Chiar dacă afacerea dvs. are un server fizic sau unul în cloud, este foarte stresant atunci când nu puteți accesa fișierele și folderele de care aveți nevoie pentru a vă face treaba. Din nefericire, există atât de multe tipuri și mărci de servere; fiecare este construit și configurat puțin diferit, precum și are caracteristici diferite în funcție de nevoile afacerii dumneavoastră.
Nu este o sarcină ușoară să treceți în revistă toate motivele pentru care nu vă puteți conecta la serverul dvs. pentru afaceri mici, și de aceea există Electric. Doar trimiteți-ne un mesaj prin Slack, iar noi vă putem pune întrebările potrivite pentru a vă oferi răspunsurile potrivite, fără a dura o veșnicie.
În afară de cunoașterea tipului de server pentru întreprinderi mici pe care încercați să îl accesați, există alte câteva indicii care ar putea ajuta la rezolvarea mai rapidă a problemei dumneavoastră. Luați în considerare următoarele în timp ce căutați cea mai bună soluție.
Reporniți calculatorul
Chiar dacă nu știți exact care este problema, există șanse ca oprirea și pornirea calculatorului să vă ajute. Nu știm de ce acest lucru funcționează adesea; este doar o formulă magică care rezolvă în mod misterios 75% dintre problemele tehnice. Durează doar aproximativ 30 de secunde, așa că încercați și vedeți dacă funcționează!
Să urmăriți mesajele de eroare
Mesajele de eroare vă pot spune multe. Deși nu vă oferă instrucțiuni pas cu pas despre ce trebuie să faceți, fiecare mesaj de eroare vă va aduce cu un pas mai aproape în direcția corectă. Există câteva cazuri în care un mesaj de eroare vă va spune ce se întâmplă sau de ce nu se poate ajunge la server în acest moment (de exemplu, parola este greșită, computerul este în curs de repornire, o altă instalare de software este în curs de desfășurare etc.). Dar chiar dacă nu o face, notați toate mesajele de eroare pe care le primiți pentru a vă restrânge lista de posibile rezolvări. Efectuarea unei căutări rapide pe Google cu privire la mesajul de eroare ar putea scoate la iveală unele soluții.
Ce este diferit?
Poate că v-ați conectat la serverul dvs. pentru întreprinderi mici de o sută de ori fără probleme și a devenit o parte din rutina dvs. Dar luați în considerare ce este diferit. Folosiți un log-in diferit? A fost schimbată recent parola? A fost modernizat echipamentul? Vă conectați de la o nouă stație de lucru? A fost resetat internetul? A căzut rețeaua? Folosiți același browser?
În cazul în care compania dvs. utilizează un server de afaceri bazat pe cloud, atunci este posibil ca problema să nu provină deloc de la dvs. Aproape că vă puteți da seama imediat dacă alții au probleme cu accesarea serverului de fișiere, iar un apel la furnizor poate, eventual, să facă lucrurile să funcționeze din nou.
După cum am menționat mai sus, există un milion și unu de motive posibile pentru care nu vă puteți conecta la serverul biroului dumneavoastră, iar încercarea de a afla de unul singur de ce ar putea să vă fure ziua, împiedicându-vă să vă faceți treaba efectivă. Acesta este motivul pentru care întreprinderile mici și mijlocii apelează la Electric pentru ajutor. Vă putem ajuta cu lucrurile mărunte, de la rezolvarea problemelor tehnice de zi cu zi până la a sta la telefon cu furnizorii dvs. de servicii și a vă ajuta să vă îmbarcați și să vă debarcați angajații în mod eficient.
Toată atenția Electric se concentrează pe IT, așa că, dacă firma dvs. se străduiește să țină pasul cu cerințele IT zilnice, este timpul să ne dați un telefon. Atunci când afacerea dvs. se asociază cu Electric, veți avea acces la prima soluție IT all-in-one din lume la îndemână.
.