Sygnały społecznościowe: Krótkie podsumowanie
Sygnały społeczne to informacje zwrotne, które otrzymujesz od użytkowników na kanałach mediów społecznościowych. Na przykład, mogą one przyjąć formę akcji i polubień na Facebooku, tweety i retweety na Twitterze lub „+1” na Google+. Sygnały społeczne pozwalają użytkownikom na zaoferowanie bardzo bezpośredniej odpowiedzi na treść Twojej strony, a także stają się coraz ważniejsze z perspektywy SEO. Jednakże, nadal istnieją pewne kontrowersje dotyczące rzeczywistego znaczenia sygnałów społecznych, jak odnoszą się one do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.
Co to są sygnały społeczne? Detailed Summary
Ważność mediów społecznościowych nadal wzrasta w ostatnich latach zarówno w sektorze prywatnym i komercyjnym. Udostępnienie na portalu społecznościowym może poprawić przepływ ruchu do witryny, podczas gdy polubienia i komentarze w tweetach pozwalają na niefiltrowaną komunikację z (potencjalnymi) klientami. Pomaga to firmom wyrobić sobie pogląd na temat wizerunku firmy i pozwala im odpowiadać na komentarze użytkowników odpowiednią treścią. Sygnały społeczne dają zatem pewne wskazówki dotyczące jakości treści – ale czy mają one również wpływ na rankingi witryn?
Do pewnego stopnia zawsze istniał wpływ na ranking. Jeśli treść jest istotna, może to zainspirować blog lub inną witrynę do utworzenia linku zwrotnego, a wiemy, że linki zwrotne mogą pozytywnie wpływać na rankingi Google. Media społecznościowe i ich sygnały społeczne wydają się więc mieć wpływ na ruch i sposób, w jaki witryna jest oceniana przez algorytmy wyszukiwarek.
Oczywiście, stratedzy marketingowi również to zauważyli i teraz próbują wykorzystać media społecznościowe i sygnały społeczne do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Czy – i w jakim stopniu – jest to naprawdę możliwe, aby powiązać sygnały społeczne z SEO jest gorąco dyskutowane przez ekspertów. Kilka badań wykazało, że sygnały społeczne mają bezpośredni wpływ na rankingi Google. Wydaje się, że witryna jest uznawana za udaną, jeśli jej treść jest oceniana przez Google jako wysoce istotna oraz jeśli otrzymała ona również wiele polubień i udziałów za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Jednakże nadal pozostaje pytanie, czy witryny te mogły osiągnąć te same wysokie pozycje po prostu ze względu na jakość ich treści i ilość linków zwrotnych. Innymi słowy, czy mogły one po prostu gromadzić sygnały społeczne jako produkt uboczny swoich wysokich rankingów?
Według Google nie było możliwe włączenie sygnałów społecznych do swoich rankingów ze względu na duże ilości danych oraz stale zmieniające się profile użytkowników na Facebooku i innych platformach. Jedynym wyjątkiem wydaje się być Twitter, ponieważ ten serwis krótkich wiadomości współpracuje z Google już od jakiegoś czasu. Tweety są traktowane jako treści, które mogą być oceniane przez Google i wykorzystywane do SEO.
Podsumowując, można stwierdzić, że sygnały społeczne mają wpływ na rankingi stron, ale ich ogólny wpływ na SEO jest obecnie źle zdefiniowany. Nie oznacza to, że są one bezużyteczne dla optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, ale ważne jest, aby zaakceptować sygnały społecznościowe za to, czym są: dobrym wskaźnikiem zasięgu witryny.
