As suas promoções de férias estão prontas para ir? Muitas vezes as pequenas empresas deixam as suas promoções de férias até ao último minuto. Sem alvorada este ano, é hora de entrar em ação alegre e brilhante.
As férias estão chegando rápido. Considerando que a maioria das pequenas empresas trazem 20 a 40% das suas receitas anuais durante os últimos dois meses do ano, não há tempo a perder.
A National Retail Federation espera que as vendas a retalho em Novembro e Dezembro atinjam os 617 mil milhões de dólares. Isso é um aumento de 4% em relação ao ano passado.
Para garantir que a sua pequena empresa entre na acção de férias, aqui estão sete promoções de férias de sucesso que pode aprender (e imitar) nesta época festiva:
Muitos compradores precisam de um pouco de inspiração de presentes durante as férias. Os compradores querem encontrar um presente perfeito, mas também não querem ultrapassar o orçamento. Você pode ajudar os clientes criando um guia de presentes que se concentra em um preço específico. Aqui estão algumas ideias:
- 10 Presentes para Ele por menos de $10
- 3 Presentes que o pai vai amar por $25 ou menos de $8427>
- 3 Deve…Ter Presentes para Crianças por $50 ou Menos
- Receba 8 Presentes Hanukah por $80
- $15 Presentes para o Bebedor de Café
- 10 Aperitivos Abaixo de $10 – Apenas Durante as Festas
Pense em que tipo de guia se adequa ao seu negócio? Que tipo de ponto de preço faz sentido para os seus clientes? Depois de responder a estas perguntas, pode começar a seleccionar os produtos que pretende destacar. Escolha dez ou menos produtos. Se tiver mais de dez produtos que queira destacar, divida-os em vários guias de oferta.
Após ter o título, o preço e os produtos em mente, pode desenhar o seu guia. Se você não tem nenhuma habilidade de design, ou apenas quer criar algo rapidamente, tente este modelo para download que você pode usar da W3 Solutions.
Aqui está um exemplo do Ulta Beauty:
Se você trabalha na indústria alimentícia, crie um guia apresentando seus itens de alimentação inspirados nas férias. A mercearia Trader Joe’s faz um excelente trabalho todos os anos chamando todas as coisas com sabor de abóbora em seu Fearless Flyer impresso.
Pinterest também é uma enorme fonte de inspiração para presentes para os consumidores durante as férias. De facto, 47,7% dos compradores dizem que o conteúdo do Pinterest inspirou as compras de presentes durante as férias de acordo com o CrowdTap. Carregue fotos dos seus produtos directamente para a Pinterest, ligue-as ao seu site e crie e promova quadros-guia de presentes da Pinterest como vê aqui:
Não se esqueça da Instagram! Crie um guia “12 Dias de Idéias de Presentes” e poste uma foto de um novo presente ou item de menu a cada dia como o East Village Vancouver B.I.A. fez aqui:
Após ter criado seus guias, compartilhe-os em todos os lugares. Coloque-os nos seus canais sociais, envie-os por e-mail e pendure uma versão impressa na janela da sua loja.
Crie também displays de presentes específicos dentro da sua loja, agrupando itens por preço ou tema. Se você estiver usando marketing por mensagem de texto, envie uma mensagem anunciando seus grupos de presentes na loja ou itens do menu de férias, e ofereça um desconto para esses itens específicos.
Download nosso guia gratuito de sucesso de fidelidade do cliente para aprender como levar os clientes de volta 2x mais.
Programas de fidelidade específicos para ofertas de férias
Treat the members of your loyalty program to exclusive offers and deals during the holiday season. Por exemplo, os usuários do Fivestars podem segmentar sua lista e enviar promoções para grupos específicos como membros VIP, clientes regulares, novos clientes, e mais.
Por exemplo, envie um ‘30% de desconto na sua compra de $30 ou mais apenas para o cupom de fidelidade dos membros. Você também pode oferecer pontos adicionais. Por exemplo, dê 5 pontos adicionais aos clientes de férias por cada compra feita no mês de Dezembro.
Aqui está um exemplo da Southwest Airlines. A companhia aérea oferece pontos adicionais por dinheiro gasto durante as férias. Adapte o sistema de pontos de acordo com o seu negócio.
Aqui está outro exemplo de um creme promocional enviado aos seus clientes específicos do programa de fidelização. Também promove o seu sabor de gelado inspirado nas férias, que combina a nossa primeira dica de cima.
Pode enviar estas promoções especiais através de uma notificação push ou mensagem de texto, dependendo do método de comunicação que o seu cliente seleccionou. Se você coletou endereços de e-mail, envie a promoção ou anúncio também via e-mail.
Pacotes de cartões-presente
Sobre 80% dos compradores irão comprar cartões-presente nesta temporada, de acordo com a National Retail Federation. Os compradores gastarão uma média de $172 em cartões-presente, e quando os recipientes usam os cartões-presente, eles provavelmente gastarão 20% a mais do que o valor do cartão-presente. Isso é um grande negócio para qualquer negócio.
Para atrair clientes a comprar um cartão presente do seu negócio, considere oferecer um incentivo. Você poderia oferecer um desconto de 5% em cartões de presente, ou fazer o que a Applebee’s faz e dar cartões de presente adicionais com uma compra específica. O exemplo abaixo dá a um cliente um cartão de bónus de $10 depois de comprar $50 em cartões de oferta.
A partir do momento em que você se estabelece num negócio de cartões de oferta que se encaixa no seu negócio, anuncie-o como louco. Partilhe-o nos seus canais sociais, envie-o por e-mail, coloque um banner no seu website.
Não confie apenas nos canais digitais. Pendure placas na sua loja, coloque uma placa de sanduíche fora da publicidade do negócio, e dê aos clientes um cartão postal com a informação da promoção no checkout.