Crítica de Paribus

Alguns links incluídos aqui são dos nossos patrocinadores. Por favor, leia o nosso termo de responsabilidade de afiliados para mais informações. Por exemplo, Paribus nos compensa quando você se inscreve no Paribus usando os links que fornecemos.

Não como a maioria das lojas de tijolo e cimento, muitas lojas de comércio eletrônico utilizam algoritmos dinâmicos de precificação de preços que reprecificam itens com base em fatores como nível de estoque, demanda e preços da concorrência.

E às vezes, essas mudanças de preços ocorrem em tempo quase real – tornando quase impossível escolher o momento ideal para puxar o gatilho.

É aí que entra o Paribus. Detido e operado pela Capital One, é um serviço gratuito que ajuda as pessoas a contrariar esse aspecto negativo da experiência de compra online.

Simplesmente colocado, Paribus monitora suas compras online para futuras quedas de preços. Quando encontra um, ajuda a enviar pedidos de reembolso aos comerciantes em seu nome. O aplicativo também pode ajudá-lo a ser compensado se o seu pacote chegar atrasado.

Nesta revisão de Paribus, vamos rever as principais características e falar sobre se o aplicativo é seguro e eficaz.

Se você gostaria de pular diretamente para o nosso take on se o aplicativo vale o seu tempo, clique aqui.

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O básico

O fundador do Paribus Eric Glyman notou que muitos revendedores online prometeram reembolsar a diferença após uma queda de preço. Mas o processo de pedir um reembolso era longo e complicado, e exigia que os clientes mantivessem um registo dos preços futuros das coisas que já tinham comprado. Glyman e o colega de Harvard Karim Atiyeh criaram o serviço Paribus para mudar isso.

Em 2014, eles lançaram uma versão beta do aplicativo na conferência de tecnologia TechCrunch em Nova York. O aplicativo iOS tornou-se público em agosto de 2015, seguido pela versão do Android nove meses depois.

Em dois anos, a base de usuários do aplicativo tinha inchado para 700.000. E em 2018, a Capital One comprou a empresa. Agora oferece o aplicativo como um de seus serviços gratuitos de economia de dinheiro, juntamente com a extensão do navegador de busca de cupons Capital One Shopping (que você pode ler nesta resenha).

Desde o seu início, Paribus apresentou mais de $20 milhões em pedidos de alteração de preços. E embora nem todos esses pedidos de reembolso sejam bem sucedidos, eles sem dúvida resgataram uma quantia substancial de fundos que de outra forma não teriam sido reclamados.

Como Funciona

Paribus monitora sua caixa de entrada para e-mails de confirmação de compra e envio. Quando os encontra, ele verifica continuamente os dados (isto é, os dados de confirmação de compra e envio), o preço pago) contra o site do vendedor para ver se o preço cai.

Se o serviço descobrir que um item que você comprou caiu no preço dentro da janela de proteção de preço do vendedor (geralmente cerca de 10 a 14 dias), ele ajuda a enviar um e-mail para o vendedor, solicitando a diferença.

Paribus também pode ajudá-lo a ser compensado se seu item não for entregue dentro do prazo de entrega prometido, mas isso não funciona tão bem. Falaremos sobre o porquê um pouco mais tarde no artigo.

Paribus Requer Acesso ao Email

Neste ponto, você provavelmente está se perguntando sobre o elefante na sala. Sim, é verdade: para poder trabalhar, Paribus precisa de acesso à sua conta de email.

Sem esse acesso, ele não pode monitorar para e-mails de confirmação. Este trabalho é feito por bots (não humanos) que monitoram para palavras-chave como “compra”, “número do pedido”, e similares. Muitas pessoas se perguntam sobre as implicações de privacidade disso, e nós discutimos esse tópico em um momento.

No entanto, se isso é algo que o faz sentir desconfortável, há uma solução fácil – e você provavelmente deveria utilizá-la de qualquer forma se você faz compras online com frequência.

Apenas crie um endereço de e-mail dedicado para compras online. Além de proteger sua correspondência pessoal de aplicativos como Paribus, isso irá ajudá-lo a evitar que sua caixa de entrada seja inundada com e-mails de marketing.

