Se você está procurando renovar um passaporte ou obter um visto com pressa, um expedidor pode ser uma opção inteligente. Jennifer V. Cole explica os benefícios enquanto testamos quatro agências.

Jennifer V. Cole

Maio 07, 2009

Os serviços de expedidor de passaportes e vistos, outrora uma ferramenta principalmente de viajantes de negócios acossados, são agora de rigueur para muitos viajantes de lazer também, que recorrem a eles para renovar passaportes, obter páginas extras adicionadas, ou solicitar vistos para o Brasil, China, Índia, e outros países que os requerem. E com o aumento de pedidos de passaporte este ano, os expedidores estão sendo amplamente utilizados como uma forma de saltar as longas filas (embora mesmo seus poderes sejam limitados).

Por que gastar o dinheiro extra em um expedidor, adicionando centenas de dólares para o passaporte e taxas consulares?Primeiro, economiza seu tempo (mais viagem, menos ficar na fila); segundo, você deve levar em conta o dinheiro que gastaria se não fosse assim, indo às embaixadas e escritórios de passaportes, para serviços expeditos. Tome nota: o número de dias prometidos pelos expedidores para a entrega refere-se a dias de processamento. A menos que você esteja entregando e pegando seus documentos pessoalmente, você precisa permitir tempo extra para entrega.

Aqui, quatro outras dicas para ter em mente:

  • Aplicar com antecedência Embora os expedidores possam reduzir o tempo de espera de semanas para um ou dois dias, eles não têm um suprimento infinito de passes para a frente da fila. De acordo com Rob Smith, diretor executivo da Associação Nacional de Serviços de Passaporte e Vistos (NAPVS), uma empresa pode apresentar apenas um número limitado de pedidos por dia. Se ela tiver atingido sua cota até o momento da solicitação (apenas três solicitações no mesmo dia são permitidas de cada expedidor por dia na Chicago Passport Agency, por exemplo), você pode ter que esperar. Procure uma empresa com localizações em todo o país; provavelmente elas estão registradas em vários escritórios da Agência de Passaportes e, portanto, têm mais loteamentos.
  • Fazendo Certo Um serviço muito básico, mas importante, que um expedidor fornece é verificar se todas as suas informações são precisas. Se houver algum erro de digitação ou datas incorretas, o documento não será válido. E como Tom Collins, CEO da Perry International, aponta, “Os funcionários da imigração não tentam ajudá-lo nas fronteiras”
  • Localização, Localização, Localização Certifique-se de que o expedidor que você escolher tem um escritório físico (não apenas um número de ligação gratuita), e considere a localização. “Um expedidor deve literalmente acompanhar sua documentação através do processo, se necessário”, diz Chris Davis, CEO do G3 Visas & Passaportes, “então é melhor usar um perto de consulados, embaixadas e escritórios de passaportes”
  • Ligue para Around Quando tentar decidir entre os expedidores, ligue para alguns. Se você for constantemente ao correio de voz, ou se eles não retornarem suas ligações prontamente, será difícil acompanhar sua solicitação ou obter resposta a quaisquer perguntas.

travel.state.gov

Informações atualizadas sobre regras de passaporte e procedimentos de solicitação, bem como detalhes sobre os requisitos de entrada no exterior em todo o mundo, incluindo procedimentos de solicitação de visto.

NAPVS

Uma organização guarda-chuva representando a indústria de serviços de passaporte e visto; encontre links para suas 20 empresas associadas (napvs.org).

getapassportnow.com

Patrocinado pela Travel Industry Association e Travel Business Roundtable, este site oferece relatórios claros e fáceis de entender sobre as recentes mudanças na lei de passaportes para os EUA, cidadãos canadenses e mexicanos e fornece links para sites do governo para informações de solicitação de passaportes.

Centro Nacional de Informações de Passaportes

Agenda compromissos nas agências de passaportes e verifique o status da sua solicitação (877/487-2778; travel.state.gov; dias úteis abertos das 6h à meia-noite, fins de semana das 9h às 17h).

Pomos à prova os expedidores. Cinco editores T+L solicitaram simultaneamente um visto de turista cambojano de entrada única – um passando diretamente pela embaixada cambojana e os outros quatro utilizando expedidores. Abaixo, os resultados:

Nome e Informações da Empresa: um Passaporte de Briggs &Expedidores de Visto

abriggs.com

>363636>Quantos dias para processar o visto: 3 dias úteis

Custo: $135

Resumo: >Web site fácil de navegar; representantes de atendimento ao cliente corteses e informados (atendeu o telefone no terceiro toque).

