facebooku, Instagramie i Twitterze.
- Planowanie postów społecznościowych: W przypadku planu Standard i wyższych możesz teraz zaplanować posty i zarządzać nimi z wyprzedzeniem w nowej funkcji Mailchimp, która zapewnia studio treści z narzędziami projektowymi i obrazami, dogłębne raportowanie oraz planowanie na nawet trzy miesiące do przodu.
Bezpieczeństwo
Z ponad 7 milionami użytkowników Mailchimp poważnie traktuje bezpieczeństwo – i prywatność -. Firma ma agentów przekazywania wiadomości (MTA) zlokalizowanych w centrach danych w całych Stanach Zjednoczonych, a zarówno fizyczne, jak i elektroniczne zabezpieczenia chronią te centra. Dzięki ograniczeniu DDOS we wszystkich centrach danych, a nawet planowi ciągłości usług „w przypadku ataku nuklearnego na centrum danych”, Mailchimp nie wydaje się być zaskoczony.
Duże listy mailingowe są przechowywane w indywidualnych bazach danych, aby chronić przed uszkodzeniem danych lub nakładaniem się na siebie. (Mniejsze konta, w tym konta darmowe, współdzielą bazy danych). Firma jest zgodna z PCI DSS i SOC II i udostępni swój pełny raport SOC II każdemu, kto tego chce, pod warunkiem że dana osoba najpierw podpisze umowę NDA.
Dodatkowo Mailchimp ma dedykowany wewnętrzny zespół ds. bezpieczeństwa, który monitoruje i testuje luki w zabezpieczeniach. Mailchimp zapewnia również swoim użytkownikom zasoby, które pozwalają lepiej zrozumieć bezpieczeństwo poczty elektronicznej, w tym Przewodnik po bezpieczeństwie poczty elektronicznej do pobrania. Dodatkowo firma obsługuje Google Authenticator, darmowy, opcjonalny dodatek, który zapewnia użytkownikom dwuskładnikowe uwierzytelnianie podczas logowania do Mailchimp.
Jeśli chodzi o prywatność, Mailchimp jest zatwierdzony przez TRUSTe i zgodny z EU Safe Harbor.
Polityka antyspamowa &Ochrona
Mailchimp zajmuje zdecydowane stanowisko antyspamowe. Jak w przypadku każdego szanowanego ESP, jego warunki użytkowania zabraniają użytkownikom wysyłania e-maili, które naruszają CAN-SPAM Act. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że jego wiadomości e-mail nie są sprzeczne z żadnymi lokalnymi przepisami, które mogą być bardziej surowe niż przepisy CAN-SPAM. Dodatkowo Mailchimp wymaga, aby użytkownik powiadomił go o pochodzeniu swojej listy kontaktów i aby w swoich wiadomościach zawarł link umożliwiający rezygnację z subskrypcji.
Końcowy werdykt
Mailchimp zaznacza wiele pól w funkcjach e-mail marketingu i stale poprawia wartość wszystkich poziomów planu, dodając nowe usługi i jeszcze więcej funkcji. Marka Mailchimp jest dojrzała, sprawdzona w czasie i łatwa w odbiorze. Nie tylko oferuje duży wybór funkcji w rozsądnej cenie, ale jej bezpieczeństwo i polityka prywatności są również na najwyższym poziomie w branży.
Podstawy oprogramowania są łatwe w użyciu, a zaktualizowane samouczki i przewodniki sprawiły, że zaawansowane funkcje są jeszcze bardziej dostępne dla szerszego grona użytkowników. Darmowy plan jest bardzo hojny dla użytkowników z podstawowymi wymaganiami w wysyłaniu e-maili. Dzięki dodanym narzędziom społecznościowym i jednorazowym automatyzacjom, w tym e-mailowi powitalnemu, uważamy, że darmowy tag cenowy jest dość niesamowitym znaleziskiem. Ostatnie aktualizacje Mailchimp skupiły się na segmentacji i funkcjach automatyzacji, a także na funkcjach społecznościowych, a nawet hostowanej darmowej stronie internetowej. Wszystkie one dodają niesamowitą ilość głębi do tego, co już było solidnym programem.
Jeśli chodzi o minusy tej platformy, musimy uznać, że brak wsparcia telefonicznego jest potencjalnie minusem, szczególnie jeśli potrzebujesz pomocy natychmiast lub masz trudności z wyrażeniem problemu. Inną rzeczą do zapamiętania jest to, że tylko płatne konta otrzymują wsparcie e-mail po pierwszych 30 dniach. Równoważąc ten problem, jest jednak fakt, że ponieważ tak wiele osób korzysta z Mailchimp, zwykle nie jest tak trudno znaleźć wideo lub przewodnik innej firmy, który rozwiązuje twój problem.
Jeśli jesteś na rynku platformy do e-mail marketingu, nie ma większego ryzyka, aby dać Mailchimp jazdę próbną, aby sprawdzić, czy spełnia ona potrzeby Twojej firmy.
.