Paribus atualmente suporta apenas contas de e-mail Gmail, Yahoo! e Microsoft Outlook.

Dica de PRO: Paribus só pode ler os e-mails que estão na sua caixa de entrada. Se você filtrá-los automaticamente para outra pasta, ou se você excluí-los/arquivá-los, o serviço não será capaz de monitorar quedas de preços.

Como se inscrever

Para vincular Paribus ao seu e-mail, vá ao site do Paribus (ou baixe o aplicativo, que está disponível na App Store do iPhone) e selecione a conta de e-mail com a qual você deseja vincular. Se você já estiver conectado, Paribus reconhecerá o seu endereço de e-mail.

De lá, Paribus pedirá sua permissão para ler e escrever e-mails em seu nome, e mostrará amostras de e-mails de reembolso enviados por Paribus para que você os reconheça se você os encontrar em sua pasta enviada.

Depois disso, você está acabado! Paribus continuará a trabalhar em segundo plano, procurando por economias sem você levantar um dedo.

Como o aplicativo identifica as compras

Paribus escaneia sua caixa de entrada em busca de quaisquer e-mails dos mais de 20 varejistas que ele monitora atualmente. A página de privacidade do Paribus observa que o aplicativo só escaneia esses e-mails, não o resto de suas mensagens. Os bots procuram gatilhos como “confirmação de compra” ou “número de rastreamento” que os varejistas online normalmente enviam depois que você compra algo online.

Paribus mantém o controle dos preços, prazos de entrega e janelas de devolução encontrados nesses e-mails, para que você possa tirar proveito de reembolsos de quedas de preços e reembolsos por entregas atrasadas, e para que você não perca a chance de devolver qualquer um dos seus itens (quando você faz o login, ele irá mostrar quanto tempo você ainda tem que devolver cada item).

O que acontece quando Paribus identifica uma queda de preço

Paribus envia-lhe um e-mail quando detecta uma queda de preço ou oportunidade de reembolso, e também quando completa uma reclamação com sucesso. Você pode alterar suas configurações de notificação por e-mail em seu painel de controle (que também irá cortar em qualquer e-mail promocional extra da empresa que você pode não querer).

Como Você Recebe Seu Reembolso

Paribus ajuda você a pedir um reembolso aos varejistas online, mas o reembolso vem através do varejista, não o próprio Paribus

Apenas como se você receber um reembolso em uma loja de tijolos e cimento, o dinheiro volta para o cartão ou conta com a qual você pagou.

Você não precisa compartilhar nenhum cartão de crédito ou informação bancária com o aplicativo Paribus, e você recebe 100% do dinheiro que você economiza.

Compensação de Remessa Atrasada

Paribus oferece compensação de remessa atrasada, mas até onde podemos dizer, isso só funciona com compras na Amazon – e os resultados são manchados. O recurso anteriormente funcionava com pedidos do Walmart, mas a empresa foi removida da lista de parceiros comerciais da Paribus em julho de 2020.

A política de remessa garantida da Amazon é bastante específica no que se qualifica como um pedido atrasado para um reembolso ou incentivo. Notavelmente, a linguagem da política sugere que você só tem direito a um reembolso se você realmente pagou pelo envio – o que significa que as entregas atrasadas do Amazon Prime não seriam elegíveis.

Também declara explicitamente que eles não reembolsarão taxas de envio por “circunstâncias fora de nosso controle, tais como greve, desastre natural, ou severa tempestade de inverno”. (Estamos olhando para você, COVID-19.)

Dito isto, a política da Amazon parece estar em contínua evolução, e se a compensação de remessa passa pode depender apenas de quem está prestando serviço ao cliente naquele dia.

Testei isso, e a primeira coisa que vale a pena notar é que Paribus não negocia com a Amazon em seu nome – ele simplesmente o empurra na direção certa para que você mesmo possa fazer isso. Aqui está uma captura de tela do aviso que recebi quando o aplicativo detectou uma entrega atrasada.

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Paribus Late Delivery Notice
Paribus late delivery notice.