Sygnały społecznościowe wskazują zasięg
Duże witryny z wysokim rankingiem Google zazwyczaj mają dużo istotnych treści i mnóstwo linków zwrotnych, ponieważ oba te elementy są kluczowe dla zapewnienia dobrej pozycji w wynikach wyszukiwania Google. Ale strony te często mają coś jeszcze: dużą liczbę zwolenników w mediach społecznościowych. Przynosi to jeszcze większy ruch na stronie, ponieważ każdy, kto ma 10 000 fanów na Facebooku lub Twitterze, będzie chciał wykorzystać ten zasięg, aby regularnie wabić odwiedzających na swoją stronę. Skutkuje to sygnałami społecznymi w postaci polubień lub udziałów, które następnie zachęcają do jeszcze większego ruchu.
W ostatecznym rozrachunku jest to kwestia drugorzędna, czy te sygnały społeczne bezpośrednio wpływają na rankingi, czy też funkcjonują jedynie poprzez „objazdowe” backlinki zwolenników. Znacznie ważniejszy jest wpływ, jaki sygnały społecznościowe mogą mieć na innych użytkowników.
Jak można wykorzystać sygnały społecznościowe?
Tak jak „prawdziwe” oceny użytkowników w sklepach internetowych, sygnały społecznościowe mają szczególny wpływ na innych ludzi; działają one jako środek budowania zaufania. Rozumowanie za tym jest proste: Jeśli ta strona ma tak wielu fanów, to musi być autentyczna, inaczej nie byłaby tak popularna. Efekt ten jest dodatkowo wzmocnione, gdy fani mogą zobaczyć z like-box, że niektóre z ich własnych przyjaciół również lubił site.
Jednak ważne jest, aby nie przecenić ten efekt. Tylko dlatego, że strona ma 100.000 fanów na Facebooku nie musi oznaczać, że ruch będzie „iść przez sufit”. Zawartość witryny musi być odpowiednio wysokiej jakości, aby uzasadnić tak dużą liczbę fanów. Twoja następująca musi nadal rosnąć w sposób regularny, inaczej 100.000 fanów szybko stanie się 100.000 zombie, lub nieaktywnych członków, którzy nie zapewniają ani ruchu, ani sygnałów społecznych. Wiele firm, które próbowały po prostu „zakup” Facebook fanów okazało się, że to podejście dostaje je nigdzie.
Jednakże, jeśli sygnały społeczne są właściwie zintegrowane z sensownej treści i strategii marketingowej, może to stworzyć wiele nowych możliwości. Wysokiej jakości treści, które są istotne i aktualne może generować wiele sygnałów społecznych i spowodować w zdrowej stronie Facebook lub aktywne konto Twitter z wielu zwolenników. To z kolei może stanowić solidną podstawę do dalszych działań, takich jak tworzenie listy dystrybucyjnej newslettera z adresami osób zainteresowanych Twoimi usługami lub produktami. Alternatywnie, byłoby również możliwe do pomyślenia, aby utworzyć bezpośredni kanał marketingowy w celu uzupełnienia regularnych kanałów sprzedaży.
Ale nawet bez takich dalszych działań, to podejście może wziąć firmę do przodu, ponieważ sygnały społeczne tworzą zaufanie, a zaufanie jest idealny do rozwoju marki i świadomości marki. Ponadto fani i zwolennicy mogą pośrednio poprawić ranking witryny, zwiększając ruch w witrynie i umieszczając linki zwrotne na swoich blogach lub stronach osobistych.
Konkluzja
Tak jak same media społecznościowe, sygnały społeczne nie są cudowną tajną bronią SEO, która może zapewnić doskonałe rankingi w krótkim czasie. Jednakże, to samo odnosi się do wszystkich innych środków SEO, a jednostronna strategia marketingowa jest mało prawdopodobne, aby odnieść sukces w dzisiejszym klimacie. W celu zapewnienia udanej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, trzeba polegać na kilku podejściach, które zazębiają się i uzupełniają wzajemnie. Sygnały społeczne mogą zatem poprawić sukces firmy, ale tylko wtedy, gdy są one połączone z dobrą treścią, jak również aktywnym udziałem w kanałach mediów społecznościowych i innych środków SEO.