Whether your business has a physical server or one on the cloud, it’s nervous wracking when you can’t access the files and folders that you need to do your job. Niestety, istnieje tak wiele typów i marek serwerów; każdy z nich jest zbudowany i skonfigurowany nieco inaczej, jak również posiada różne funkcje oparte na potrzebach biznesowych.
Nie jest to łatwe zadanie, aby uruchomić przez wszystkie powody, dlaczego nie jesteś w stanie połączyć się z serwerem małej firmy, i dlatego Electric istnieje. Wystarczy wysłać do nas wiadomość przez Slack, a my możemy zadać Ci odpowiednie pytania, aby uzyskać właściwe odpowiedzi, nie zajmując wiecznie.
Oprócz wiedzy na temat typu serwera small business, do którego próbujesz uzyskać dostęp, istnieje kilka innych wskazówek, które mogą pomóc w szybszym rozwiązaniu problemu. Rozważ poniższe, jak szukać najlepszego rozwiązania.
Restart Your Computer
Nawet jeśli nie wiesz dokładnie, co jest problemem, szanse są, wyłączanie i włączanie komputera ponownie może pomóc. Nie wiemy, dlaczego to często działa; jest to po prostu magiczna formuła, która w tajemniczy sposób rozwiązuje 75% problemów technicznych. To zajmuje tylko około 30 sekund, więc po prostu spróbuj i zobacz czy działa!
Podążaj za komunikatami o błędach
Wiadomości o błędach mogą ci wiele powiedzieć. Chociaż nie dają ci instrukcji krok po kroku, co robić, każdy komunikat o błędzie przybliży cię o jeden krok we właściwym kierunku. Istnieje kilka przypadków, kiedy komunikat o błędzie powie Ci, co się dzieje lub dlaczego serwer nie może być osiągnięty w tej chwili (np. Twoje hasło jest błędne, komputer oczekuje na restart, inna instalacja oprogramowania jest w toku, itp.) ). Ale nawet jeśli tak nie jest, zanotuj wszystkie komunikaty o błędach, które otrzymujesz, aby zawęzić listę możliwych rozwiązań. Szybkie wyszukiwanie w Google komunikatu o błędzie może przynieść kilka rozwiązań do światła.
Co jest inaczej?
Możesz połączyć się z serwerem małej firmy sto razy bez żadnych problemów, i to stało się częścią twojej rutyny. Ale zastanów się, co jest inaczej. Czy używasz innego loginu? Czy hasło zostało ostatnio zmienione? Czy sprzęt został zmodernizowany? Czy logujesz się z nowej stacji roboczej? Czy internet został zresetowany? Czy sieć jest wyłączona? Czy używasz tej samej przeglądarki?
Jeśli Twoja firma korzysta z serwera biznesowego w chmurze, to jest również możliwe, że problem nie pochodzi z Twojego końca. Można prawie powiedzieć od razu, jeśli inni mają problemy z dostępem do serwera plików, a połączenie z dostawcą może ewentualnie dostać rzeczy pracy ponownie.
Jak wspomniano wcześniej, istnieje milion i jeden możliwych powodów, dlaczego nie można połączyć się z serwerem biura, i próbuje dowiedzieć się, dlaczego na własną rękę może ukraść swój dzień z dala, uniemożliwiając robienie swojej rzeczywistej pracy. Dlatego właśnie małe i średnie firmy zwracają się do Electric o pomoc. Możemy pomóc w drobnych sprawach, począwszy od rozwiązywania codziennych problemów technicznych, poprzez rozmowy telefoniczne z dostawcami usług, aż po pomoc w efektywnym włączaniu i wyłączaniu pracowników.
Electric w całości koncentruje się na IT, więc jeśli Twoja firma zmaga się z codziennymi wymaganiami IT, czas do nas zadzwonić. Kiedy Twoja firma współpracuje z Electric, będziesz miał dostęp do pierwszego na świecie rozwiązania IT typu all-in-one na wyciągnięcie ręki.