Safety And Privacy Concerns

Paribus é seguro? Essa é a questão-chave colocada por muitos usuários potenciais do serviço.

E isso é compreensível. Tantas aplicações “grátis”, extensões de browser e outras tecnologias vêm com o custo oculto da sua privacidade e da segurança das suas informações online.

Naturalmente, permitir que um aplicativo acesse algo tão pessoal quanto sua caixa de entrada de e-mail pode lhe dar uma pausa. Então vamos mergulhar no que as permissões e acesso Paribus requerem, assim como se o aplicativo é legítimo e seguro.

E-Mail Access

Quando você concede a Paribus permissão para acessar sua caixa de entrada, ela usa um sistema token; isto significa que Paribus recebe um token do provedor de email, ao invés de sua senha real. Pense nisso como usando um token de ônibus, em vez de dinheiro para andar de ônibus. Ambos o colocam no ônibus, mas você não pode usar um token de ônibus para pagar suas contas ou comprar um sanduíche; ele só funciona para o ônibus.

A lógica do aplicativo garante que ele só abre e-mails da lista de provedores que monitora e identifica mensagens que parecem ser recibos. O aplicativo não acessa nenhum outro e-mail, então as chances de visualização de Paribus ou vazamento de dados sensíveis de e-mail são muito baixas.

Proteção de dados

Todos os dados de e-mail são armazenados com criptografia AES de 128 bits, o que levaria literalmente um bilhão de anos para rachar. Paribus também usa precauções de segurança padrão da indústria como VPNs, firewalls, e sistemas de prevenção de intrusão. Eles conduzem auditorias regulares de segurança, que são essenciais para a segurança contínua dos seus dados.

Cookies e outras questões de privacidade

Tal como motores de busca, blogs e sites de redes sociais, Paribus armazena bits de informação sobre como você usa o aplicativo ou site, chamados cookies.

Esses cookies são usados para compilar informações sobre como os usuários interagem com o aplicativo ou site, assim como para personalizar anúncios com base em suas preferências. Você não pode controlar as configurações desses cookies como em um navegador da Internet.

Isso pode ser irritante, mas é um método comum que as empresas usam para fornecer aplicativos e serviços gratuitos. Nada é verdadeiramente gratuito; você está pagando pelo aplicativo ao deixar as empresas anunciarem para você.

Paribus declara explicitamente que eles nunca vendem os seus dados. No entanto, eles permitem que terceiros os usem de forma agregada (ou seja, anonimizada) para realizar certas tarefas, incluindo direcionar anúncios contextuais relevantes para você.

Paribus vs. Earny

O aplicativo Earny é similar ao Paribus em alguns aspectos: ele faz um link para o seu e-mail para obter reembolsos por quedas de preços e envio tardio, e ambas as empresas monitoram uma lista similar de fornecedores.

As semelhanças param por aí, no entanto. Paribus é 100% gratuito, enquanto Earny cobra uma assinatura mensal de $2,99. Além disso, Paribus monitora mais vendedores do que Earny.

Relacionado: Leia a nossa abrangente revisão Earny.

Earny tem algumas regalias que podem justificar a taxa de assinatura mensal. Por exemplo, Paribus descontinuou seu monitoramento de estadias em hotéis, mas Earny ainda oferece esse recurso.

Earny também oferece uma extensão de navegador que lhe rende dinheiro nos revendedores participantes, semelhante ao Rakuten (anteriormente conhecido como ebates) e Swagbucks. A extensão do navegador também tem um programa de afiliados, oferecendo-lhe $5 de reembolso quando o seu amigo usa o Earny para fazer uma compra reembolsável.

Como um concorrente do Paribus, o Earny faz uma boa exibição oferecendo mais funcionalidades. No entanto, muitos destes recursos são oferecidos gratuitamente em outros aplicativos ou extensões de navegador – sendo a funcionalidade de reembolso do hotel uma notável exceção.

A menos que você seja um viajante pesado, seria difícil justificar o custo da assinatura do Earny quando você pode obter os mesmos recursos gratuitamente ao emparelhar o Paribus com uma extensão do navegador de reembolso como Capital One Shopping ou Rakuten.

