Uma consulta de pesquisa transacional é um tipo especial de consulta de pesquisa para um motor de busca. Pode ser assumido que um Usuário com tal consulta de pesquisa tem um interesse directo de compra. Uma consulta de pesquisa transacional pode incluir nomes de produtos, verbos como “compra, pedido ou ordem”, bem como categorias de produtos. Como regra, tal consulta é uma combinação de várias palavras, em outras palavras, combinações de Longtail que compõem uma frase. Consultas de pesquisa transacionais são altamente prováveis de resultar em uma compra e não devem ser negligenciadas ao otimizar um website.
Informações gerais
Uma consulta de pesquisa transacional é um pedido pelo qual o usuário pretende concluir uma transação, compra ou pedido. Esta pode ser a compra de um produto na Internet ou uma determinada ação como o registro de um boletim informativo ou a encomenda de um catálogo.
As consultas de busca transacional podem incluir nomes exatos de marcas ou produtos (como “iPhone 5”), termos gerais (como “máquina de café”), palavras como “comprar” ou “encomendar”, bem como particípios como “procurar”. Como este tipo de consulta é para um tópico específico, as consultas de pesquisa transacional são sempre Pesquisas Verticais. Elas dizem respeito a áreas específicas como compras, busca de imagens, ou mesmo encontrar o caminho para um restaurante.
Além das buscas transacionais, as buscas informais e de navegação devem ser mencionadas. Isto refere-se simplesmente a uma pesquisa de informação geral (que é uma pesquisa horizontal) ou, por exemplo, direcções para um restaurante (que também é vertical).
Os utilizadores normalmente procuram algo específico, que entram no campo de pesquisa no seu idioma. Com consultas de busca transacional, pode-se assumir que o usuário da busca pretende fazer uma compra num futuro próximo. Em outras palavras, o usuário já está no final do Funil de Conversão e você só tem que guiá-lo. Um pouco de conhecimento linguístico de fundo não fará mal para obter uma correspondência eficaz com a otimização semântica e orientação para os requisitos do usuário.
Se um usuário digitar termos como “compra” ou “ordem” em conjunto com nomes de produtos específicos na caixa de pesquisa, os sites apropriados devem ser exibidos. No entanto, este só é o caso se estes websites também contiverem termos de transacção. Muitas consultas de pesquisa local (como “retalhista de vinho New York” ou “loja online de calçado”) também podem ser vistas como uma consulta de pesquisa transaccional. Exemplos frequentes de buscas locais são as buscas por restaurantes, hotéis ou voos. Tanto as consultas de busca transacional quanto os pedidos de busca de navegação podem aumentar significativamente os valores de ROI de um website e de um negócio.
SEO: uso específico de consultas de busca de transações
Para capturar consultas de busca transacional, é recomendável fornecer certos conteúdos para elas. Isto pode ser feito em páginas de produtos e categorias, em blogs, páginas de destino, mas também com certas meta-marcações do código fonte. A marcação parece ser particularmente importante para elementos de nível superior como URLs, Title-Tags, ou cabeçalhos.
Os elementos de marcação como “online shop XY” no título podem ser tão importantes como os nomes de produtos em URLs e cabeçalhos. Meta-descrições e Meta-palavras-chave também podem ser usadas. Ao fazer isso, termos diferentes devem ser combinados com certos verbos para cobrir frases inteiras que os usuários podem estar procurando. É importante prestar atenção a uma proporção equilibrada de palavras-chave para evitar o uso de palavras-chave.
Para consultas de pesquisa transacional, os anúncios pagos também são frequentemente usados porque prometem altos valores de ROI. Anúncios usando o Google AdWords ou Yahoo Bing Network podem representar formas bem escaláveis e econômicas de aumentar as vendas. Snippets ricos ou páginas de destino também podem ser atraentes para aumentar as conversões e o Click-Through-Rate nos resultados de pesquisa orgânica.
Se uma empresa local quiser capturar consultas de pesquisa com intenções de compra dentro de uma determinada região, a otimização do mecanismo de pesquisa local deve ser feita. Isso inclui perfis em Locais ou entradas em diretórios de empresas locais. É importante sinalizar aos usuários que eles serão capazes de encontrar exatamente o que eles tinham entrado na barra de busca. Ao mesmo tempo, você envia sinais para os motores de busca. Se o conteúdo for correcto e útil, os utilizadores obterão uma resposta à sua consulta de pesquisa no seu website.