Alai

Mult, mai ales dacă vă ocupați de vânzarea de proprietăți imobiliare, o atitudine încrezută nu vă va duce departe!

Să ne uităm la definițiile din manuale ale acestor doi termeni:

• Încrederea este „sentimentul sau convingerea că poți face ceva bine sau că poți reuși în ceva”. (Sursa)
• Pe de altă parte, cineva care este încrezut este definit ca fiind cineva care este „îndrăzneț sau îndrăzneț de încredere în sine” (Sursa)

După cum puteți vedea, încrederea (sau încrederea în sine) face parte din ambele definiții, deci care este diferența? Aroganța. O persoană care este încrezută nu numai că are încredere în sine, dar îi lipsește orice urmă de umilință atunci când vine vorba de abilitățile sale. Așadar, în timp ce încrederea radiază și îi atrage pe ceilalți către tine, aroganța poate îndepărta cu ușurință oamenii.

În domeniul imobiliar, ca în multe alte afaceri, este important să fii tu însuți și să ai încredere în ceea ce oferi. Dar încredere + aroganță = încrezut. Cum puteți evita capcana de a fi arogant? Aveți puțină umilință.

Warren Buffett: „Exercitați umilința și cumpătarea.” (Sursa)

Directorul general al Berkshire Hathaway știe despre ce vorbește, pe măsura construirii unei companii incredibile și a unei averi personale care valorează ceva în jur de 75 de miliarde de dolari. Dar știați că încasează un salariu de doar 100.000 de dolari pe an și că unul dintre locurile sale preferate pentru a mânca este McDonald’s? Așa este! Chiar i-a cumpărat o dată prânzul lui Bill Gates acolo. Cu cupoane. Warren are o bogăție incredibilă și un simț al afacerilor, dar nu se etalează și nu se comportă ca un nemernic încrezut. El știe de unde a venit, adică practic de la nimic, și știe cum să muncească din greu.

În ultimă instanță, capacitatea sa de a conduce provine din câteva abilități pe care fiecare manager și lider ar trebui să le dobândească. Aceste abilități sunt modul în care el inspiră încredere celorlalți, așa că, fie că sunteți un aspirant la Warren sau conduceți o echipă mică de agenți într-un birou imobiliar în plină ascensiune, aveți multe de învățat:

1. Este optimist. Chiar și atunci când există vești proaste pe care trebuie să le împărtășească, el găsește o modalitate de a le privi într-o direcție de „a merge înainte”, mai degrabă decât de a învinovăți sau de a privi înapoi.
2. Își recunoaște greșelile, fără îndulcire sau deviere. Asumându-și asumarea greșelilor – pentru că TOȚI le facem – inspiră de fapt încredere, în loc să ne-o ia.
3. Este umil. Știe de unde vine, știe ce înseamnă să fii o ființă umană decentă și își trăiește viața – atât cea de afaceri, cât și cea personală – în concordanță.

Nimănui nu-i plac personalitățile încrezute. Nu contează cine ești și ce ai realizat: există întotdeauna cineva care este mai bun decât tine, așa că ține-ți ego-ul sub control.

Care sunt câteva semne ale unei personalități încrezute?

• Atitudinea față de ceilalți, inclusiv faptul că se crede mai bun decât alții.
• Comentarii răutăcioase, condescendente despre ceilalți.
• Incapacitatea de a recunoaște greșelile.
• Fără contact vizual, uitându-se mereu peste umăr după următoarea persoană cu care să stea de vorbă.
• Defecte de comunicare, cum ar fi incapacitatea de a purta o discuție care să nu includă o singură persoană. „Oh, ți-ai rupt brațul? Ei bine, eu mi-am rupt tibia!”

Nimic nu respinge un candidat sau un angajator excelent, sau chiar un recrutor, mai mult decât o personalitate încrezută. Cineva care se mândrește cu îndreptățire, aroganță și un ego umflat nu va atrage oamenii potriviți. Canalizați un pic de Warren și conduceți cu umilință.