Você pode aprender mais sobre como essas duas ferramentas funcionam na minha revisão do Capital One Shopping e na minha revisão do Rakuten.

Nosso Take

Paribus oferece uma maneira sem problemas de identificar quando algo que você comprou caiu no preço. E ao preço acessível de graça, há um pequeno lado negativo. São necessários apenas alguns cliques para ter o aplicativo Paribus funcionando em segundo plano, economizando o dinheiro que você compra online.

O fato de que o Paribus pode escanear seus e-mails (mesmo que sejam apenas os de confirmação de compra) e direcionar os anúncios para você é a maior barreira potencial para se inscrever.

A política de privacidade e as medidas de segurança do Paribus fornecem a garantia adequada para facilitar a mente da maioria dos usuários. No entanto, é de notar que nenhuma empresa é perfeita.

A Paribus afirma que não lê (quanto mais armazenar) os seus e-mails pessoais, é impossível dizer com absoluta certeza que as suas medidas de segurança não poderiam ser violadas, ou que um erro de protecção de dados não poderia ser cometido.

Então, de um ponto de vista de segurança puramente de melhores práticas, recomendamos a utilização de um endereço de e-mail só para compras para se inscrever no serviço.

Dito isto, pensamos que Paribus é melhor para aqueles que compram frequentemente online na lista de revendedores monitorizados. Paribus tem um grande número de grandes sucessos na sua linha de lojas monitoradas. Mas se você fizer a maioria das suas compras em outro lugar, o aplicativo tem pouco a oferecer.

Pouco vale a pena deixar a aplicação tentar poupar-lhe alguns dólares – mesmo que só envie online ocasionalmente.

Perguntas Frequentes

Aqui estão algumas das perguntas mais comuns que os leitores fazem sobre Paribus.

Como é que Paribus faz dinheiro?

Prior à sua aquisição pela Capital One, a Paribus obteve 25% de todos os reembolsos que obteve como comissão. Agora o aplicativo é totalmente gratuito para os clientes. A Capital One agrega dados e direciona anúncios para você em sua interface de usuário, com base em suas compras e hábitos de compra – e eles podem fornecer dados anonimizados para terceiros para esse fim.

Como é que a Paribus emite reembolsos?

Os reembolsos que Paribus obtém voltam para o cartão ou conta bancária com a qual você pagou originalmente. Essa é outra vantagem de Paribus – você não precisa dar as informações do seu cartão de crédito ou esperar por um cheque no correio para aproveitar as economias!

O que significa a palavra “Paribus”?

A palavra “paribus” é latim para “igual”. É frequentemente usada na frase “ceteris paribus”, uma frase científica/legal que se traduz para “todas as outras coisas sendo iguais”. Isso tem alguma coisa a ver com o nome deste aplicativo? ¯\_(ツ)_/¯

Summary: An Effective, Passive Money-Saving Tool

Porque Paribus corre em segundo plano para poupar dinheiro, pode ser um afundanço para aqueles que compram frequentemente online. Pelo custo acessível de graça, você pode colher economias potenciais de zero dólares a algumas centenas de dólares a cada ano.

O aplicativo é legítimo e toma as medidas apropriadas para proteger a sua privacidade. Mas se dar acesso ao serviço ao seu e-mail ainda o deixa nervoso, você pode aproveitar as economias potenciais usando uma conta de e-mail separada ao se cadastrar na sua conta Paribus – apenas certifique-se de usar esse e-mail quando realmente fizer compras on-line.

Interessado em experimentar Paribus? Inscreva-se aqui.

Que economias você obteve ao usar o aplicativo Paribus? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo!

*Paribus e Capital One Shopping nos compensam quando você se inscreve em cada serviço usando os links que fornecemos.

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R.J. Weiss
R.J. Weiss é o fundador e editor de The Ways To Wealth, um financeiro certificado Planner™, marido e pai de três filhos. Ele passou os últimos 10+ anos escrevendo sobre finanças pessoais e tem sido apresentado na Forbes, Bloomberg, MSN Money, e outras publicações.
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