Nome e informações da empresa: CIBT

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us.cibt.com

Quantos dias para processar o visto: 3 dias úteis

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Custo: $286

Resumo: Uma abordagem prática total: fácil de alcançar uma pessoa ao vivo (eles até entraram em contato conosco após o recebimento para verificar informações); verificações de status atualizadas no site. A única desvantagem: a etiqueta de preço.

Nome e informações da empresa: DMS Visa International

dmsvisvisainternational.com

Quantos dias para processar o visto: 3 dias úteis

Custo: $124

Resumo: Embora a DMS tenha entregue o visto quando prometido, o atendimento ao cliente foi abismal. Nós ligamos várias vezes e fomos colocados diretamente no correio de voz – isso foi dois dias antes deles retornarem nossas ligações.

Nome e informações da empresa: Vistos G3 &Passaportes

g3visa.com

Quantos dias para processar o visto: 6 dias úteis

Custo: $84

Resumo: Extremamente completo e profissional (foi solicitado um itinerário de viagem para garantir que os documentos necessários não fossem ignorados), mas um pouco lento (demoraram quase tanto quanto a própria embaixada).

Nome e informações da empresa: Royal Embassy of Cambodia

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embassyofcambodia.org

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Quantos dias para processar o visto: 7 dias úteis

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Custo: $20

Sumário: Muito faça-você-mesmo, ninguém está lá para segurar a sua mão.

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Em sete aeroportos dos EUA, há uma nova alternativa para entregar o seu frasco de perfume de 50 dólares e quatro onças a um screener TSA. Chicago O’Hare, West Palm Beach e Portland International são alguns locais que agora têm estações MailSafe Express (itemreturn.com; a partir de $8.95 mais postagem) em suas áreas de segurança. Os passageiros podem enviar itens proibidos para casa – sem perder seu lugar na fila. Se algum de seus itens for confiscado, seja tesoura, creme de barbear ou facas de queijo, um screener os coloca em um envelope acolchoado, deixa cair no quiosque do tipo caixa eletrônico e passa seu cartão de crédito. -Jennifer Welbel

Ever foi derrubado de seu assento por causa de um vôo com overbooking? Você não está sozinho. Juntamente com o aumento do preço do combustível e os atrasos mais longos, as companhias aéreas estão agora, mais do que nunca, a iniciar os passageiros. A boa notícia: o Departamento de Transportes dos EUA está considerando aumentar a compensação máxima de US$ 400 para US$ 1.248, o que poderia impedir as companhias aéreas de fazer overbooking. Há, no entanto, um potencial lado negativo. Vender mais bilhetes do que há lugares disponíveis permite que as companhias aéreas ofereçam tarifas mais baratas, pois não precisam absorver o custo de lugares vazios em caso de não-comparência. -Stirling Kelso

Não é segredo que voar hoje pode ser caro, especialmente quando se trata de destinos múltiplos. Aqui, uma colecção de passes para poupar dinheiro em viagens aéreas à volta do globo.

NOTE: Os viajantes devem resgatar “cupões” individuais para cada etapa da sua viagem.

África

Oneworld Visit Africa Pass

  • Participating Airlines: American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, JAL Japan Airlines, LAN, Malév Hungarian Airlines, Qantas e Royal Jordanian Airlines
  • Travel To: Namíbia, África do Sul, Zâmbia e Zimbabué
  • Detalhes: Prestando serviço a sete cidades em quatro países, os viajantes podem fazer quantos voos quiserem (com um mínimo de dois voos).
  • Pros: A opção “open-dated” permite flexibilidade de datas e horários de viagem para qualquer voo, uma vez confirmado o primeiro destino da sua viagem.
  • Cons: Os viajantes devem fazer reservas por telefone através de um agente de viagens, ou uma companhia aérea oneworld.
  • Average Savings: As poupanças variam.
  • Para Mais Informações:www.oneworld.com

