Corporate Blog: Scurt rezumat
Un blog corporativ este un blog operat de o companie de către unul sau mai mulți dintre angajații săi. Funcționalitatea sa de bază nu este foarte diferită de cea a blogurilor „normale”: Persoana responsabilă cu blogul creează conținut și îl publică, iar utilizatorii vor avea, de obicei, opțiunea de a evalua și comenta postările. Cu toate acestea, scopul unui blog corporativ este, de obicei, destul de diferit. În timp ce bloggerii activi în mod privat aleg de obicei subiecte care îi interesează și cu care sunt foarte familiarizați, cel puțin în majoritatea cazurilor, un blog corporativ funcționează ca un instrument de marketing. Deși blogurile corporative sunt toate similare din acest punct de vedere, temele și obiectivele alese de acestea sunt totuși foarte diferite. Chiar și așa, orice conținut publicat de o companie este, de obicei, menit să se adreseze unui anumit public țintă și să îi inspire interesul față de companie.
Rezumat detaliat
Blogurile corporative au fost puse în practică nu la mult timp după primele bloguri private. În special în SUA, acestea sunt un instrument popular de marketing online.
Marele avantaj al unui blog corporativ este contactul personal dintre blogger și cei care citesc blogul. Pe un site oficial al unei companii, compania se va prezenta, de obicei, ca fiind serioasă și serioasă – la urma urmei, site-ul este figura lor pe internet. Pe lângă clienți, este posibil ca site-ul să fie vizitat și de potențiali parteneri de afaceri sau investitori, așa că un ton informal sau prea familiar ar fi mai degrabă deplasat.
Cu toate acestea, cu un blog corporativ, compania își poate arăta latura „umană”, incluzând contribuții din partea angajaților care pot descrie, de exemplu, rolurile lor de lucru. Angajamentul social, managementul durabil și formarea internă sunt alte subiecte populare pentru blogurile corporative, care permit, de asemenea, o legătură mult mai directă cu publicul țintă.
În plus, un blog corporativ poate fi folosit ca un fel de „banc de încercare”. De exemplu, în cazul în care există subiecte delicate pe care compania trebuie să le abordeze, care pot avea un impact negativ asupra relațiilor publice, compania poate scrie pe blog despre acestea în avans. Și pentru că doar un singur angajat – sau doar o mână de angajați – sunt responsabili pentru blog, conținutul poate fi cu ușurință poziționat ca fiind opinia acestor angajați dacă efectul dorit nu se produce. Cu toate acestea, dacă conținutul poate convinge publicul țintă, atunci compania își poate asuma sau recunoaște cu ușurință responsabilitatea pentru conținutul blogului.
Această metodă este, de asemenea, adesea folosită atunci când o companie dorește să utilizeze pentru prima dată un blog corporativ pentru marketing și comunicare cu clienții săi. Deoarece impactul și eficiența conținutului pot fi rareori anticipate, angajații scriu pe blog mai mult ca persoane private care publică articole pe teme legate de companie, dar nu în mod oficial în numele companiei. Astfel, compania poate experimenta în siguranță acest mod de comunicare încă destul de nou și poate evalua dacă există un echilibru adecvat între efortul necesar și utilitatea rezultatelor.
Acest aspect experimental este deosebit de important deoarece este nevoie de timp pentru a construi un blog eficient. În timp ce site-urile de socializare, cum ar fi Facebook, tind să acumuleze adepți foarte repede, un blog corporativ trebuie mai întâi să se afirme înainte de a putea atrage un număr mai mare de persoane care să citească postările.
