Quando devo ligar para o 911?
Chamar o 911 em caso de polícia, incêndio ou EMERGÊNCIA médica. Se você tiver uma situação que requeira a resposta do pessoal de emergência, ligue para o 911. Não ligue para o 911 para fazer perguntas de rotina, procurar informações sobre multas de trânsito, tribunal, para obter instruções, ou para pedir informações sobre prisioneiros na prisão. Se você estiver em dúvida se a sua situação é uma emergência, então jogue pelo seguro e ligue para 911
Listados são exemplos de razões para ligar para o 911:
- Naufrágio do carro
- Alguém está a sufocar com a comida
- Fogo de qualquer tipo, casa, bosque ou outro edifício
- Se vir um crime
- Situações perigosas como fuga de gás ou uma linha eléctrica abaixo
- Uma pessoa está a afogar-se
- Uma pessoa está ferida ou a sangrar ou a ter dificuldades em respirar
- Tornado ou outro mau tempo danifica a sua casa ou negócio
Quanto custa ligar para o 911?
As chamadas feitas da sua casa, empresa, são cobradas até $2,00 quando você disca 911. Você pode querer verificar com sua companhia telefônica local para o custo exato da sua localização.
O que devo dizer quando eu ligar para 911?
Dê imediatamente a sua localização, nome e a natureza da emergência. A partir daí, deixe o Despachante de Comunicações profissional fazer as perguntas. Por favor, seja paciente. A ajuda será enviada enquanto você estiver falando com a pessoa que atende a sua chamada. Tudo que você tem que fazer é responder as perguntas.
Fique ao telefone e responda as perguntas do despachante com a maior calma possível. Eles irão perguntar o seguinte:
- A localização do problema.
Se você não sabe o endereço, esteja preparado para dar instruções ou descrever a sua localização. - O tipo de problema.
Diga ao despachante em linguagem simples o que está a acontecer.
- Detalhes sobre o problema.
O Despachante está treinado para obter mais informações enquanto as unidades de emergência estão a responder
O que devo fazer se liguei para o 911 por engano?
Não desligue…fique em linha! Todos cometem erros, e não há penalidade em ligar acidentalmente para o 911. O Despachante de Comunicações vai querer verificar o seu nome e endereço, e garantir que não há uma emergência real. Se você desligar, eles vão ligar de volta para confirmar que você está seguro. Se ninguém atender a tentativa de retorno da chamada, os Agentes da Lei serão despachados para o seu local para verificar a natureza da chamada.
Que tipo de chamadas são consideradas não emergenciais?
Não Ligue 9-1-1 se o problema não for uma emergência, procure o número não emergencial na lista telefónica. Se você ligar para 9-1-1 para não emergências, alguém com uma emergência real pode ter um atraso no recebimento do serviço. Não ligue para o 911 para fazer perguntas de rotina, procurar informações sobre multas de trânsito, tribunal, para obter instruções, ou para pedir informações sobre prisioneiros na prisão ou pelas seguintes razões
- Festa ou música alta
- Barking dogs or cats up a tree
- Perguntar direcções ou informações gerais
- Para denunciar a falta de água ou electricidade
- Para verificar se um relatório da polícia está pronto
- Para verificar se há relatórios meteorológicos severos