Ásia

Discovery Airpass

  • Companhias Aéreas Participantes: Bangkok Airways, Siem Reap Airways International, e Lao Airlines
  • Viajar para: Tailândia, Camboja, e Laos
  • Detalhes: Com o Passe Aéreo Discovery, os passageiros podem adquirir entre 3-6 cupões, válidos por dois meses após a data do primeiro voo.
  • Pros: Flexibilidade. Uma vez reservado o primeiro voo, os viajantes podem usar os seus cupões para comprar bilhetes sempre que estiverem prontos para passar para o próximo local, em vez de reservar todos de uma só vez.
  • Cons: Só é permitida uma escala por cidade.
  • Poupança média: 30%.
  • Para Mais Informações:www.bangkokair.com

Europa

Skyteam Europe Pass

  • Companhias Aéreas Participantes: Aeroflot, Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines, KLM Dutch Airlines, e Air Europa
  • Viajar para: 44 países da Europa
  • Detalhes: Disponível para todos os viajantes que voam de ida e volta para a Europa. Os viajantes devem comprar um mínimo de três cupons e podem visitar cada cidade no máximo duas vezes.
  • Pros: Os viajantes só precisam de reservar a primeira etapa europeia da sua viagem antes de voar; podem reservar o resto à sua vontade.
  • Cons: Se um transfer requer uma mudança de companhia aérea, os viajantes devem usar um cupão adicional.
  • Poupança média: As poupanças variam.
  • Para mais informações:www.skyteam.com

Médio Oriente

Airpass Arábico

  • Companhias Aéreas Participantes: Emirates
  • Viajar para: Alexandria, Amã, Bahrain, Beirute, Cairo, Damasco, Dammam, Doha, Kuwait, Moscatel, Riade, Sana’a, e Teerão
  • Detalhes: Com o Arabian Airpass, os viajantes podem voar para mais de 13 cidades no Oriente Médio; os cupons são válidos por três meses a partir da data de partida.
  • Pros: Para a maioria dos voos, as reservas podem ser alteradas sem qualquer custo.
  • Contras: Sem companhias aéreas adicionais para os viajantes escolherem entre.
  • Bonus Feature: Para os viajantes que planejam passar mais de 14 dias no exterior, os Emirados podem ajudar os viajantes a obter um “visto de visita” (também conhecido como visto de turista) para Dubai (US$ 55).
  • Economia média: Até 30%.
  • Para Mais Informações:www.emirates.com

América do Norte

SkyTeam America Pass

  • Participating Airlines: Aeromexico, Continental, Delta e Noroeste
  • Viagem para: Qualquer lugar dentro dos Estados Unidos continental, México, e Canadá
  • Detalhes: Disponível com a compra do bilhete da SkyTeam Round-the-World ou um bilhete transatlântico, transpacífico ou intercontinental de ida e volta em qualquer voo da SkyTeam. Os viajantes podem comprar 3-10 cupons, válidos por 60 dias.
  • Pros: Duas escalas por cidade
  • Cons: Alasca e Havaí não são estados elegíveis para viajar
  • Poupança média: As poupanças variam.
  • Para Mais Informações:www.skyteam.com

América do Sul

Passe América do Sul

  • Companhias Aéreas Participantes: Aerolineas Agentinas
  • Viagem para: Qualquer país da América do Sul; os viajantes devem escolher pelo menos dois, mas não mais que cinco.
  • Detalhes: O Passe América do Sul oferece até 10 cupons de vôo, e permite duas escalas na Argentina e uma em outros países.
  • Pros: Todas as tarifas são calculadas com base no número de milhas voadas; com o aumento das distâncias vem uma maior economia.
  • Cons: Nenhuma companhia aérea adicional para os viajantes escolherem entre.
  • Economia média: As poupanças variam.
  • Para Mais Informações:www.aerolineas.com

Pacífico Sul

Air New Zealand South Pacific Airpass

  • Companhias Aéreas Participantes: Air New Zealand
  • Viajar para: 36 localizações na Austrália, Nova Zelândia e Pacífico Sul
  • Detalhes: Disponível para não-residentes da Nova Zelândia, Austrália, Fiji, Tonga, Nova Caledónia, Norfolk, Samoa, Rarotonga e Tahiti
  • Pros: Os viajantes podem comprar 2-10 cupões antes da chegada; até 10 cupões adicionais podem ser comprados depois disso.
  • Cons: Não são permitidas escalas.
  • Poupança média: As poupanças variam.
  • Para mais informações: www.airnewzealand.com

-Relatado por Josh Pramis e Charlotte Savino

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