Un blog corporativ oferă, de asemenea, un potențial considerabil. De exemplu, acesta oferă companiei o prezență dinamică pe internet și, datorită comunicării personalizate, este mai ușor să convingă formatorii de opinie care vor răspândi apoi conținutul blogului și îi vor crește impactul de mai multe ori. Cu un conținut de înaltă calitate, este, de asemenea, posibil ca o companie să se impună ca o autoritate într-un anumit domeniu, devenind astfel un lider de opinie și îmbunătățind notorietatea mărcii. Un blog poate fi, de asemenea, un instrument foarte util în lupta pentru achiziționarea de angajați bine calificați. Dacă membrii publicului țintă, studenții de la inginerie mecanică, de exemplu, sunt legați de companie într-un stadiu incipient prin intermediul blogului, atunci devine mai ușor de găsit angajați mai târziu, deoarece compania va părea un angajator atractiv datorită contactului personalizat deja stabilit.
Diferite variante ale blogului corporativ
Până acum am folosit sintagma „blog corporativ” – dar acest lucru este oarecum înșelător, deoarece, la fel ca și în cazul altor bloguri, nu există un format sau un obiectiv definit pentru blogurile de companie. Deși majoritatea companiilor au intenții similare cu blogurile lor de internet, blogul corporativ are totuși destul de multe variante. Printre acestea se numără:
- Blog de serviciu: Cu acest tip de blog, compania pune la dispoziția clienților informații suplimentare despre produsele sale. Acestea pot fi, de exemplu, rețete de la un producător de alimente sau sfaturi pentru meșteșugari de la un specialist în materiale de construcții.
- Blog de campanie: Acest blog funcționează, de obicei, pentru o perioadă determinată și este destinat să susțină anumite campanii publicitare. Printre altele, informații suplimentare despre produs, referiri la angajamentul social în timpul producției sale sau prezentarea unor metode de producție ultramoderne ar fi câteva subiecte probabile.
- Blog tematic: Această variantă este foarte largă și are o singură limitare – blogul trebuie să fie orientat către un anumit domeniu tematic. Un blog tematic este deosebit de util pentru a stabili compania ca fiind expertă într-un anumit domeniu și a influența astfel formarea opiniei.
- Blog de relații cu clienții: Acest blog este conceput pentru a construi o comunitate care se identifică într-o anumită măsură cu compania și care se bucură astfel de o relație specială cu aceasta. Acesta poate fi, de exemplu, un mod foarte util de a realiza evaluări online ale produselor.
În comparație cu Facebook și alte site-uri de social media, multe companii consideră că blogurile sunt mai degrabă greoaie și costisitoare. Cu toate acestea, un blog de companie oferă unele avantaje față de Facebook și alte platforme similare. Unul dintre cei mai importanți factori care acționează în favoarea blogului este controlul asupra conținutului acestuia. În calitate de operatori ai canalelor de socializare, persoane din afară, cum ar fi Facebook, nu pot influența designul, gama de subiecte sau vizibilitatea contribuțiilor pe un blog de companie. Aici, compania este singura care decide ce subiecte sunt prezentate, cum sunt abordați clienții și cum sunt publicate contribuțiile.
În plus, contribuțiile de pe blog au un tip de credibilitate și relevanță foarte diferit față de articolele de pe site-urile de socializare. Ceea ce este astăzi pe Facebook, mulți utilizatori vor fi uitat mâine. În cazul unui blog, atmosfera intimă și o reputație construită cu grijă de-a lungul anilor asigură faptul că mulți cititori consideră automat conținutul ca fiind mai fiabil și mai semnificativ. Acest lucru, desigur, face ca blogurile să fie atât atractive, cât și eficiente în scopuri de marketing și PR.
Concluzie
Un blog corporativ poate fi un instrument de marketing online foarte eficient. Cu toate acestea, necesită mai mult efort decât crearea unei apariții pe un site de socializare și, de asemenea, va dura mai mult timp pentru a obține rezultate. Dacă este operat în mod corespunzător, un blog corporativ are potențialul de a conecta clienții foarte strâns cu compania pe o perioadă lungă de timp. În plus, prin contribuții de înaltă calitate, un blog corporativ poate contribui la stabilirea rolului unei companii ca expert cu autoritate și influențator de opinie în sectorul său. Prin urmare, blogurile corporative sunt deosebit de potrivite pentru companiile care planifică o strategie de marketing pe termen lung.
.