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A que horas começa e termina o metrô? O horário de funcionamento do metrô nos dias úteis e sábados é aproximadamente das 6h à 1h30, e o serviço de domingo aproximadamente das 8h à 1h30. No dia de Natal e Ano Novo, o metrô começa aproximadamente às 9h. Normalmente, o serviço de feriados para ônibus e bondes varia, veja seu itinerário on-line, ou ligue para Informações ao Cliente no número 416-393-4636. Como faço para obter um horário de ônibus para o meu itinerário? Pode aceder a todos os horários de itinerários a partir do site do TTC. Se não tiver uma ligação à Internet, os nossos Representantes de Informação ao Cliente podem enviar-lhe um horário pelo correio. Por favor ligue para 416-393-4636 e pressione “0” para falar com um representante. Posso chegar ao Aeroporto Internacional Toronto Pearson no TTC? Sim, o TTC fornece quatro serviços para o Aeroporto. A rota 900 Airport Express oferece serviço de ônibus expresso acessível durante todo o dia da Kipling Station; as rotas 52A Lawrence West e 952 Lawrence West Express oferecem serviço de ônibus durante todo o dia da Lawrence West Station; a rota 300A Bloor-Danforth oferece serviço de ônibus noturno da Warden Avenue, a oeste ao longo da Danforth Avenue e Bloor Street até o Aeroporto; e a rota 332 Eglinton West oferece serviço de ônibus noturno da Yonge Street & Eglinton Avenue até o Aeroporto. Para obter detalhes, consulte Serviço ao Aeroporto Internacional Pearson. Meu ônibus está atrasado, ele foi cancelado? Atrasos podem acontecer em más condições meteorológicas ou devido à construção ou congestionamento de trânsito. TTC atualmente oferece aos clientes a oportunidade de inscrever-se e registrar-se no My TTC-eAlerts. My TTC e-Alerts são avisos de e-mail em tempo real que o mantêm informado de todas as principais interrupções de serviço. Além disso, você também pode nos seguir no Twitter em twitter.com/TTCnotices . Onde posso saber mais sobre a Wheel-Trans? A Wheel-Trans fornece serviço de transporte porta-a-porta, acessível a pessoas com deficiências físicas, utilizando autocarros acessíveis, táxis contratados acessíveis e sedan. Visite o serviço de Reserva de Viagens Online Wheel-Trans , o método mais rápido para reservar, confirmar ou cancelar as suas viagens Wheel-Trans. Para mais informações sobre a Wheel-Trans, visite a nossa página Wheel-Trans. Posso trazer o meu cão, os meus animais de estimação, para o TTC? Animais de estimação presos num contentor fechado são bem-vindos para viajar no TTC durante os fins-de-semana e dias de folga – ou seja, antes das 6:30 da manhã; das 10:00 às 15:30 da tarde; depois das 19:00. Um Animal de Serviço pode acompanhar um passageiro em qualquer altura. Consulte o TTC By-law, Seção 3, para maiores detalhes. Posso trazer a minha bicicleta no TTC? Nos ônibus, você pode usar os suportes de bicicleta a qualquer hora do dia – veja Bicicletas para obter todos os detalhes. Durante os períodos de pico dos dias da semana, das 6h30 às 10h00; e das 15h30 às 19h00, bicicletas e outros objectos grandes não são permitidos nos veículos do TTC. Consulte o regulamento do TTC, Secção 3.11, para obter mais detalhes. Por que é que os veículos são atrasados ou cachos juntos em uma linha? Em algum momento da viagem, um dos veículos atrasou-se devido à construção, a um acidente, ao trânsito ou às condições meteorológicas. Isto pode causar um amontoado na fila se os veículos seguintes se atrasarem, resultando em atrasos no serviço. O que significa curva curta? Quando um veículo está atrasado, é tomada a decisão pelo pessoal de supervisão de fazer um ajuste no serviço. Curta volta significa que o veículo não continuará até o final da rota, mas será virado para viajar na direção oposta para equilibrar o serviço na rota. Por que os veículos operam lentamente às vezes? Todos os veículos TTC devem manter um horário. Quando um veículo opera lentamente ou espera em um sinal verde, você está na verdade mais cedo do que deveria estar. Lembre-se que as pessoas à espera ao longo da rota estão à espera do veículo a uma determinada hora. Porque é que o condutor me deixou para trás? A operadora faz a paragem e quando as portas estão fechadas e o veículo está em movimento na estrada, não é seguro parar novamente. Lembre-se que devemos considerar a sua segurança pessoal, a segurança pessoal dos nossos passageiros e dos outros utentes da estrada.