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A jogada de Roku chamou a atenção de Sleeping Giants, a conta do Twitter que encoraja as pessoas a fazer screenshot e chamar anúncios de marca em sites com conteúdo questionável.
Um outro usuário disse que consideraria largar o Roku para a TV Fire da Amazon.
Um usuário disse que voltaria para sua Apple TV.
Roku adicionando o Infowars chega seis meses depois que as plataformas baniram Alex Jones. Em 6 de agosto, Apple, Spotify e Facebook separadamente, mas logo depois um do outro baniram o Infowars. O Twitter finalmente o fez mais tarde. Essas decisões vêm depois da pressão crescente de repórteres como Oliver Darcy da CNN, questionando como o Infowars estava obedecendo aos termos de serviço do Facebook quando eles repetidamente compartilhavam notícias falsas. Mesmo que estas plataformas tenham banido o Infowars, outras páginas e colaboradores da rede têm aparecido nos sites desde os banimentos.
Roku tem impressionado os anunciantes na guerra dos serviços de streaming, em parte devido à quantidade de dados que estes anunciantes são capazes de receber dos 23,8 milhões de usuários registrados no Roku. Roku foi projetado para gerar $293 milhões em 2018, o que tornaria a empresa o segundo melhor vendedor de publicidade OTT nos EUA, sob Hulu, de acordo com a eMarketer. A diretora de investimentos digitais do GroupM, Susan Schiekofer, disse à Digiday que sua agência tem “se inclinado muito” para Hulu e Roku.
Em uma declaração, Roku disse:
“Nossa plataforma de streaming permite aos nossos clientes escolher entre milhares de canais de entretenimento, notícias e canais de interesse especial, representando uma ampla gama de tópicos e pontos de vista. Os clientes escolhem e controlam quais canais baixam ou assistem, e os pais podem definir um pin para evitar que os canais sejam baixados. Enquanto a grande maioria de todos os streaming na nossa plataforma é entretenimento mainstream, as vozes de todos os lados de um problema ou causa são livres para operar um canal. Nós não curamos ou censuramos com base no ponto de vista.
Não estamos promovendo ou sendo pagos para distribuir InfoWars. Não temos nenhuma relação comercial ou publicitária com InfoWars.
Embora abertos a muitas vozes, temos políticas que proíbem a publicação de conteúdo ilegal, incita atividades ilegais ou viola direitos de terceiros, entre outras coisas. Se determinarmos que um canal viola essas políticas, ele será removido. Ao nosso conhecimento, InfoWars não está atualmente violando essas políticas de conteúdo”
Em uma declaração posterior em 15 de janeiro, Roku disse:
“Depois que o canal InfoWars ficou disponível, ouvimos as partes envolvidas e determinamos que o canal deve ser removido da nossa plataforma. A exclusão da loja de canais e da plataforma começou e será concluída em breve.”
Esta história foi atualizada com as declarações de Roku.