Care dintre cele patru Case Hogwarts are un Șef de Casă, un membru al personalului care este responsabil pentru studenții din acea casă.
În timpul anilor petrecuți de Harry la Hogwarts, Șefii au fost:
Slytherin – Severus Snape
Gryffindor – Minerva McGonagall
Ravenclaw – Filius Flitwick
Hufflepuff – Pomona Sprout
În ceea ce ar fi fost al șaptelea an al lui Harry, Snape a devenit director ca urmare a morții lui Dumbledore, astfel că Horace Slughorn l-a înlocuit ca șef al lui Slytherin, o funcție pe care Slughorn o deținuse anterior din anii 1940 – 1981 (HBP4, DH30).
Ca și fantomele de la Hogwarts, fiecare Șef de Casă a fost, de asemenea, un membru al acelei case atunci când se afla la Hogwarts (JKR). Poate pentru că au un trecut comun cu elevii din casele lor respective, Șefii încurajează adesea, mai degrabă decât descurajează, mândria și rivalitatea dintre case. Competiția din jurul Quidditch-ului a fost legendară între Minerva McGonagall, în calitate de Șefă a lui Gryffindor, și Severus Snape, în calitate de Șef al lui Slytherin.
În ciuda rivalității, Șefii lucrau de obicei împreună, fără drame sau certuri. Snape și McGonagall erau de obicei de acord cu privire la folosirea detențiilor, deși adesea părea că fac favoritisme și își lasă propriii elevi să scape mai ușor.
În timp ce Șefii de Casă se ocupau de problemele diverșilor copii, de cele mai multe ori îi lăsau pe copii să se descurce singuri și nu se amestecau prea mult în diferitele săli comune decât dacă exista o urgență. Când Hermione Granger și Penelope Clearwater au fost pietrificate de Basilisc, McGonagall a spus: „Toți elevii trebuie să se întoarcă în sălile comune ale caselor, unde șefii lor de case le vor da informații suplimentare” (CS14). McGonagall a intrat în sala comună Gryffindor doar o singură dată pentru acel anunț în anul al doilea, și nu a mai intrat din nou decât un an mai târziu, când Harry a primit un Firebolt de Crăciun și ea l-a luat pentru a-l testa înainte de a încerca să zboare cu el (PA11).
Șefii i-au fost total loiali lui Dumbledore, mai ales când acesta a fost uzurpat și demis de Dolores Umbridge în anul al cincilea al lui Harry. Flitwick s-a prefăcut că nu a fost în stare să curețe mlaștina Gemenilor Weasley (OP29), McGonagall a încurajat-o pe Peeves să deșurubeze un candelabru de cristal (OP30), Snape a creat fals Veritaserum pentru ea (OP32), iar Sprout i-a acordat lui Gryffindor 20 de puncte în onoarea articolului din Quibbler despre Harry care a ținut piept Ministerului (OP26).
După ce Snape a fugit din castel înainte de Bătălia de la Hogwarts, Capetele au lucrat împreună pentru a lupta împotriva Mâncătorilor de Moarte (DH30, DH31).
.